¿Qué es la Realidad Extendida? ¡Cada inmersión cuenta!

La esencia de todas las realidades. La idea de un mundo digital no es nueva, como lo muestran thrillers como Tron o Avatar. Durante años, los cineastas han intentado capturar la esencia de un mundo digital en la gran pantalla. Una realidad extendida, donde tus constantes cambian, la imaginación prospera y los deseos se hacen realidad. La realidad extendida ya no es solo la trama de una película de ciencia ficción, sino un verdadero logro del mundo tecnológico. La colaboración extendida utilizando software de visualización de realidad aumentada ha elevado las experiencias de marca y la adquisición de consumidores para diversas firmas de marketing. ¿Qué es la realidad extendida? La realidad extendida o XR es un término general para la realidad aumentada, la realidad virtual, la realidad mixta y otras "realidades" emergentes. Es un concepto futurista que combina las fuerzas de todas las tecnologías emergentes que representan interacciones humano-computadora. La realidad extendida se puede percibir a través de un casco XR y software compatible. Desde los videojuegos hasta el comercio minorista, la atención médica y más allá, la realidad extendida ha revolucionado cada industria que los consumidores apoyan. Ya sea que estés usando un simulador de conducción o registrando a un "cliente" en un sistema de caja registradora virtual, estás en la realidad extendida. Cualquier interacción de realidad extendida puede mejorarse con tecnología 5G, computación en la nube, inteligencia artificial (IA) y reflejos humanos rápidos. Componentes tecnológicos de la realidad extendida El espectro de la realidad extendida va desde un extremo donde no se involucra la digitalización hasta el otro donde vivimos y respiramos en el metaverso. Todo el continuo de virtualidad, como se muestra a continuación, es el campo de juego de la realidad extendida. Esta tecnología eleva nuestra percepción de la realidad a través de superposiciones digitales como imágenes, texto y animación generada por computadora. Esencialmente, hay diferentes componentes de la tecnología de realidad extendida con los que puedes trabajar: Realidad aumentada La realidad aumentada es una forma interactiva de superponer visuales 3D o datos en el entorno real del usuario. Supongamos que eres un primer oficial que está a punto de volar un avión por primera vez, la realidad aumentada puede simular virtualmente información de vuelo sobre tu parabrisas y ayudarte a verificar motores, combustible, engranajes, pantallas y botones de control en detalle antes de despegar. Más inspección significa menos miedo al volar un avión, lo que en última instancia conduce a tu éxito como piloto. La RA se está convirtiendo en una herramienta estándar para la adquisición y satisfacción del cliente. Uno de sus muchos casos de uso, a saber, el marketing de RA, es una de las áreas de enfoque central que recibe más inversiones últimamente debido a las muestras virtuales de productos que crea para los consumidores, lo que lleva a un aumento en la retención y las ventas. Tres tipos principales de aplicaciones de realidad aumentada se están utilizando en diferentes dominios comerciales y no comerciales en este momento: Reconocimiento de objetos en realidad aumentada identifica y predice categorías de objetos del mundo real y superpone instrucciones de audio o video paso a paso. El reconocimiento de planos es una técnica para superponer hologramas virtuales en una superficie plana como una pared o piso para la interacción en tiempo real a través de dispositivos portátiles de RA. El entrenamiento de escenarios se utiliza para capacitar a los empleados virtualmente en sistemas complejos como el POS minorista y estudiar botones, interfaces y controles para mejorar la experiencia. Pokemon Go, un juego de RA prominente, también puede llamarse un juego de XR. Sin embargo, el Portal de Realidad Mixta de Windows no puede considerarse una plataforma de realidad aumentada ya que crea experiencias de realidad mixta para los usuarios. Realidad virtual La realidad virtual es una réplica digital del mundo natural. Los usuarios pueden sumergirse en un entorno virtual a través de un casco de RV dedicado que tiene sensores de IA, pantallas LED y rastreadores de entrada. La realidad virtual se centra principalmente en construir conexiones sociales en una