iSpring Learn Bewertungen & Produktdetails

Was gefällt dir am besten iSpring Learn?

Ich bin beeindruckt von der sehr schnellen Unterstützung. Obwohl das iSpring-System selbst leicht zu verstehen ist, habe ich in meiner Eile einen Fehler gemacht: Ich habe den Gruppenfortschrittsbericht heruntergeladen, anstatt den Lernfortschritt am Ende der Trainingszeit, und die Benutzer gelöscht. Ich war besorgt, dass ich nicht wissen würde, wer das Training abgeschlossen hatte und nicht in der Lage wäre, den benötigten Bericht zu erstellen. Ich kontaktierte den iSpring-Support und erhielt meine erste Antwort innerhalb von 15 Minuten! Was für eine schnelle und zügige Reaktion! Das Team bemühte sich aufrichtig, mir zu helfen und das Problem zu klären. Ich wurde klar darüber informiert, dass sie sich innerhalb von 24 Stunden mit einer Antwort bei mir melden würden. Was auch großartig ist, wenn man weiß, wie lange es dauern kann, ein Problem zu lösen. Es dauerte keine 24 Stunden, um mein Problem zu lösen. Ich erhielt einen klaren Bericht und einen detaillierten Brief. Ich bin sehr dankbar für die Klarheit und Freundlichkeit der Kommunikation und die schnelle Lösung des Problems. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? iSpring Learn?

Es ist schwer zu sagen, was mir nicht gefällt. Ich arbeite erst seit kurzer Zeit mit dem System, daher ist es wahrscheinlich, dass ich erst nach einer Weile sehe, ob etwas fehlt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten iSpring Learn?

Gute Benutzeroberfläche, viele Möglichkeiten, hochwertige Kurse zu erstellen, es ist bequem, den Fortschritt der Mitarbeiter zu verfolgen, es ist großartig, dass man die Suite kaufen und tolle Materialien erstellen kann.

Die Verkaufsvertreterin Alexandra war auch nett zu mir und versuchte die ganze Zeit zu helfen. Selbst nach der Implementierung hat sie es mehrmals verfolgt und überprüft, wie alles läuft. Die schlechte Seite war, dass ich mehrmals vor dem "Kauf" darauf drängen musste, dass sie mich über einige Probleme, die ich mit ihr geteilt hatte, auf dem Laufenden hält.

CSM: Mein erstes Treffen war mit Damian, und er ist ein echter Experte: offen für Fragen, antwortet sofort – alles war klar. Mir gefiel unsere Kommunikation.

Danach setzten wir mit Alexander fort. Er ist auch gut: immer unterstützend, sogar außerhalb der Arbeitszeiten (was für mich wirklich wichtig ist, da unser Projekt viele dringende Aufgaben hat und ich Probleme "sofort" lösen muss). Seine Erklärungen waren gut. Ich würde jedoch empfehlen, die Demo-Seite zu üben, da die Erklärung manchmal chaotisch war und wir nicht alles mitbekommen oder uns merken konnten. (Aber wir haben später die Aufzeichnung des Treffens überprüft, und es hat geholfen.) Trotzdem hat Alexander sein Bestes gegeben und alle Fragen beantwortet, die wir ihm gestellt haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? iSpring Learn?

Das Berichtsformat für alle Mitarbeiter ist unpraktisch (es wäre besser, eine Unterteilung nach Abteilungen zu haben, da momentan alles durcheinander ist). Das Organigramm ist nicht flexibel – es wäre besser, wenn es wie ein Baukasten wäre, bei dem das Diagramm 'gezeichnet' werden könnte. Tatsächlich hat jedes Unternehmen seine eigenen strukturellen Besonderheiten, und hier können wir diese nicht berücksichtigen. Es gibt keine Integration mit Telegram. Die Suite hat auch Einschränkungen in Bezug auf Design und Funktionalität.

Ein weiteres Problem: Der Download erfordert Windows – ich arbeite auf einem Mac mit iOS, und Windows herunterzuladen ist für mich überhaupt keine Option. Am Ende musste ich nach Umgehungslösungen suchen. Das hat mich wirklich aufgeregt :) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten iSpring Learn?

Ich liebte es, dass ich das iSpring-Plugin in PPT verwenden konnte, sodass ich mir keine Sorgen um die Integration von Schriftarten und Animationen machen musste. Außerdem konnte ich iSpring LMS nutzen, um den Kurs zu hosten, was ich ziemlich cool finde! Ich habe es bisher für 2 Projekte verwendet, aber ich freue mich darauf, iSpring häufiger zu nutzen :) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? iSpring Learn?

