Parallax Bewertungen & Produktdetails

Indem wir all die manuelle und doppelte Arbeit entfernen, die wir leisten mussten, sparen wir nicht nur Zeit, sondern verringern auch das Risiko von Fehlern bei der Arbeit mit unseren Daten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich sehe noch keinen Nachteil, aber wir haben beschlossen, das Zeiterfassungstool nicht zu verwenden, da es gut mit Harvest integriert ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Design

Ich mag das intelligente Design des Produkts. Für eine Agentur wie unsere wurde Parallax von Menschen entwickelt, die unser Geschäft kennen und dieses Wissen eingebracht haben. (Ich schätze das Führungsteam, das uns nicht nur in Bezug auf das Produkt, sondern auch in Bezug auf ihre Erfahrungen und Best Practices betreut hat, was uns aus der Perspektive von Prozessen, Standards, Metriken und Rollen geholfen hat).

Zusätzlich zum Design ist die Benutzererfahrung großartig und verbessert sich mit den nachfolgenden Versionen weiter.

Schließlich sind wir Nutzer von HubSpot und Harvest, die beide nativ mit Parallax integriert sind, was großartig ist!! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Dinge, die ich hier zuvor geschrieben haben könnte, wurden alle angesprochen. Dazu gehören Benutzerfreundlichkeit im Shaper, um Stunden/Aufgaben einfach zu verschieben, mehrere Abrechnungsarten in einem einzigen Projekt zu haben, Notizen an verschiedenen Stellen usw. Das Parallax-Team reagiert auf diese "kleinen Dinge" aus einer Roadmap-Perspektive, was wir ebenfalls schätzen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Parallax ist das Einhorn einer Software, nach der unser Team gesucht hat, und sie haben ein großartiges Team hinter einem großartigen Produkt.

Die Vorteile sind unzählig, aber einige wichtige Vorteile stechen hervor:

Zeiteffizienz: Unsere monatliche Arbeitsbelastung hat sich durch automatisierte Ressourcenplanung, Finanzberichterstattung und Prognoseprozesse erheblich verringert.

Nahtloses Tool-Ökosystem: Wir waren erfreut, eine Plattform zu entdecken, die harmonisch mit unserem bestehenden Toolkit funktioniert. Die Integration mit Asana, Toggl und Salesforce ist hilfreich.

Datenübersicht: Der Zugang zu sofortigen Berichten hat unsere Einstellungsentscheidungen und Ressourcenplanungsmeetings transformiert.

Kontinuierliche Weiterentwicklung: Das Parallax-Entwicklungsteam verbessert die Plattform kontinuierlich mit innovativen Funktionen.

Reaktionsschnelle Unterstützung: Ihre Support-Spezialisten sind schnell erreichbar und engagiert, um Probleme zu lösen.

Kundenorientierter Ansatz: Das Team holt aktiv Benutzerfeedback ein und schätzt es, zeigt echtes Interesse daran, sowohl ihr Produkt als auch das gesamte Kundenerlebnis zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Rückblickend auf unsere Software-Bewertungsreise würden wir definitiv wieder Parallax wählen. Obwohl wir einige kleinere Probleme hatten, die für potenzielle Käufer erwähnenswert sind, haben sie unsere allgemeine Zufriedenheit nicht beeinträchtigt.

Der Onboarding-Prozess erforderte erheblichen Aufwand, aber die Vertreter von Parallax boten während des gesamten Prozesses außergewöhnliche Unterstützung. Ihr Team führte regelmäßige Check-ins durch und verband uns mit den entsprechenden Spezialisten, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten.

Seit der Einführung sind wir gelegentlich auf Dateninkonsistenzen und Funktionsmerkwürdigkeiten gestoßen. Allerdings liefert das Support-Team konsequent schnelle Antworten und effektive Lösungen, wenn diese Probleme auftreten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche wirkt modern und ansprechend im Vergleich zu vielen Konkurrenzwerkzeugen, die wir in Betracht gezogen haben. Die Analyse ist mit Tags, Filtern usw. vernünftig anpassbar. Seit der Einführung von Parallax ist es für uns erheblich einfacher geworden, die bevorstehenden Projektzuweisungen, die Auslastung und die Umsatzrealisierung unseres Teams zu visualisieren. Insgesamt hat es unserem Unternehmen einen enormen Mehrwert gebracht.

Mein größtes Lob für Parallax ist der Kundenservice. Ihr Team war unglaublich reaktionsschnell und flexibel, tatsächlich hat es das Team unternommen, um Kundenfeedback zu sammeln, sogar gelegentlich live, und es in die nächste Iteration des Produkts einfließen zu lassen. Das Parallax-Team war eine Freude, mit der wir zusammenarbeiten konnten, als wir Parallax in unserer Organisation eingeführt haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bugs und analytische Anomalien treten mit einer gewissen Regelmäßigkeit auf und untergraben das Vertrauen unserer Geschäftsanwender, insbesondere auf der Berichtsebene. Das Parallax-Team ist großartig darin, sie schnell zu lösen, aber es hat die Einführung auf meiner Seite erschwert. Letztendlich bin ich jedoch bereit, dies zugunsten agiler Iteration und Flexibilität zu akzeptieren.

