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Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform
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Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform Bewertungen & Produktdetails - Seite 4

Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform Übersicht

Was ist Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform?

Qtrac, präsentiert von Lavi Industries, bietet ein weltweit führendes virtuelles Warteschlangenmanagementsystem und Terminplanungssoftware, um Kundenflusslösungen für kleine, mittelständische und große Unternehmen zu optimieren. Die Lösungen von Qtrac: - Verbessern das Kundenerlebnis - Planen Kundentermine effektiv - Beseitigen Warteschlangen - Steigern den Umsatz - Helfen Ihnen, datengesteuerte Kundenstrategien zu entwickeln Mit mehr als 40 Jahren Erfahrung im Warteschlangenmanagement ist das Team von Qtrac, bestehend aus virtuellen Warteschlangenprofis, darauf spezialisiert, die Kundenreise zu verbessern, indem sie sich auf die Interaktion der Menschen mit Ihren physischen Geschäften konzentrieren und das gesamte Kundenerlebnis maximieren. Qtrac ist ein integraler Bestandteil von DMV-Büros, staatlichen und lokalen Regierungsbehörden, Universitäten, Einzelhandelsgeschäften, Finanzinstituten, Gesundheitsunternehmen und mehr in ganz Nordamerika. Organisationen wie Ace Hardware, die San Diego State University, U.S. Cellular, Lufthansa Airlines vertrauen auf Qtrac für Lösungen zur Menschenmengensteuerung, virtuelles Warteschlangenmanagement und Terminplanung.

Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform Details
Unterstützte Sprachen
German, English, French, Hebrew, Spanish, Chinese (Simplified)
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Produktbeschreibung
Lavi Industries ist der führende Hersteller von Warteschlangenmanagement-Technologien und Kundenflusslösungen in Nordamerika. Wir verbessern das Kundenerlebnis, indem wir uns auf die Art und Weise konzentrieren, wie Menschen mit Ihrem Unternehmen interagieren. Schließlich spielen diese Interaktionen – die Kundenreise – eine Schlüsselrolle für die allgemeine Gesundheit jedes Unternehmens. Unser Team engagierter Fachleute nutzt sein Wissen und seine Fertigungskompetenz, um ein integriertes Portfolio von Analysesoftware, Warteschlangenlösungen, Beschilderungssystemen und Ladeneinrichtungen zu schaffen, das Unternehmen hilft, den Kundenfluss zu optimieren, den Durchsatz zu beschleunigen und die Serviceeffizienz zu steigern.
Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Qtrac macht es zu unserem Geschäft, Ihr Geschäft zu kennen -- Unser hochgradig beratender Ansatz bedeutet, dass wir Sie, Ihr Geschäft und Ihre Kunden kennenlernen, um eine maßgeschneiderte Warteschlangenlösung zu erstellen, die auf Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen zugeschnitten ist.

Qtrac kennt die richtigen Fragen -- Unsere Fragen zielen darauf ab, Ihre Bedürfnisse und die Ihrer Kunden zu verstehen. Aber wir hören dort nicht auf. Wir planen, iterieren und testen weiter, bis das Warteschlangensystem Ihren Geschäftsanforderungen entspricht.

Engagiertes Projektmanagement -- Ihr eigenes Qtrac-Team arbeitet von Anfang bis Ende Hand in Hand mit Ihnen zusammen und unterstützt Sie bei Konfigurationen, Design, Berichterstattung und allem, was Sie sonst noch benötigen.


Verkäufer
Beschreibung

Lavi Industries is a company specializing in queue management systems and crowd control solutions. Their offerings include innovative technologies for virtual queuing, electronic queuing systems, and customer service enhancement tools. Lavi Industries' flagship product, Qtrac, utilizes advanced software to optimize customer flow and improve service efficiency in various settings, such as retail environments, airports, and public venues. The company is committed to enhancing customer experiences through tailored solutions that streamline operations and reduce wait times.

Übersicht bereitgestellt von:

Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform Medien

Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform Demo - Give it a Try!
Pull out the camera on your phone and scan me! Or, text your name to 1-661-215-8245.
Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform Demo - Simple QR Code Check-In
Easily allow customers to check-in for services upon arrival.
Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform Demo - In-Store Virtual Queue
Customers can shop while they wait in a virtual line for their in-store service.
Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform Demo - User View Example
A white-labeled and easy-to-use experience for the customer.
Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform Demo - Organized Agent Queue and View
Enable your team members to easily see who is next in line, what their needs are, and effectively communicate with the customers.
Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform Demo - Easy Customization
Ask questions that are most relevant to your business with the ability to customize the customer experience.
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45 Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform Bewertungen

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CP
GM - Technical
"Verbesserung des Hotel-Check-in-Erlebnisses"
Was gefällt dir am besten Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform?

