Lo que se ha demostrado una vez fue solo imaginado.
Poco sabía William Blake que sus palabras continuarían inspirando múltiples innovaciones tecnológicas.
Imagina entrar en una sala de exposición de Zara, revisar la última colección y probarte tus prendas favoritas antes de que alguien las reclame. Todo, sin la espera y en la comodidad de tu hogar.
Suena demasiado bueno para ser verdad, ¿no es así?
Conocida como la gran extensión del ojo humano, la realidad aumentada es un precursor de un metaverso de alta tecnología que ha transformado las experiencias. Las empresas han diseñado avatares en línea para atraer a sus audiencias de una manera que nadie lo ha hecho, ¡y han convertido sus pasteles en ganancias!
La realidad aumentada se define de varias maneras; una inmersión en un universo metafísico o un conjunto de API en expansión para permitir la interacción entre aplicaciones, plataformas y personas de una manera que une sus propósitos.
En estudios de decoración, las empresas utilizan software de realidad aumentada para un perfilado de clientes muy detallado para predecir los requisitos de muebles. Ya sea en la tienda o en casa, las personas pueden experimentar el aspecto y la sensación de un determinado producto para tomar decisiones de compra informadas.
¿Qué es la realidad aumentada (AR)?
La realidad aumentada es el proceso de superponer información computarizada sobre objetos vivos o no vivos. Científicamente, es una forma de representar virtualmente información importante convirtiendo datos no funcionales en 2D en contenido ágil en 3D para que los usuarios conozcan más sobre su entorno.
Las principales empresas del mundo están adoptando la tecnología AR a un ritmo frenético. Al crear experiencias inmersivas para el cliente e interfaces de productos interactivas, las empresas pueden escalar sus procesos de producción, alcanzar una cuota de mercado decente y lograr el éxito.
¿Sabías que? Con un software de visualización AR todo en uno, puedes crear demostraciones virtuales inmersivas, conectarte con tus clientes en tiempo real y saber exactamente lo que quieren.
Historia de la realidad aumentada
Es probable que la mayoría de nosotros pensemos en AR como algo que surgió de una película de ciencia ficción. Sin embargo, la realidad aumentada se remonta a la década de 1950.
Sensorama, 1957
El cinematógrafo Morton Heilig inventó el Sensorama, considerado uno de los primeros conceptos de realidad aumentada. Apodado el "Cine del Futuro", este dispositivo inmersivo y multisensorial emulaba el aspecto y la sensación de una película en curso.
El Sensorama, patentado en los EE. UU. en 1962, era un dispositivo iridiscente que consistía en paletas de colores, películas de exhibición, emisores de olores, un sistema de sonido de estudio y una silla de movimiento. La gente miraba dentro de él para experimentar fenómenos como la luz del sol, los vientos o la lluvia como si estuvieran allí.
Espada de Damocles, 1968
Poco después de la creación de Heilig, dos renombrados científicos estadounidenses, Ivan Sutherland y Bob Sproull, inventaron el primer dispositivo AR montado en la cabeza. Se conocía como la "Espada de Damocles". Debido a que era tan voluminoso, tenía que estar suspendido del techo.
La Espada de Damocles mostraba superposiciones de datos virtuales como el resultado de un programa de computadora codificado manualmente. También superponía imágenes en 3D sobre objetos reales a medida que el usuario movía la cabeza, ¡proporcionando una experiencia personalizada!
El origen del término "realidad aumentada"
Thomas P. Caudell y David Mizell de Boeing, la compañía aeroespacial más grande del mundo, lanzaron su primera empresa AR exitosa en 1992. Boeing fue una de las primeras en capacitar virtualmente a su personal de fabricación utilizando AR.
Aparte de usar la tecnología de Diseño Asistido por Computadora (CAD), los empleados de Boeing usaron auriculares de pantalla de visualización frontal (HUD) para diagnosticar, identificar y corregir defectos de fabricación con mayor precisión. Las pantallas HUD eran dispositivos portátiles AR inteligentes que ayudaban a localizar visualmente las partes defectuosas de las aeronaves. Una vez identificados, los trabajadores corregían esos defectos y reingeniaban la aeronave.
