Was ist der beste Weg, um das Antworten an den Kunden vollständig zu automatisieren?

Das vollständige Automatisieren ist nicht möglich. Sie können ein gutes Kontaktformular erstellen, in dem Benutzer spezifische Themen auswählen und alle Informationen zu ihrem Problem angeben, die zur Lösung des Falls benötigt werden. Auf diese Weise können Sie das Problem auf die schnellste Weise lösen, und bei Themen, die sehr spezifisch, aber nicht persönlich sind, können Sie einfach eine automatisierte Antwort mit einem Auslöser senden.