realidad artificialmente renderizada para crear inmersiones a gran escala. Para dominios críticos de minería o construcción, permite a los profesionales realizar tareas críticas sin riesgo de peligro. Características clave de la realidad virtual: Tecnología generada por computadora, 3D-responsiva. Controladores virtuales que controlan los movimientos del cuerpo. Seguimiento de cabeza y posición para navegar libremente en un entorno virtual. Visualización referenciada a la cabeza para obtener una interfaz natural para la navegación. Audio espacial para mejorar tu experiencia auditiva. Visualización estereoscópica para mejorar la concentración, el sentido de profundidad y el compromiso. Interacciones realistas con objetos virtuales para evaluar su propósito. Superposiciones hápticas, auditivas y visuales integradas para mantener la ilusión. Activos 3D descargables para manipular entornos virtuales. Software de RV con cable para un flujo ininterrumpido de inmersión. Es importante tener en cuenta que, si bien una experiencia de realidad virtual como "el metaverso" también es una experiencia de XR, una experiencia de realidad extendida no se define necesariamente como realidad virtual. Realidad mixta La realidad mixta es una mezcla de mundos físicos y digitales donde diferentes elementos de ambos mundos coexisten y se comunican en tiempo real. La RM ha estado a la vanguardia de la investigación y el desarrollo para muchas industrias como una tecnología inmersiva de reciente aparición. Microsoft Hololens y Magic Leap son dos cascos híbridos de RM que crean impresionantes proyecciones holográficas de objetos del mundo real en diferentes escenarios físicos con los que puedes interactuar. Hasta ahora, algunas agencias están invirtiendo sus presupuestos en crear experiencias de alto rendimiento y mezcladas con tecnología de RM para predecir calamidades climáticas o realizar videollamadas sin pantalla. Las experiencias de realidad mixta serán principalmente cosa del futuro, donde puedes estar en dos entornos físicos diferentes a la vez, experimentando lo mejor de ambos mundos. La realidad mixta también se conoce como realidad aumentada 2.0 o RA mejorada. ¿Sabías que? En un informe de investigación de mercado de Juniper Research, se predice que las aplicaciones de RA/RV alcanzarán la marca de 10 mil millones de instalaciones para 2024, y el mercado estará valorado en $43.8 mil millones. Ejemplos de realidad extendida La idea de la realidad extendida nació cuando Sir Charles Wheatstone, un científico inglés, introdujo la "visión estereoscópica" o visión 3D. Su nueva visión de un futuro virtual puso a la humanidad en un viaje interminable de invenciones tecnológicas. En 2014, Google hizo noticia al lanzar "Google Cardboard" y "Google Glass AR" que proporcionaron una sensación de realidad aumentada a un costo asequible. Este fue nuevamente un pequeño paso en la dirección de la realidad extendida. A medida que surgieron más y más casos de uso, las marcas de TI y de consumo comenzaron a usar alguna forma de XR en sus operaciones diarias. La realidad extendida, cuando se combina con otras tecnologías basadas en datos, mantiene copias de seguridad virtuales de la información del producto en el mundo real y crea recordación de marca. Un repentino popup de información útil o configuraciones multimedia que un usuario puede controlar a través del contacto con la piel mientras pasea por un jardín establece un excelente ejemplo de experiencia de cliente inmersiva con realidad extendida. Aquí hay otros ejemplos: Juegos: Tanto las tecnologías de realidad aumentada como de realidad virtual crean juegos inmersivos. Por ejemplo, Knightfall AR, Pokemon Go, Half-life, Alyx y Moss son todos ejemplos de juegos de realidad aumentada inmersivos que puedes explorar. Por otro lado, los juegos de RV sumergen completamente a un jugador en pseudo-entornos para interactuar con otras personas detrás de una pantalla a través de avatares digitales. Diseño: La realidad extendida demuestra diseños de productos de alta gama a través de visuales 3D creativos. Empresas como McLaren o BMW han integrado software de RV con aplicaciones de diseño tradicionales como AutoCAD para crear simulaciones de la vida real de un modelo de automóvil. A través de la realidad extendida, pueden colocar un modelo de automóvil 3D en un espacio físico e inspeccionar sistemas