Google Workspace Communication Tools Diskussionen

Laden Sie eine multifunktionale Lösung MailsDaddy OST zu PST Converter Tool herunter. Mit dieser fortschrittlichen Lösung können Benutzer schnell mehrere OST-Dateien in das PST-Format konvertieren, ohne Änderungen vorzunehmen. Hier können Benutzer auch eine große Offline-OST-Datei in kleine... Mehr erfahren

Mit meinem Konto musste ich manchmal verschiedene Bundesstaaten und Vorwahlen anrufen, und ich kann keinen Weg finden, die Telefonnummer zu verwenden, die ich zuvor benutzt habe, damit ich dieselbe Vorwahl verwenden kann.

Google bietet den Nutzern eine bessere Sicherheit für E-Mails und andere Daten. Dennoch liegt es in Ihrer Verantwortung, Ihre Daten vor zukünftigen Missgeschicken wie Virenangriffen, versehentlichem Datenverlust usw. zu schützen. Die Ausführung der G Suite-E-Mail-Backup-Aufgabe kann mit der... Mehr erfahren

Haben Sie Schwierigkeiten mit der Migration von Google Workspace zu Office 365? Wenn ja, müssen Sie diesen Beitrag bis zum Ende lesen. Zunächst einmal lassen Sie mich Ihnen sagen, dass diese manuelle Methode nur E-Mails, Kontakte, Kalender und Regeln übertragen kann. Für die Migration von Google... Mehr erfahren

Kürzlich suchte ich nach einer effektiven Lösung, um die gesamten Google Workspace-Daten (früher bekannt als G Suite) zu sichern, und stieß dann auf eine erstaunliche Google Workspace Backup-Software, die es mir ermöglichte, die gesamten G Suite-Anwendungsdaten zu sichern. Sie ermöglicht es mir,... Mehr erfahren

Wenn wir bereits Inhalte auf einer FAQ-Seite auf unserer Website haben, aber in einer anderen Sprache, was wäre der beste Weg, diese in Zendesk Guide (Help Center) zu integrieren? Gibt es eine wirklich effektive Alternative dazu, jeden Artikel einzeln zu übersetzen und hinzuzufügen?

Manchmal sind wir nicht im Büro und benötigen ein automatisiertes System, das in unserem Namen antwortet. Wir brauchen die automatische Antwortoption für solche Fälle.

i.e. when getting an "internal errors - SASO has been contacted" page.

When you your organization first started using it and there after?

fgsd ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍

Not any.

We get spam chats and then the user rates the chat bad. It would be nice to delete these types of ratings as they skew our numbers and they are not a valid "bad" rating.

Wie lange sind Sie schon in der Branche? Ich würde es gerne wissen.

Serian el complemento perfecto para una sola plataforma, tener que contratar dos servicios aparte, y ademas sunshine para poder utilizar la parte de mensajeria, hace que su flujo de trabajo capte menos empresas.

Currently it is only possible to get chat sounds, but was wondering if there is the ability to get sounds/notifications for emails and web form submissions.

If the messages come in and the agent doesn't have chat access they can't translate the ticket.

on the agent workspace, email chains keep being pulled into the conversation flow. this is where the customer responds back with the entire email chain as their email. this makes it extremely hard to find the latest reply when it is somewhere half way up the ticket

Which are the best practices when creating or customizing the triggers?

I received an error message when attempting to upload the screenshot of me signed in. Let me know if you would like me to provide it another way.

I am used to writing emojis and emoticons with the keyboard, it saves a lot of time. But when I talk to a customer over the chat, I have to go and use the emoji menu, instead of the regular format starting with ":", are they going to be implemented for a faster use?

When will you allow us to track metrics for "messaging" such as missed chats?

Nothing to describe.

Ist es möglich, dass Informationen aus der Übermittlung eines Kontaktformulars (eingereicht von Kunden/Endbenutzern) direkt im Zendesk-Profil des Endbenutzers aktualisiert werden? Zum Beispiel, wenn eine Kontaktformularübermittlung eingeht und der Endbenutzer seine Telefonnummer angibt, müssen... Mehr erfahren

How can you help me?

Have you or your company discovered ways to learn about your public's questions that might still be unanswered? I want to not just answer questions using Zendesk but also to anticipate future or undiscovered confusion.

I would love to rely on it more but it's too buggy

If you use the Collavate Business/Team plan, you can request document approval from an external domain user, and the recipient can receive the approval document via e-mail and view and approve/reject the document without logging in or purchasing an additional license.

Everything you work on in Collavate is saved in your Google Drive, and you can rest assured that no information is left on Collavate except for the following information which is used for displaying the organization chart. – Unique ID, email address, user’s organization, last name, first name,... Mehr erfahren

1. If you are using Collavate web app: Click the [Process] menu on the left side of the Collavate main screen. After clicking the [Start Process] button at the top right, you can upload a file from your computer or Google Drive, or you can create an approval workflow using a template. After... Mehr erfahren

Dies ist ein Bild meines linken Bereichs in Gmail - https://i.imgur.com/5B88ko6.png - Ich ziehe gerne E-Mails aus der Liste in Ordner, es ist schnell und einfach. Kürzlich sind die Gmelius-Boards und geteilte Konversationen in einem separaten... Mehr erfahren

Wie in einem Fehler beschrieben, habe ich bemerkt, dass Dialpad manchmal die Mikrofonfunktion trennt, während es anzeigt, dass es noch verbunden ist. Wenn dies ein bekannter Fehler ist, gibt es ein Ziel, ihn zu beheben? Wenn es etwas auf meiner Seite ist, was kann ich tun, um sicherzustellen,... Mehr erfahren

I didn't find a way to add the Instagram channel directly, but I saw that some providers offer that service.

We want to share our access to a client that does not need to see our other clients.

How many employess are you?

How many employees are there in Zendesk worldwide and how many in the EU

How new is this system?