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Oracle IT Service Management Suite
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Oracle IT Service Management Suite Funktionen
Welche Funktionen hat Oracle IT Service Management Suite?
Analyse
- Bedrohungserkennung
Plattform
- Unified-Communications-Plattform
- fernzugriff
- Asset-Nachverfolgung
- IT-Wissensmanagement
Sicherheit
- Endpunktschutz
- Workflow-Verwaltung
Oracle ITSM Kategorien auf G2
Filter für Funktionen
Analyse
Bedrohungserkennung | Wie in 12 Oracle IT Service Management Suite Bewertungen berichtet. Sammelt und kuratiert Dateneinblicke in die Leistung und den Zustand des Systems eines Unternehmens. | 76% (Basierend auf 12 Bewertungen) |
Plattform
Unified-Communications-Plattform | Basierend auf 16 Oracle IT Service Management Suite Bewertungen. Erleichtert die Kommunikation zwischen Benutzern und Administratoren. | 80% (Basierend auf 16 Bewertungen) | |
fernzugriff | Ermöglicht Endbenutzern den Fernzugriff auf die IT-Datenbank des Unternehmens. 15 Rezensenten von Oracle IT Service Management Suite haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 79% (Basierend auf 15 Bewertungen) | |
Asset-Nachverfolgung | Verfolgt IT-Assets und Finanzdaten. Diese Funktion wurde in 15 Oracle IT Service Management Suite Bewertungen erwähnt. | 82% (Basierend auf 15 Bewertungen) | |
IT-Wissensmanagement | Basierend auf 17 Oracle IT Service Management Suite Bewertungen. Integriert alle IT-Service-Support-Funktionen für Konsistenz und Genauigkeit. | 80% (Basierend auf 17 Bewertungen) |
Sicherheit
Endpunktschutz | Ermöglicht es dem IT-Team, alle möglichen Endpunkte in einer einzigen Referenzquelle zu überwachen. 12 Rezensenten von Oracle IT Service Management Suite haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 88% (Basierend auf 12 Bewertungen) | |
Workflow-Verwaltung | Erstellt neue oder optimiert bestehende Workflows, um IT-Support-Tickets und -Service besser zu handhaben. Diese Funktion wurde in 15 Oracle IT Service Management Suite Bewertungen erwähnt. | 83% (Basierend auf 15 Bewertungen) |
Agentic KI - Unternehmens-IT-Management
Autonome Aufgabenausführung | Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Mehrstufige Planung | Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Systemübergreifende Integration | Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Adaptives Lernen | Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Natürliche Sprachinteraktion | Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Proaktive Unterstützung | Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Entscheidungsfindung | Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen. | Nicht genügend Daten verfügbar |
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