sueltos, piezas faltantes e interiores en detalle. Les da una nueva idea de cómo se verá el automóvil después de la fabricación. Bienes raíces: XR también se utiliza para realizar visitas virtuales de listados de bienes raíces, especialmente si es inconveniente para las personas y los agentes inmobiliarios reunirse. Puede realizar casas abiertas virtuales para que los clientes puedan obtener una visión detallada de la propiedad antes de comprarla. Consejo: Matterport proporciona a los agentes inmobiliarios recorridos de VR de 360° de propiedades, incluyendo recorrer pasillos, medir la longitud del piso y estudiar la decoración interior. Educación: La realidad extendida es una forma experiencial de enseñar conceptos a los estudiantes más rápido. En las escuelas de medicina, puede crear modelos virtuales basados en la nube para que los estudiantes comprendan mejor la anatomía humana. Durante las entrevistas, la simulación de XR puede ayudar a los candidatos a practicar sus habilidades de habla en un entorno virtual. También descompone conceptos difíciles a través de la representación visual de objetos. Capacitación corporativa: A medida que las organizaciones corporativas establecen una nueva cultura laboral en movimiento, las soluciones de XR se están utilizando extensamente para escalar la capacitación de empleados multifuncionales. Los ejecutivos pueden ser capacitados en un entorno inmersivo y seguro, lo que aumenta la concentración y la productividad. ¿Sabías que? El primer metaverso XR-Land, Imversed, tiene la intención de combinar la tecnología AR/RV con tierras geo-adjuntas para crear una realidad completamente inmersiva que fusiona los mundos virtuales con los mundos físicos. Su vista previa de visualización se lanzará en octubre de 2022. Defensa: Los cascos de XR pueden ayudar a los soldados a navegar por diferentes terrenos durante misiones de reconocimiento. Al superponer datos virtuales sobre el mundo real, el personal militar puede localizar equipos militares y tropas amigas para construir estrategias de oposición. La realidad extendida incluso puede teletransportar a los soldados a una zona de combate para el entrenamiento de habilidades. Viajes y turismo: La realidad extendida puede ayudar a crear audiovisuales de 360° de cualquier lugar del mundo, lo que puede despertar tu deseo de viajar. Muchas empresas de viajes y turismo ejecutan sus campañas promocionales de viajes a través de XR a una fracción del costo de las campañas tradicionales. Ejemplo: El gobierno jordano ha lanzado Petra Xplore, que utiliza RV para teletransportar a los visitantes a sitios del patrimonio mundial de la UNESCO. A medida que los usuarios exploran virtualmente el país de Jordania, una narrativa virtual les ayuda a comprender la historia y el significado del lugar. Consultoría: Empresas como Accenture están utilizando diferentes aplicaciones de realidad extendida para expandir sus servicios de consultoría en todo el mundo. A través de dispositivos portátiles de XR de alto nivel, los empleados y clientes pueden comunicarse en un entorno virtual, firmar acuerdos de trato y procesar transacciones monetarias sin problemas. Aquí hay algunas aplicaciones de realidad extendida que Accenture ha estado utilizando para escalar sus operaciones con éxito: Inteligencia artificial: Los dispositivos portátiles de XR tienen sensores de IA integrados, LED y lentes 3D y están conectados a software externo para proporcionar visuales de alta resolución. Blockchain: La tecnología blockchain actúa como un pasaporte virtual que asegura la identidad y las transacciones financieras dentro del metaverso para cierres exitosos. La computación en la nube y el 5G se utilizan para el renderizado rápido de datos, imágenes, documentos y otros materiales en diferentes ubicaciones geográficas. La tecnología de seguridad enmascara detalles esenciales como información de cuentas bancarias, números de tarjetas o credenciales de inicio de sesión de software de contabilidad para prevenir robos de datos virtuales. Pronto, Meta dominará el espacio tecnológico con Project Cambria, un casco híbrido "todo en uno" (AIO) que abarca componentes de AR y RV en un solo dispositivo independiente. Beneficios de la realidad extendida Considerando la amplia gama de aplicaciones propuestas de la realidad extendida, podría ser demasiado pronto para medir su rango de