Diseño, prueba, venta: cada proceso complejo de un ciclo de fabricación de aeronaves se desglosó de esta manera, lo que finalmente condujo a los resultados deseados. Fue después de esto que Caudell acuñó el término "Realidad Aumentada".
“La AR será algún día tan importante en nuestras vidas cotidianas como comer tres comidas al día.”
Tim Cook
CEO, Apple Inc.
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¿Cómo funciona la realidad aumentada?
El mecanismo de funcionamiento de la realidad aumentada es bastante simple. Para esto, solo necesitas un dispositivo de entrada para reconocimiento de imágenes como la cámara de tu smartphone. A medida que apuntas tu cámara a un objeto del mundo real, la lente de la cámara cambia a escala de grises para un procesamiento de imágenes más rápido.
Después de la detección inicial del objeto, el software AR incorporado extrae características importantes y las almacena en la memoria disponible del sistema. En tiempo real, los detalles capturados son coordenadas del objeto, longitud, ancho, distancia relativa y características principales como forma, color, tamaño, etc.
Una vez que los datos están almacenados, la cámara y el objeto forman una relación. El software busca en el cerebro del dispositivo, recupera el contenido más relevante y lo envía en un camino recto para superponer el objeto. En algunos casos, descarga contenido virtual en el servidor host, también conocido como AR Cloud.
Con la ayuda del software y hardware correctos, las empresas pueden ejecutar el tipo correcto de contenido AR para elevar el sentido de percepción de los usuarios. Superponer fragmentos de contenido digital que los clientes pueden consumir a través de diferentes gestos sensoriales es el propósito principal de la realidad aumentada.
La AR ha arrojado resultados prometedores en una cadena de negocios comerciales. Hoy en día, el marketing de realidad aumentada se considera el pulso de los nuevos negocios, ya que crea experiencias únicas y empáticas, en lugar de contenido promocional estándar.
Componentes principales de la realidad aumentada
Los dispositivos AR son principalmente procesadores de sistema, sensores, dispositivos de entrada, GPS, cámaras y pantallas. Gadgets como los smartphones pueden resultar ser dispositivos AR extremadamente compatibles, ya que vienen preconfigurados con todos estos. Procesadores como RAM, tarjetas flash, Bluetooth y escáneres se utilizan para procesar imágenes en 3D y señales de sensores. Los dispositivos de entrada son principalmente cámaras o webcams, y los sensores incluyen GPS, giroscopios o acelerómetros que capturan las coordenadas de posición, distancia y velocidad relativa del objeto.
Los reflectores, como los espejos inteligentes, son una parte integral de los dispositivos AR ya que anulan el fondo físico con superposiciones virtuales para el espectador. Se puede usar una serie de espejos cóncavos o convexos para alinear la iluminación de la imagen con la visión del usuario y aumentar la percepción de la realidad.
En general, los smartphones están perfectamente equipados con todo lo necesario para ejecutar aplicaciones habilitadas para AR sin problemas.
¿Qué es el software de realidad aumentada?
El software de aplicaciones AR consiste en un conjunto de herramientas que permite a las organizaciones crear, optimizar y superponer contenido. El contenido puede ser visual, auditivo o textual, dependiendo del producto específico.
Este tipo de modelo de software es versátil en su funcionamiento y se ejecuta de manera independiente en todos los sistemas operativos, es decir, Android o iOS. Desarrollado en sintaxis de lenguaje de marcado de realidad aumentada (ARML) incorporadas, rastrea, analiza y mide todos los aspectos de un objeto del mundo real sin ayuda externa de procesadores o dispositivos de entrada. Después del contacto, reemplaza las coordenadas del objeto con las imágenes virtuales más relevantes por sí solo.
Implementar AR en productos de consumo requiere que las organizaciones elijan kits de desarrollo de software (SDKs) compatibles que cumplan con el diseño y funcionamiento de su producto en general. Invertir en el software AR SDK adecuado facilita todo el proceso de desarrollo teniendo en cuenta las restricciones de diseño del producto y previniendo posibles desgastes.