Ich fand es herausfordernd, mich in die Nutzung neuer Funktionen einzuarbeiten. Die Abstimmung der Sprachkommentare mit dem Video war besonders schwierig, bis zu dem Punkt, dass ich am Ende aufgegeben habe. Ich würde bessere Tutorials und/oder Anleitungen für jede Funktion und deren Nutzung schätzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten iSpring Learn?

Wir lieben iSpring Learn, da es einfach und intuitiv zu bedienen ist, besonders für ein kleines Unternehmen (ca. 60 Mitarbeiter), das seine ersten Erfahrungen mit einer Online-Lernplattform macht. Es war super einfach, unser vorhandenes Schulungsmaterial hochzuladen und noch einfacher, neues Material und Kurse innerhalb von iSpring Learn zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? iSpring Learn?

Die Nachteile von iSpring Learn sind, dass ich Einschränkungen bei den Berichtsfunktionen festgestellt habe. Ich habe iSpring Support Vorschläge gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten iSpring Learn?

iSpring Learn ist eine sehr umfassende Lösung, da sie aufgrund ihrer unglaublich guten Benutzeroberfläche einfach zu bedienen ist und aufgrund ihrer sehr guten Struktur die Implementierung einfach und reibungslos verläuft. Wir verwenden sie sehr häufig in mehreren Abteilungen und insgesamt ist sie großartig. Wir haben Integrationen eingerichtet und mit den vordefinierten Optionen ist das einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? iSpring Learn?

Was gibt es nicht zu mögen? iSpring Learn ist großartig. Das Einrichten von Verzweigungen und Gruppen ist manchmal eingeschränkt, aber für die meisten Unternehmen wird es in Ordnung sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten iSpring Learn?

Ich mag es, wie ich ein bereits erstelltes PowerPoint-Orientierungspaket nehmen und etwas sowohl Interaktives als auch Spaßiges für Lernende erstellen kann. Ich mag es, wie ich SCORM-Dateien erstellen kann, um sie in unserer LMS-Plattform zu verwenden. Und es ist ziemlich einfach zu bedienen. Ich benutze es erst seit ein paar Wochen und habe bereits 2/3 der Softwarefunktionen gemeistert. Der Kundenservice ist auch sehr hilfreich, wenn man ihn in einer Notlage braucht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? iSpring Learn?

Ich finde es etwas verwirrend, wie man die Cloud zu seinem Vorteil nutzen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten iSpring Learn?

Es bietet die Möglichkeit, eigene Trainingsprogramme zu erstellen und anzupassen, um Flexibilität zu gewährleisten und verschiedenen Lernbedürfnissen gerecht zu werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? iSpring Learn?

Da es sich um eine lizenzbasierte Software handelt, können die Kosten je nach Anzahl der Benutzer, die sich jeden Monat einloggen, variieren und teuer sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten iSpring Learn?

Die Reaktion des Personals bei der Meldung eines Problems ist schnell und sie verfolgen immer nach.

ISpring ist bereit, zuzuhören und neue Funktionen basierend auf Feedback zu implementieren.

Neue Funktionen werden regelmäßig eingeführt.

Die Verknüpfung mit der App in PowerPoint ist nahtlos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? iSpring Learn?

Individuelle Trainingshistorienberichte könnten etwas effizienter gestaltet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten iSpring Learn?

Dies war eine unglaubliche Investition für uns, sehr, sehr einfach, Kurse hochzuladen und anzusehen sowie Benutzeranmeldungen und absolvierte Kurse zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? iSpring Learn?

Ehrlich gesagt, nichts. Das hat für uns so gut funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten iSpring Learn?

Die Erstellung von Kursen ist einfach. Ich kann jeden hochladen und per Drag & Drop in die richtige Reihenfolge bringen... oder sie beim Bearbeiten verschieben. Ich liebe die verschiedenen Berichte, die abgerufen werden können. Es gibt einfachen Zugang für unser gesamtes Team. Das Kundensupport-Team hat mir geholfen zu verstehen, wie einige Elemente angezeigt werden, und es hat mir geholfen zu verstehen, wie benutzerfreundlich es wirklich ist. Als Ersteller kann ich erstellen. Wenn sich die Lernenden anmelden, können sie leicht sehen, was ihre nächsten Schritte sind. Die Verfolgung des Trainingsprozesses ist hilfreich, ebenso wie das Hinterlassen von Kommentaren oder Anfragen durch die Benutzer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? iSpring Learn?

Du musst wirklich ein Schulungstreffen mit ihrem IT-Team haben, um die Plattform vollständig nutzen zu können. Ich habe versucht, Gruppen und Teams selbst einzurichten, und es wurde ziemlich chaotisch, da ich nicht wirklich wusste, was ich tat. Es gibt Videos, die man sich ansehen kann (was ich getan habe), aber es war schwer, alles vollständig zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.