beneficios. Basado en las experiencias creadas por las subsidiarias de realidad extendida para diferentes empresas, hemos reunido algunos beneficios que ofrece. Mayor compromiso del usuario: La naturaleza interactiva de las soluciones de XR da vida a los elementos, creando así una experiencia de usuario altamente personalizada. Con la gamificación incorporada, los usuarios pueden combinar actividades monótonas como trabajar en una máquina con visuales y audio cautivadores para infundir diversión en todo lo que aprenden. ROI optimizado: Asegurar que cada iniciativa de marketing genere el máximo retorno de inversión (ROI) es el objetivo de cada empresa. Este objetivo ha facilitado el uso generalizado de soluciones de XR para marketing y publicidad. La recordación inmediata de la marca en el entorno físico del cliente puede invocar una llamada a la acción rápida, optimizando así el ROI. Mayor retención de conocimiento: Con la realidad extendida, los usuarios prestan más atención a su entorno, lo que lleva a una mejor retención de conocimiento. XR puede dar vida a objetos 2D, proporcionar contenido suplementario y hacer que interactúes con ellos en tiempo real para mejorar tus habilidades cognitivas. Mayor lealtad del cliente: Los clientes siempre buscan experiencias que sean únicas e informativas. La realidad extendida tiene como objetivo ofrecer excelentes experiencias al cliente y ayudar a las marcas a florecer su estrategia de crecimiento de comercio electrónico con todas sus variaciones. Transferencia de datos segura: Las soluciones de XR están impulsadas con cifrado de extremo a extremo para prevenir el robo o fuga de datos. Ya sean números de tarjetas de crédito, efectivo criptográfico, NFT o cualquier otra transferencia monetaria, los usuarios pueden estar seguros de los altos estándares de seguridad de las aplicaciones de realidad extendida. Costos operativos más bajos: La capacitación en período de prueba de los empleados a menudo requiere que pasen horas extra después de la oficina, lo que los hace crecer de mala gana. No solo XR ayuda a eliminar los costos de viaje y tiempo, sino que también optimiza la productividad y el espíritu de los empleados. Los entrenadores pueden o no ser parte de la experiencia de XR, ya que los empleados pueden enseñarse a sí mismos muchas cosas rápidamente. Alta capacidad de servicio: A medida que la tecnología 5G se convierte en la corriente principal, la realidad extendida se utilizará junto con ella para ejecutar diversas operaciones en todo el mundo. Crear una encuesta de salida, recolectar votos electorales u organizar una cumbre del G20 se llevará a cabo con la ayuda de XR en el futuro. Mejora de la línea de fondo: Diferentes estudios de casos comerciales han demostrado que los consumidores que usan alguna forma de realidad extendida para interactuar con una marca, terminan comprando el producto más que aquellos que no lo hacen. La realidad extendida permite a los consumidores probar una amplia gama de productos, a través de marcas de diferente reputación. Desafíos de la realidad extendida Dado que la realidad extendida es una tecnología novedosa, se requiere mucho esfuerzo para crear una experiencia de XR y definitivamente ha habido algunos contratiempos en el camino. Delitos cibernéticos: La realidad extendida necesita leyes claras sobre lo que es aceptable o inaceptable en el espacio virtual. La falta de un sistema legal puede justificar un aumento en el número de delitos cibernéticos en el futuro. Preocupaciones morales: En un espacio de XR, las personas pueden actuar como quieran sin enfrentar consecuencias. A veces, las personas pueden cruzar límites legales, morales, éticos o religiosos en el mundo virtual, lo que puede herir sentimientos, o peor aún, en el mundo real. Fatiga digital: Pasar mucho tiempo en la realidad extendida puede resultar en adicción cibernética, mareos por movimiento y náuseas debido a que el cerebro se confunde entre elementos reales y virtuales. Baja eficiencia operativa: Dado que las experiencias de XR se pueden crear utilizando tecnología en la nube o servicios 5G, actualmente tiene una baja tasa activa en los países. Costoso: Los cascos de AR, RV o XR son costosos, con un campo de visión (FoV) limitado y una curva de aprendizaje alta y prolongada. Privacidad: Las experiencias de realidad extendida a veces pueden resultar en