Consejo: Usar un AR SDK equipa a una empresa con todas las herramientas necesarias para crear sus propias aplicaciones AR y conectarse con la base de clientes sin ningún enlace externo para apuntar.
Capacidades críticas del software de realidad aumentada
El software AR nos permite ejecutar de manera independiente nuestros dispositivos electrónicos desde la comodidad de nuestros hogares. En la práctica, la AR se distribuye en tres dimensiones principales: registro visual, instrucciones en vivo e interacción en tiempo real.
Aquí están las tres dimensiones críticas de las aplicaciones basadas en AR, desglosadas en detalle:
Registro visual
La AR registra poderosamente una conexión con objetos del mundo real a través del mapeo de características de imágenes virtuales. Los usuarios pueden ver, analizar y comprender contenido gráfico virtual o animaciones apuntando sus dispositivos habilitados para AR directamente al objeto, es decir, un pterodáctilo corriendo sobre un árbol o un dragón reinando en un carnaval.
Ejemplo: Lenskart, una marca india de gafas, utiliza su herramienta virtual AR para que los clientes prueben diferentes gafas para diferentes cortes de cara. La aplicación de software de Lenskart tiene un detector incorporado que escanea y analiza la estructura de tu rostro, forma y tamaño de las sienes para sugerir el par de gafas más adecuado.
Instrucciones en vivo
La AR es una tecnología de ritmo rápido que dispensa hologramas en vivo de sistemas empresariales y guía a los empleados a través de los módulos requeridos que necesitan completar para la capacitación. Como los empleados pueden aprender y comprender todo más rápido, las organizaciones se liberan de gastar cantidades exorbitantes de tiempo, dinero y recursos para fines de capacitación.
Ejemplo: DHL e Intel están expandiendo sus operaciones día tras día a través de guías visuales habilitadas para AR para sus empleados. Xerox, en este contexto, fue un paso más allá y ofreció ayuda visual remota a sus clientes para resolver problemas técnicos por sí mismos.
Interacción en tiempo real
Inicialmente, las personas interactuaban con electrodomésticos utilizando perillas, botones e interruptores. Un panel visual AR anticipa los gestos de la mano del usuario, la mirada o los comandos de voz para realizar tareas específicas como encender o apagar la luz, el aire acondicionado, las cortinas, etc.
Ejemplo: Alexa, el asistente virtual impulsado por IA, ofrece una forma natural de interacción en gran medida. Los comandos de voz fáciles permiten a las personas controlar la intensidad, el color, la calidez y otros parámetros de sus electrodomésticos.
La conveniencia óptima viene como un primo con la realidad aumentada. Los usuarios pueden estar cómodamente en sus sofás, estudiando sus planificadores de trabajo diarios, pronosticando el horario de una semana con anticipación y planificando reuniones con inversores o llamadas de auditoría a través de rastreadores AR.
Tipos de realidad aumentada
A medida que los grandes gigantes tecnológicos como Apple, Google e Intel trabajan para extender su huella a lo largo de sus cadenas de valor y MVPs, muchos otros primeros adoptantes también están nivelando el campo de juego.
La pregunta es: ¿Cómo? Más fácil de preguntar que de responder. Para comprender mejor cómo puedes usar AR, recorramos los diferentes tipos y veamos ejemplos de cada uno.
AR basada en marcadores
La AR basada en marcadores funciona únicamente en el reconocimiento de imágenes del objeto del mundo real. Esta técnica requiere un lector de marcadores ópticos (OMR) o un lector de QR para actuar como un puntero o un marcador fiduciario entre el dispositivo AR y el objeto del mundo real. A medida que el usuario apunta la cámara a la imagen, la aplicación incrustada escanea y analiza su información.
Luego compara los detalles de la imagen con un montón de diferentes celdas en el almacenamiento del sistema para proporcionar una experiencia digitalmente ilustrativa. La AR basada en marcadores también se llama "mapeo de proyección".