Die Vollständigkeit der Anwendung, sie erfüllt all unsere Bedürfnisse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform?

Ich fand nichts, was mir nicht gefiel. Alle Probleme, die wir erlebten, waren Probleme mit der Hardware, die wir zu verwenden beschlossen hatten, wobei Qtrac eine große Hilfe bei der Lösung war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AD
D
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Erstaunliches Produkt und Onboarding"
Was gefällt dir am besten Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform?

Dies war ein Wendepunkt für unser Krankenhaus. Einfach zu bedienen, hilfreich für Kunden. Das Qtrac-Team ist fantastisch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform?

Ich habe keine Abneigungen. Alles war wunderbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Einzelhandel
DE
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Eine erstaunliche Anwendung und ein erstaunliches Support-Team"
Was gefällt dir am besten Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform?

Abgesehen von der robusten Plattform für all unsere Warteschlangenbedürfnisse waren Alek und sein erstaunliches Support-Team äußerst hilfreich bei der Einrichtung und der Unterstützung bei auftretenden Problemen. Sie haben mir so viel Zeit gespart! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform?

Es gibt nichts, was mir an Qtrac nicht gefällt. Es hat großartig funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Öffentliche Verwaltung
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Qtrac Erste Bewertung"
Was gefällt dir am besten Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform?

Hilfsbereites Team. Schneller Service. Anu war gut, und Alek hatte meine Anfrage und Einrichtung immer im Griff. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform?

Es bedurfte vieler E-Mails, um eine Anfrage ordnungsgemäß zu beheben. Ein Manager musste einen unzufriedenstellenden Kommentar abgeben, bevor die Korrektur in Kraft trat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MS
Strategic Business Development Analyst
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Carrier Enterprise & Qtrac Zusammenarbeit war großartig!!"
Was gefällt dir am besten Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform?

Qtrac ist einfach und benutzerfreundlich sowohl für den Benutzer als auch für den Kunden! Ihre Liebe zum Detail, schnelle Antworten, gründliche Überprüfung war perfekt und eine willkommene Abwechslung! Ich habe in meiner Zeit an vielen Kooperationen teilgenommen, und dieses Projekt war das beste! Die Standards bei Lavi Industries sind außergewöhnlich! Anu, Joanna und Alex waren so großartig! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform?

Ich habe nichts Negatives über dieses System zu sagen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Öffentliche Verwaltung
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Das Implementierungsteam von Qtrac bietet erstklassigen Service und Fachwissen."
Was gefällt dir am besten Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform?

Ich mag, dass jeder Aspekt der Qtrac-Planung von einer zentralen Schnittstelle aus erfolgt. Das Implementierungsteam war auch sehr erfolgreich im Umgang mit unserem Projektteam und den Stakeholdern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform?

Ich denke, die Qtrac-Planungsschnittstelle könnte ein wenig mehr Aktualisierung und ein modernes Aussehen gebrauchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Beth D.
BD
Accounting Technician
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Mengensteuerung Muss Haben: Qtrac"
Was gefällt dir am besten Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform?

Einfach zu bedienen und die Textfunktion ist großartig. Das Team von Fachleuten konnte uns von Anfang bis Ende innerhalb weniger Wochen einrichten und in Betrieb nehmen. Sie waren großartig, mit ihnen zu arbeiten! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform?

Ich habe keine negativen Worte. Dieses Produkt ist in jeder Hinsicht großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TW
Customer Support Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Stellares Warteschlangenmanagementsystem"
Was gefällt dir am besten Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform?

Alles von den Optionen für das Kundenwarteschlangenmanagement bis hin zur Berichterstattung und zum Support. Rundum ausgezeichnete Erfahrung für uns und unsere Kunden. Wir sind mit allen Aspekten des Lavi-Produkts sehr zufrieden, von der Implementierung über die tägliche Nutzung bis hin zur Berichterstattung und zu neuen Funktionen und Verbesserungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform?

Es gibt nichts, was mir einfällt, das ich an Lavi nicht mag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen
DK
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Sehr empfohlen"
Was gefällt dir am besten Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform?

Das System ist sehr anpassbar, um die spezifischen Anforderungen der Entität zu erfüllen. Der Support ist großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform?

Nichts zu beanstanden, da es alle von unserer Einrichtung festgelegten Anforderungen erfüllt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Bankwesen
DB
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Beste Software! Bester Helpdesk-Support!"
Was gefällt dir am besten Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform?

Wir konnten das System so konfigurieren, wie wir wollten. Das Qtrac-Team war von Anfang an da, um uns zu unterstützen! Alek und sein Helpdesk haben fantastische Reaktions- und Lösungszeiten! Sie halten sich an die SLAs und sind immer fröhlich und innovativ mit Lösungen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform?

Nichts zu beanstanden! Ich wünschte, wir hätten früher von diesem Produkt gewusst! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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