Die API könnte robuster sein. Derzeit ist sie nur lesbar und bietet keinen Zugriff auf viele der grundlegenden Tabellen (Personen, Preiskarten usw.). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin MJ Davis, CTO einer Organisation für professionelle Dienstleistungen, die sich auf die Implementierung und Anpassung von Salesforce spezialisiert hat.

Wir haben eine beträchtliche Anzahl von Beratern, die in Kundenprojekten eingesetzt werden, um Kundenteams zu verstärken oder in Managed-Service-Paketen zu arbeiten. Ressourcenprognosen, Rollendefinition und Kapazitätsplanung sind kritische Funktionen meines Unternehmens. Sechs Jahre lang haben wir ein altes, gemeinsam genutztes Google Drive-Tabellenblatt und unser eigenes SF-CRM verwendet, um unser Pipeline- und Ressourcenmanagement zu verwalten. Das war in Ordnung, als wir alle in denselben Raum passten. Als wir wuchsen, begannen die Dateneingabe und die Genauigkeit unserer Ressourcenbesprechungen zu leiden.

Wir führten eine Bewertung von Ressourcenmanagement-Tools durch. Parallax stand im Wettbewerb mit Kantata, einigen Appexchange-Paketen, einer Eigenentwicklung oder einigen anderen Nischen-Ressourcen-Tools. Die unkomplizierte Zusammensetzung von Parallax und die Zugänglichkeit des Teams machten für uns den Unterschied. Jede andere Lösung wollte andere Tools, die wir für Zeiterfassung und Rechnungsstellung im Einsatz hatten, ersetzen, um alles unter einem Dach zu vereinen und ihre Funktionen zum Laufen zu bringen. Parallax bot Unterstützung für die Tools, die wir bereits verwendeten, direkt aus der Box. Dies betrifft insbesondere die Unterstützung von Harvest und Salesforce.

Die Implementierung von Parallax hat die Pipeline-Genauigkeit des Einflusses unserer Deals auf die Ressourcen von ~5 Tagen auf die Genauigkeit am selben Tag geschlossen. Unsere Vertriebsmitarbeiter und Betriebsleiter verwenden jeweils ihr eigenes Tool, um mit demselben Datensatz zwischen dem SRM-Tool und unserem CRM zusammenzuarbeiten. Dies hatte einen wesentlichen Einfluss auf die Agilität von Digital Mass.

Die Einführung und Implementierung der Software ist eine Dimension. Die Änderung der Prozesse Ihres Teams, um einen guten Rhythmus zu haben, ist eine andere. Bei Digital Mass hatten wir bereits einige der Ressourcen-Ritual-Meetings eingeführt, was es einfach machte, den empfohlenen Rhythmus zu übernehmen. Falls Ihre Organisation dies noch nicht getan hat, führt das Parallax-Team Organisationen durch diesen Prozess.

Ich bin ein Fan der Software und des Teams.

_MJ Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Parallax nimmt eine interessante Softwareposition zwischen CRMs und Backoffice-Betriebssystemen ein. Es braucht etwas Zeit, um mit dem Team und durch die Dokumentation zu arbeiten, um die Philosophie zu verstehen, wo Daten gespeichert werden sollten. Es gibt den Drang, so viel wie möglich in die flexiblen Bereiche von Parallax wie Tags und Notizen zu packen. Es ist besser, sorgfältig darüber nachzudenken, was man lösen möchte.

Ich hätte gerne mehr Transparenz und Kontrolle über den Integrations- und Implementierungsprozess. Danach verstand ich die Übung, meine Berater im CRM und in Harvest zuzuordnen, um sie zu denselben Ressourcen in Parallax zu machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn man den Markt betrachtet, gab es viele Werkzeuge, die uns bessere Einblicke in die Nutzungsvorhersage aus Harvest-Daten geben. Was Parallax auszeichnet, sind die Menschen dahinter. Während des gesamten Verkaufsprozesses, der Implementierung, des Supports und des Erfolgs haben wir uns unterstützt gefühlt und waren zuversichtlich, auf dieses System zu vertrauen, um unser Geschäft zu transformieren. Das Werkzeug übertrifft unsere Anforderungen und verbessert sich ständig, aber die Menschen dort, die uns unterstützen, sind die besten! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir suchen immer nach detaillierteren Möglichkeiten, um Daten zu filtern, und jedes System hat hier Raum für Verbesserungen. Das gesagt, gibt es mehr Berichte OOTB, als wir benötigen, und wir arbeiten daran, diese jetzt viel besser für unser Geschäft zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben kürzlich Parallax bei der GreenHouse Agency (Februar 2025) eingeführt, und obwohl wir uns noch in den Anfangsphasen befinden, erweist es sich bereits als wertvolles Werkzeug für Ressourcenplanung und -management. Es hilft uns, die Arbeitsbelastung für neue Kunden vorherzusagen, sicherzustellen, dass wir Projekte zum richtigen Zeitpunkt übernehmen, und sogar im Voraus für Einstellungsbedarfe zu planen.