La Casa de Ana Frank en Ámsterdam utiliza esta técnica de mapeo de proyección. Su historia de vida se representa como una película de largometraje y se proyecta sobre estímulos no sensoriales (paredes de su casa) para atraer a los visitantes.
AR sin marcadores
A diferencia de la AR basada en marcadores, la AR sin marcadores utiliza otros tipos de información para registrar una conexión con objetos del mundo real. Analiza características como color, forma, densidad, textura, temperatura e impacto ambiental. Necesitas lanzar la aplicación AR, y el sistema se encarga del resto.
La información relevante pasa del objeto al sistema a medida que apuntas tu cámara a la naturaleza muerta. Después de determinar la relación entre el objeto y el ángulo de objetivo de la cámara, la imagen más relevante se descarga del servidor. Una vez hecho esto, el usuario puede ver imágenes virtuales en el lugar original del objeto.
AR basada en ubicación
La AR basada en ubicación vincula contenido digital a un lugar específico. Los objetos están mapeados de tal manera que cuando la ubicación de un usuario coincide con el lugar predeterminado, se muestra en la pantalla.
Pokemon Go, el juego que llevó la realidad aumentada a las masas, es un ejemplo de AR basada en ubicación. La experiencia lleva Pokémon virtuales a tu mundo a través de smartphones y anima a los usuarios a encontrar tantos personajes como sea posible.
AR de superposición
La AR de superposición reconoce un objeto en el mundo físico y lo mejora de alguna manera para proporcionar una vista alternativa. Esto puede incluir recrear una parte del objeto o todo en su totalidad. Los médicos o radiólogos utilizan esta tecnología para examinar exámenes médicos de rayos X o diagnosticar la progresión de enfermedades.
También identifica el daño degenerativo exacto causado a los huesos superponiendo la visión láser de rayos X sobre las imágenes reales de la cámara del cuerpo humano.
La AR de superposición se implementa más efectivamente durante operaciones militares o de infiltración. Los usuarios pueden apuntar a emplazamientos específicos y lejanos plantados por el enemigo sin ninguna superposición adicional de información que bloquee la visión. Juegos como PUBG y Virtua Cop 2 son ejemplos de ello.
Según un informe de la industria de Imarc, se espera que el mercado global de juegos AR alcance ¡38.03 mil millones de dólares para 2027!
AR basada en proyección
La AR basada en proyección no requiere un dispositivo móvil para mostrar contenido. En su lugar, la luz proyecta los gráficos digitales sobre un objeto o superficie para crear una experiencia interactiva para el usuario.
La AR basada en proyección se utiliza para crear objetos en 3D con los que el usuario puede interactuar. Se puede usar para mostrar un prototipo o maqueta de un nuevo producto, incluso desensamblando cada parte para mostrar mejor su funcionamiento interno.
AR de delineado
La AR de delineado reconoce límites y líneas para ayudar en situaciones cuando el ojo humano no puede. La realidad aumentada de delineado utiliza reconocimiento de objetos para comprender el entorno inmediato del usuario. Piensa en conducir en condiciones de poca luz o ver la estructura de un edificio desde el exterior.
En los coches autónomos, la AR de delineado le dice al conductor exactamente dónde está el centro del carril para mantenerlo fuera de peligro. Aplicaciones similares incluyen estacionar tu coche y tener los límites delineados para ver exactamente dónde está el espacio de estacionamiento.
Casos de uso de la realidad aumentada
La AR puede atender a una multitud de propósitos, resolver desafíos relacionados con los negocios y permitir que las empresas expandan su huella global.
A medida que las personas se vuelven más receptivas a la realidad aumentada y su esencia, las empresas invierten más horas en explorar casos de uso extensos. Aquí hay algunos ejemplos de la usabilidad de la AR en diferentes dominios empresariales:
Capacitación de empleados
La AR personaliza los procesos de capacitación corporativa según la cognición del empleado. Di adiós a los pesados manuales de instrucciones de productos y crea hologramas 3D en vivo de la literatura de capacitación de la organización para que los trabajadores exploren y comprendan.
