Netacea Bot Detection and Bot Management Vor- und Nachteile

Nach einer kurzen Trainingsphase sind ihre Modelle äußerst effektiv bei der Eindämmung von Bot-Aktivitäten auf unserer Website und eine große Hilfe, um sicherzustellen, dass der Verkehr auf unserer Seite legitim ist und betrügerische Aktivitäten minimiert werden. Wenn wir auf einzigartige Angriffsvektoren gestoßen sind, ist der Kundenservice von Netacea einer der besten, den ich bei einem SaaS-Anbieter erlebt habe. Ihr Kundensupport-Team (insbesondere James, Gary und Charlotte) hat sich rund um die Uhr zur Verfügung gestellt, um unsere Probleme bis zur Lösung zu begleiten.

Wir haben kürzlich unser Adobe Commerce-Ökosystem aufgerüstet und Netacea hat diesen Übergang nahtlos gestaltet, indem sie mit unseren Implementierungspartnern zusammengearbeitet haben, um sicherzustellen, dass unsere Protokolle übernommen und sofort bei der Wiedereröffnung der Website bereit waren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe wirklich nichts Negatives zu sagen - das Netacea-Team hat alles getan, um unsere Website zu schützen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kundendienst ist erstaunlich. Ihre Algorithmen erledigen ihre Aufgaben. Das Team ist großartig, mit dem man arbeiten kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe Netacea in den letzten 4 Jahren genutzt. Die Berichterstattung hat sich von nicht großartig zu ziemlich solide entwickelt. Es gibt immer noch keine Möglichkeit, ihre Daten in einen anderen Log-Dienst zu streamen, aber ihre integrierte Berichterstattung deckt alle unsere Bedürfnisse und viele unserer Nice-to-have-Elemente ab.

Captcha ist von potenziell übermäßig aggressiv zu sehr anpassbar geworden. Sie haben jetzt einen Modus, der auch eine Erhöhung der Aggressivität ermöglicht, wenn Ihre Seiten einer hohen Bot-Belastung ausgesetzt sind, und das ist ebenfalls eine großartige Funktionalität.

Schließlich haben sie ihre Pre-Captcha-Technologie so weit verbessert, dass Captcha in den meisten Fällen nicht mehr benötigt wird, und soweit ich weiß, können viele Unternehmen ganz darauf verzichten.

Insgesamt ein großartiges Produkt. Nicht perfekt, aber definitiv näher an perfekt als nicht. Auch das Team ist eine Freude, mit dem man arbeiten kann.

Sie integrieren sich auch mit den meisten (wenn nicht allen) großen CDNs (vercel ist fast da!) und die Implementierung ist super einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Netacea-Team wurde während eines langwierigen Carding-Angriffs auf unsere E-Commerce-Website kontaktiert. Unsere Zahlungsanbieter waren bereit, unser Konto zu deaktivieren, bis Netacea eingriff. Innerhalb von 2 Monaten war Netacea installiert, konfiguriert und arbeitete optimal auf dem Angriffsvektor, der unsere Website traf. Aufgrund der schnellen Arbeit des Teams konnten wir das Hindernis überwinden und betriebsfähig bleiben. Das Team war bereit, Verträge und Prozesse beiseite zu legen, mit dem primären Ziel, sicherzustellen, dass Mud Pie betriebsfähig bleiben konnte. Sie haben eine Gruppe von Teamplayern, die einfach nur wollen, dass ihre Kunden erfolgreich sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde nichts an dem Produkt oder dem Unternehmen ändern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Netacea hat es geschafft, Bot-Bedrohungen zu erkennen, die andere Wettbewerber nicht einmal bemerken, dank eines großartigen Bedrohungserkennungssystems. Wir hatten uns die Marktführer im Bot-Management angesehen und etwa 3 Jahre lang einen alternativen Anbieter genutzt. Wir führten einen POC mit Netacea durch, der eine große Zunahme des Verkehrs zeigte, den wir abmildern sollten. Nach der vollständigen Implementierung war die Erkennung noch besser, nachdem die Modelle speziell auf unseren Verkehr abgestimmt worden waren. Netacea bietet auch großartigen Kontosupport mit jemandem, der immer verfügbar ist, wenn es nötig ist, und fantastische Berichte, die vom Account-Team bereitgestellt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein paar weitere Optionen im Portal für Berichterstattung wären großartig, aber wir haben Verbesserungen seit unserem Einstieg gesehen. Feedback wird auch angehört und umgesetzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Netacea hat unserem Unternehmen bei der Bewältigung von schädlichen Bots geholfen: Wir hatten eine andere Bot-Management-Plattform, aber nach der Bewertung von Netacea entschieden wir, dass es besser für unsere Bedürfnisse geeignet war und wechselten von der alten.

Die Leute von Netacea sind sehr nett und immer hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Im Moment fast nichts; vielleicht sollte die Managementkonsole einige weitere Funktionen bieten, aber wir sind ziemlich zufrieden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Einrichtung und Integration erfordert wenig Zeit und wird von einem hilfsbereiten Technikteam gut begleitet. Die Verfeinerung der Regeln dauert länger, da sie den guten und schlechten Datenverkehr besser kennenlernen müssen. Die Endergebnisse sind einfach großartig, mehr als ein Jahr nach der ersten Einführung hält die Leistung an und verbessert sich! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein kleines Detail im Dashboard fehlt noch, aber es ist nur ein nettes Extra. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kommunikation. Netacea bietet ein hohes Maß an Kommunikation, das wir sehr schätzen. Die neuen Tools, die sie kürzlich entwickelt haben, haben uns erstaunliche Daten geliefert, mit denen wir bei Problemen Fehler beheben können. Das Niveau des Kundenservice und der Kundenunterstützung ist in der Bot-Management-Branche unübertroffen. Das Team war während der Implementierung und Integration eine große Hilfe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Probleme zu beheben kann manchmal komplex sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Bot-Erkennungsalgorithmus scheint ziemlich gut zu funktionieren, wir hatten seit der Verwendung von Netacea keine botbezogenen Vorfälle mehr. Der Kundenservice ist wirklich gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In Netzwerken, die von vielen Nutzern geteilt werden (zum Beispiel in Büros), neigen die Regeln dazu, Bots als normale Nutzer zu erkennen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es hilft mir bei meinem Studium und gibt mir die Möglichkeit, mich weiterzuentwickeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe keine Nachteile bei Netacea, aber es könnte nützlicher sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Messbare Ergebnisse, indem man in der Lage ist, schnell Probleme auf der Website zu erkennen und zu reagieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht in der Lage zu sein, Probleme selbst manuell zu blockieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.