Benutzerfreundlichkeit & Onboarding:

Es gab eine leichte Lernkurve bei der Integration von Parallax mit unserem bestehenden Projektmanagement-Tool, aber der Onboarding-Prozess war hervorragend. Maddie und das Parallax-Team waren unglaublich unterstützend, beantworteten all unsere Fragen und halfen uns, das Tool an die einzigartigen Bedürfnisse unserer Agentur anzupassen.

Hauptmerkmale & Leistung:

Eine der nützlichsten Funktionen ist die Möglichkeit, die Arbeitsbelastung über Projekte hinweg für jedes Teammitglied und jede Abteilung zu sehen. Diese hochgradige Sichtbarkeit macht die Ressourcenallokation viel strategischer. Da wir gerade erst begonnen haben, Parallax zu nutzen, bewerten wir noch die langfristige Leistung, aber bisher ist es stabil und effektiv.

Würden wir es empfehlen?

Absolut! Ob Sie eine kleine oder große Agentur sind, Parallax bietet die Flexibilität, Ressourcenplanung und -management in einer Weise zu skalieren, die Ihren Bedürfnissen entspricht. Die Fähigkeit, zwischen hochgradigen und detaillierten Berichtsansichten zu wechseln, hat uns bereits bessere Einblicke in unser Kapazitäts- und Arbeitslastmanagement verschafft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht viel, was wir nicht mögen, aber wir mussten Harvest mit ClickUp für die Zeiterfassung integrieren, um sicherzustellen, dass die Kapazität genau widergespiegelt wird. Obwohl es kein großes Problem ist, fügte es einen zusätzlichen Schritt zu unserem Arbeitsablauf hinzu. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir kamen 2024 zu Parallax, um nach neuen Softwareoptionen zu suchen, da unser Vertrag mit Kantata auslief. Unsere Erfahrung mit Parallax war eine willkommene Abwechslung. Jede Person, die wir trafen, war nachdenklich und sachkundig über das Produkt und die Probleme, die wir mit unserem Werkzeugset hatten. Maddie, unsere CSR, hat uns bei jedem Schritt geholfen und sichergestellt, dass alle Probleme, auf die wir stießen, auf eine Weise gelöst wurden, die unseren unmittelbaren Bedürfnissen entsprach. Wir konnten innerhalb von weniger als 2 Monaten während der Feiertage mit PX starten und relativ einfach unsere 3 Jahre historischen Daten importieren. Das Team fand das Werkzeug einfach zu bedienen und war dankbar für einen einfachen Onboarding- und Integrationsprozess. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt einige Funktionen, die wir angefordert haben und von denen wir hoffen, dass sie in relativ kurzer Zeit geliefert werden. Obwohl sie keine geschäftskritischen Funktionen waren, würden sie uns helfen, das System besser zu nutzen, um unsere organisatorischen Bedürfnisse besser zu erfüllen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Parallax bringt ein absurdes Maß an Sichtbarkeit in unserer gesamten Agentur in Bezug auf Betrieb und Finanzen - ohne einen unangemessenen Aufwand an Eingaben/Anstrengungen zu erfordern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist teuer für das, was es als Plattform ist - diese Kosten sind leicht zu akzeptieren, wenn man auch mit dem ausgezeichneten professionellen Serviceteam von PX zusammenarbeitet, aber sobald man vollständig integriert und eigenständig ist, fühlen sich die Kosten hoch an. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Parallax nimmt unsere Informationen zum Ressourcenmanagement und verwandelt sie in Erkenntnisse, die für umsetzbare Veränderungen in unserer Organisation genutzt werden können. Von der Prognose von Ressourcen (basierend auf aktiven Projekten und Pipeline-Deals) bis zur Finanzprognose und Überwachung der Auslastung - Parallax fasst alles zusammen und lieferte bereits nach wenigen Wochen Daten, auf deren Grundlage wir begonnen haben, Geschäftsentscheidungen zu treffen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jede Organisation arbeitet ein wenig anders. Parallax nutzt Gemeinsamkeiten zwischen professionellen Dienstleistungsorganisationen, um ihre Plattform zu entwickeln. Das bedeutet, dass es nicht immer genau mit dem übereinstimmt, was Sie in Ihren Tabellenkalkulationsformeln haben oder wie Ihr Unternehmen Geschäfte macht. Möglicherweise müssen Sie einige Anpassungen an der Arbeitsweise Ihrer Organisation vornehmen – oder Sie müssen entscheiden, ob Ihre Methode besser ist und Parallax für diesen Teil nicht verwenden. Das gesagt, Parallax ist EXTREM offen für Feedback und hat mehrere Anpassungen basierend auf dem Feedback vorgenommen, das ich gegeben habe, und wir sind seit weniger als einem Jahr bei ihnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.