La forma etiquetada de información virtual actúa como un supervisor autónomo para que los empleados se capaciten a sí mismos. Esto optimiza los gastos de capacitación, libera ancho de banda del personal y reduce las costosas visitas al sitio.
Accenture, la organización multinacional de consultoría, ha lanzado recientemente "Accenture Extended Reality (XR)". Permite a sus empleados conectados acceder de forma remota a datos y sistemas digitales cuando lo deseen.
La conectividad de empleados las 24 horas del día, los 7 días de la semana, establece un punto de referencia de rendimiento para entregar tareas diarias de una manera mucho más eficiente, precisa y receptiva dentro de las premisas de un entorno seguro.
70%
por ciento de los empleados capacitados a través de programas de realidad virtual superaron a los empleados que completaron los programas de capacitación anteriores sin realidad virtual.
Fuente: ISACA
Observando resultados claros de esta maniobra, Accenture ha podido reducir los costos de capacitación, el tiempo de respuesta de la capacitación y el tiempo de inactividad del sistema a largo plazo, todo mientras ofrece una excelente experiencia para los empleados a escala.
Las herramientas de colaboración AR también se están utilizando para procesar grandes volúmenes de datos, capacitar a empleados y compartir información significativa para la comunicación en tiempo real.
Aprendizaje electrónico
A través de la AR, los maestros y educadores pueden explicar conceptos de aprendizaje abstractos virtualmente a los estudiantes. Microsoft es una de las primeras empresas tecnológicas en asumir la iniciativa de aprendizaje electrónico a través de la AR. Lanzado en 2015, Microsoft Hololens está cambiando el rostro de la educación al introducir la técnica del aprendizaje experiencial.
Hololens es un par de gafas de realidad mixta que una persona puede usar cómodamente ya que simula un entorno de aprendizaje virtual para los estudiantes. Fomenta la capacidad de aprendizaje, las interacciones con mentores y la conveniencia para los estudiantes. También aumenta su capacidad para adaptarse y comprender conceptos rápidamente.
Parabrisas de automóviles
Los HUD habilitados para AR permiten a los conductores navegar por su camino sin esfuerzo mientras conducen. Los punteros de mapas se muestran en los parabrisas del coche y en el camino frente al conductor para calcular el tiempo de reacción.
La acción del conductor desencadena instrucciones específicas del GPS. Esto fortalece el enfoque en la carretera y mitiga el riesgo de una posible colisión. La AR junto con los sistemas de IA pueden desarrollar coches con sistema de piloto automático, como los de Tesla.
Gestión de desastres
El software AR puede prever desastres y verificar el nivel de preparación de los equipos de emergencia de antemano. Logra esto creando un escenario hipotético del desastre y superponiendo información visual sobre él. Por ejemplo, proporciona los detalles de las placas tectónicas para anticipar la probabilidad de un terremoto, tsunami, volcán o incendio forestal.
Los auriculares AR como las pantallas montadas en la cabeza (HMD) o los dispositivos portátiles como las gafas inteligentes de Magic Leap pueden salvar vidas al proporcionar una posición de tiempo absoluto del desastre para ayudar en la evacuación y permitir que las víctimas reciban ayuda remota de profesionales médicos.
Experiencias minoristas
Aprovechar la realidad aumentada ha demostrado ser una bendición en el sector minorista. Crear una palabra de moda inicial sobre lanzamientos de productos y mostrar videos interactivos puede generar grandes volúmenes de tráfico al sitio web de una marca.
Nombres destacados como L'oréal y Pepsico alojan su contenido de marketing comercial en software basado en la nube AR. Utilizan software AR para contar una historia sobre su producto, aportando algo único y construyendo sobre la curiosidad de las personas. Esto crea un recuerdo de marca en la mente de los clientes y los lleva a un trato exitoso. Modiface de Loréal, el líder internacional en IA y AR para la belleza, también ha lanzado recientemente su colaboración AR a largo plazo con Facebook. A través de esta empresa, reinventó toda la experiencia de compra de cosméticos.