una violación de la información personal, lo que lleva al robo de datos, ataques de phishing y piratería no ética. El seguimiento ocular puede permitir a las empresas recopilar datos personales sobre tus reflejos inconscientes a pistas virtuales. Realidad extendida vs. realidad mixta La realidad extendida y la realidad mixta son dos términos relacionados. A menudo, las personas se confunden sobre cuál de estas tecnologías se utiliza para crear experiencias digitales mezcladas. La respuesta es la realidad mixta. La realidad extendida es un término general que encapsula todos los diferentes tipos de tecnología emergente para el beneficio del consumidor. Ya sea realidad aumentada, realidad mixta o realidad virtual, la realidad extendida combina todos los beneficios con la IA estrecha para crear experiencias fotorrealistas. La realidad mixta ofrece al usuario lo mejor de ambas realidades: real y virtual. Puede ayudarte a visualizar un escenario virtual completamente diferente desde la comodidad de tu hogar. Imagina saludar a un delfín o recibir consejos de fútbol de Aaron Ramsey sin tener que viajar para ninguno de los dos. Suena irreal, pero la RM lo hace posible. Propiedades comunes de los dispositivos de realidad extendida Las gafas o cascos de XR están equipados con pantallas LED infrarrojas y lentes estereoscópicas, que dan la ilusión de estar en un entorno 3D al usuario. La traducción constante del software de programación en actualizaciones de escenas virtuales por el dispositivo proporciona un excedente de información virtual al usuario, lo que eleva su sentido de interpretación y percepción. Aquí hay algunas propiedades comunes de los dispositivos de XR: 6DoF: 6DoF o seis grados de libertad permite al usuario moverse libremente dentro de un entorno virtual. Pueden moverse a la derecha, izquierda, adelante y atrás, y girar la cabeza para interactuar con objetos y personas. Baja latencia: Un sistema o red de XR proporciona baja latencia, lo que significa retrasos entre diferentes escenas virtuales. Actualizaciones rápidas de escenas y un retraso mínimo en el tiempo crean una experiencia virtual completamente inmersiva. Inmersión total o RV completa puede teletransportarte a un entorno de alta fidelidad que se asemeja a nuestro mundo real, con sonido, textura e iluminación añadidos. Los últimos dispositivos portátiles de XR tienen audio espacial integrado y luces virtuales que hacen que los usuarios se sientan como en casa en un entorno virtual. La tasa de fotogramas y la velocidad de obturación deben ser precisas. Una experiencia de RV ideal debe tener una tasa de fotogramas óptima de 90 fotogramas por segundo (FPS) y una velocidad de obturación de 1/125 a 1/60 segundos. Sin embargo, la velocidad de obturación debe ser más rápida para prevenir sacudidas de la cámara cuando se oscurece. Resolución óptima de 8K por ojo con una tasa de actualización de 90 Hz. Aunque 4K es actualmente una pantalla HD de facto, no es suficiente para crear experiencias de realidad extendida. Campo de visión (FOV) es una métrica de cuánto área puede capturar un casco de XR. El FOV humano estándar varía entre 200-220 grados. En XR, un FOV más alto contribuye al poder de inmersión. La detección de anomalías automatiza la protección contra amenazas en entornos híbridos para prevenir el uso incorrecto de datos. Técnicas de inteligencia artificial y aprendizaje automático como la detección de objetos y el reconocimiento de imágenes desarrollan líneas base para la visión y el comportamiento del sistema. Las herramientas de detección y respuesta extendida (XDR) automatizan el descubrimiento y la reconciliación de problemas de seguridad en experiencias híbridas. Estas herramientas pueden realizar detección y respuesta relacionadas con redes, puntos finales y servicios en la nube. Llámalo magia, llámalo XR La realidad extendida no es solo otra innovación tecnológica: es la ola del futuro. En los próximos años, actividades rutinarias como ir al cine, jugar al bádminton o pelear por la última porción de pizza serán todos eventos virtuales. La transición a XR nos dará la máxima resiliencia para vivir y prosperar en una economía digital. ¡Vuelve a lo básico! Obtén información procesable de tus datos de consumidores para dar forma a nuevas experiencias de marca en plataformas móviles y web con el mejor kit de desarrollo de software de RA.