La AR ha dado un gran salto en la creación de anuncios de última generación para las personas. Permite a las empresas aprovechar la intención de los clientes y personalizar los esfuerzos de marketing.
Consejo: Snap AR, el estudio global de AR de Snapchat, viene con varias herramientas plug-and-play para que las marcas precomercialicen productos. Construye un nicho distintivo en el mercado y cambia la experiencia de "comprar y jugar".
Operaciones militares
La realidad aumentada está destinada a transformar la forma en que el ejército lleva a cabo operaciones. El ejército de EE. UU. utiliza esta tecnología para crear, operar y mantener sus activos complejos y proporcionar a sus soldados una gran cantidad de datos de IoT durante misiones de reconocimiento.
La orientación procedimental impulsada por AR acelera sus procesos de servicio, mejora las habilidades de su fuerza laboral y comprende información latente a través de HMDs o gafas AR para predecir el peligro inminente.
Administración de atención médica
La atención médica ha sido uno de los sectores más prominentes con una amplia gama de aplicaciones de AR en sus dominios. Accuvein, una startup de tecnología médica, utiliza AR para identificar venas del cuerpo durante incisiones, simplificando un proceso que de otro modo sería difícil.
Las coordenadas del calor emitido por las venas del paciente se fusionan con una imagen virtual. Luego, la imagen se superpone en el mismo lugar en la piel, lo que facilita la realización de análisis de sangre y otros procedimientos vasculares.
La AR también ha demostrado su valía al ayudar a los médicos de campo o al personal hospitalario a proporcionar tratamiento médico de emergencia en una zona de combate. Usando visión por computadora para rastrear, analizar, alinear y superponer la orientación médica de los médicos, los médicos en el campo pueden estabilizar muchas situaciones. La AR también aumenta su capacidad para realizar cirugías de emergencia con tasas de éxito máximas.
Realidad aumentada vs. realidad virtual
El conocido contendiente de la realidad aumentada, la realidad virtual (VR), tiene una historia de origen completamente diferente. La realidad virtual y la realidad aumentada parecen similares en mecanismos de trabajo pero difieren en carácter. Vamos a arrojar algo de luz sobre sus diferencias.
Como se discutió, la AR es una forma de manchar virtualmente contenido digital sobre accesorios del mundo real y redefinir cómo desciframos el mundo que nos rodea. Se enfatiza en impulsar la conectividad entre personas de diversos orígenes y cambiar nuestras experiencias diarias.
La realidad virtual es un mecanismo digital que emula completamente nuestro mundo real a través de elementos programados por computadora. Mientras que la AR lleva objetos virtuales al mismo entorno que los objetos reales, la VR sumerge a un usuario en un mundo virtual. La VR ayuda a cerrar el mundo físico y crea un alter ego del usuario para el mundo animado.
La VR te permite sumergirte en una realidad completamente diferente mediada por computadora a través de auriculares HUD o sistemas de IA. Los usuarios están temporalmente alineados con un mundo imaginario. Sumergiéndote profundamente en los matices de este mundo, puedes vislumbrar pingüinos paseando por la nieve o osos polares tratando de atrapar peces.
Aquí hay algunas características más distintivas de la realidad aumentada y la realidad virtual:
Realidad aumentada |
Realidad virtual |
La AR superpone elementos gráficos a la transmisión en vivo de la cámara o cualquier otro dispositivo de entrada que poseas. | La realidad virtual es una simulación de la realidad física en la que los usuarios pueden sumergirse. |
El usuario siempre tiene una sensación del mundo real y es receptivo a los estímulos naturales de sus órganos sensoriales. | La computadora controla los estímulos de los usuarios mientras navegan por una realidad diferente. |
La realidad aumentada se puede utilizar como una estrategia de campaña de marketing para ajustar tus resultados de ingresos. | La realidad virtual está lejos del marketing ya que no describe la aplicación o beneficios de la vida real de un producto en particular. |
La realidad aumentada tiene un buen potencial en organizaciones B2B y B2C. Se puede utilizar para ejecutar lanzamientos de mercado de manera independiente para lograr un posicionamiento de marca supremo. | La realidad virtual se puede utilizar en entornos peligrosos, es decir, operaciones mineras o de infiltración. Reduce el radar de miedo y asegura un procesamiento de trabajo sin problemas. |
La AR actúa como una excelente interfaz gráfica entre los humanos y el mundo digital para mejorar la percepción de la realidad de los usuarios. | Al trabajar con realidad virtual, es un desafío mantener una interfaz de usuario sin interrupciones sin romper la sensación de inmersión para el usuario. |
Beneficios de la realidad aumentada
Nos estamos volviendo más receptivos a las experiencias AR y acogiendo su encanto creativo con los brazos abiertos. Nuestra actitud de "Lo creeré cuando lo vea" inspira a los equipos de marketing a crear experiencias innovadoras para los clientes a través de la AR.
Al representar instrucciones de video en 3D sobre productos, los especialistas en marketing pueden ahorrar mucho esfuerzo y dinero mientras obtienen el tráfico requerido. Aquí hay cinco beneficios principales para el consumidor de la AR que pueden ayudar a las empresas a crear un legado:
Asequibilidad
En los próximos años, las aplicaciones de realidad aumentada penetrarán virtualmente en todos los aspectos de un embudo de negocios. Las empresas incluso encontrarán una manera de automatizar las funciones de AR y eliminar hardware costoso como HMD (pantallas montadas en la cabeza) para ajustar inteligentemente sus presupuestos de marketing.
Usando SDKs de AR apropiados, podrán desarrollar aplicaciones de AR rentables y crear interfaces a gran escala para restablecer su visibilidad, posicionamiento de marca y valor.
Pronóstico de demanda
La autosuficiencia en internet ha impulsado a los clientes a confiar en las empresas con mucha más información personal. Las empresas pueden utilizar los datos de los clientes para predecir fluctuaciones de demanda y mantener un control exhaustivo sobre sus procesos de gestión de inventario a través de la realidad aumentada.
Aunque la realidad aumentada ha estado burbujeando bajo la superficie para empresas B2B, B2C y D2C, se espera que dé un salto en un futuro cercano. La AR es clave para la capacidad de muchas empresas de pronosticar ventas esperadas, gestionar sus pedidos y suministros de respaldo con precisión.
Impulsada por potentes algoritmos de aprendizaje automático, la AR mejorará el alcance de cada unidad funcional en la cadena de suministro de una organización.
Mejora de la experiencia del usuario
La realidad aumentada permite a las empresas construir interfaces de usuario fluidas y amigables. Muchos sitios web de comercio electrónico hoy en día tienen códigos AR preintegrados en sus catálogos de marca que guían a sus clientes a través de la experiencia en vivo del producto.
El AR core de Google y el ARKit de Apple son algunas de las pocas plataformas SDK que desarrollan aplicaciones de realidad aumentada amigables para móviles a una fracción del costo de las aplicaciones empresariales estándar.
Las empresas pueden compartir su contenido con cualquier persona en cualquier momento a través de las interfaces de programación de aplicaciones (APIs) presentes en estos kits. Esto desarrolla una afinidad en la mente del cliente y los dirige hacia la compra del producto o servicio.
Adquisición y retención
La realidad aumentada crea señales virtuales de un producto y resalta las principales características, usabilidad, asequibilidad y ventaja de mercado.
Las empresas incorporan AR en sus estrategias de generación de leads para crear experiencias de marketing de última generación y lograr un impacto deseable en todos los niveles de la sociedad. Con AR, las empresas pueden ampliar su base de clientes y atraer participación en todos los niveles del embudo de negocios para lograr conversiones positivas.
Análisis en profundidad
Además de reposicionar el valor de la marca, las empresas pueden evaluar su rendimiento empresarial a través de métricas AR. Usando paneles avanzados y varias herramientas de evaluación comparativa en 3D, pueden rastrear, medir y optimizar sus campañas en tiempo real para mejorar su alcance, interacción con el cliente y ROI.
Al analizar otras métricas como visitantes únicos, fuente de tráfico, tasa de clics, tiempo de permanencia y tasa de rebote, las empresas pueden dominar las búsquedas en internet con facilidad.
Desafíos relacionados con la realidad aumentada
No importa cuán atractiva sea la realidad aumentada, las empresas son reacias al riesgo de confiar en ella como una herramienta independiente para el crecimiento empresarial. En cuanto a la mayoría de los consumidores, todavía existen brechas potenciales en el conocimiento.
Aquí hay algunos desafíos con la AR que necesitan una comprensión cuidadosa antes de usarla a pleno rendimiento:
- Falta de comprensión educativa: Siendo una tecnología novedosa, muchos todavía están desconcertados sobre la importancia de la AR. No muchas universidades ofrecen programas con especialización en AR/VR. Por lo tanto, hay una falta de experiencia teórica en la fuerza laboral de primera línea.
- Curva de aprendizaje: Los ingenieros de AR necesitan ser eficientes con lenguajes de programación como C++, C#, JavaScript y Python. Además, trabajar con motores de juegos como Unity o Ubisoft es fundamental para construir entornos 3D. Los empleados necesitan estar completamente capacitados en estos aspectos para ejecutar tareas relacionadas con AR.
- Problemas de seguridad y privacidad: Los problemas de seguridad y privacidad también representan una gran preocupación para las organizaciones. Como la AR es nueva, es susceptible a la exposición de datos. Debido a la negligencia de los empleados y al poco conocimiento de los dispositivos AR, existe la posibilidad de robo de datos, phishing y otros malware.
- Incompatibilidad de diseño: Al desarrollar software de aplicaciones, mantener los estándares de rendimiento es muy importante. El software AR debe funcionar en cohesión con otros módulos de diseño del producto general de la empresa. Dado que la AR ha llegado recientemente al sector comercial, muchos productos todavía son incompatibles con el software AR.
- Dependencia del hardware: Los dispositivos de hardware AR generalmente están conectados manualmente a una computadora externa. Aunque puede ser una buena idea usar smartphones como alternativa para aplicaciones AR, todavía no funciona sin problemas. Como los smartphones están diseñados para capturar en 2D, no se pueden usar profesionalmente para ejecutar imágenes en 3D. Las señales en el aire también reducen continuamente la capacidad de las cámaras de los smartphones.
- Problemas de salud: Usar dispositivos AR a veces también puede resultar una actividad riesgosa. Sumergirse en un universo semidigital puede hacer que pierdas tu conexión con tu entorno de la vida real.
Incluso con estas limitaciones, la AR se está adoptando de manera constante en todo el mundo para automatizar, gestionar y escalar negocios a gran escala.
¿Cómo se ve el futuro de la realidad aumentada?
La gente dice, "La AR es el futuro", pero la AR es ahora. Ya sea el flujo de la Generación Z o la revolución industrial 4.0, la realidad aumentada ha marcado un cambio de paradigma en la forma en que percibimos el mundo.
Como humanos, nuestra responsabilidad es recopilar, organizar y optimizar todos los componentes de nuestros ecosistemas físicos y digitales para mejorar cómo interactuamos entre nosotros en todo el mundo.
La realidad aumentada surge como una enorme promesa de la raza humana: romper los inconvenientes actuales de los problemas cotidianos creando soluciones innovadoras y a largo plazo.
¡Lleva tu metaverso soñado a la oficina con el software de realidad virtual adecuado! Imagina, crea y entrega experiencias innovadoras para impulsar el crecimiento exponencial.

Shreya Mattoo
Shreya Mattoo is a Content Marketing Specialist at G2. She completed her Bachelor's in Computer Applications and is now pursuing Master's in Strategy and Leadership from Deakin University. She also holds an Advance Diploma in Business Analytics from NSDC. Her expertise lies in developing content around Augmented Reality, Virtual Reality, Artificial intelligence, Machine Learning, Peer Review Code, and Development Software. She wants to spread awareness for self-assist technologies in the tech community. When not working, she is either jamming out to rock music, reading crime fiction, or channeling her inner chef in the kitchen.