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Bigin by Zoho CRM Funktionen
Welche Funktionen hat Bigin by Zoho CRM?
Plattform
- Anpassung
- Workflow-Fähigkeit
- Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung
- Leistung und Zuverlässigkeit
Automatisierung des Vertriebs
- Kontakt- und Account-Management
- Opportunity & Pipeline Mgmt.
- Aufgaben-/Aktivitätsmanagement
- Desktop-Integration
- Produkt- und Preislistenverwaltung
Marketing-Automatisierung
- E-Mail Marketing
- Kampagnen-Management
- Lead-Verwaltung
Kundenbetreuung
- Fallmanagement
- Kundensupport-Portal
Berichte und Analysen
- Armaturenbretter
Top-bewertete Bigin by Zoho CRM Alternativen
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Technologie-Glossar Funktionen
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Bigin by Zoho CRM Kategorien auf G2
Filter für Funktionen
Plattform
Anpassung | Wie in 307 Bigin by Zoho CRM Bewertungen berichtet. Ermöglicht Administratoren die Anpassung an ihre individuellen Prozesse. Umfasst die Möglichkeit, benutzerdefinierte Objekte, Felder, Regeln, Berechnungen und Ansichten zu erstellen. | 82% (Basierend auf 307 Bewertungen) | |
Workflow-Fähigkeit | Automatisiert einen Prozess, der eine Reihe von Schritten erfordert, die in der Regel das Eingreifen mehrerer verschiedener Benutzer erfordern. Administratoren können Regeln schreiben, um zu bestimmen, wer und wann ein Benutzer einen Schritt ausführen muss. Beinhaltet auch die Benachrichtigung von Benutzern, wenn sie Maßnahmen ergreifen müssen. Diese Funktion wurde in 314 Bigin by Zoho CRM Bewertungen erwähnt. | 83% (Basierend auf 314 Bewertungen) | |
Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung | Wie in 314 Bigin by Zoho CRM Bewertungen berichtet. Gewähren Sie Zugriff auf ausgewählte Daten, Funktionen, Objekte usw. basierend auf den Benutzern, Benutzerrollen, Gruppen usw. | 86% (Basierend auf 314 Bewertungen) | |
Internationalisierung | Ermöglicht es Benutzern, Geschäfte mit denselben Inhalten in mehreren Sprachen und Währungen anzuzeigen und abzuwickeln. Diese Funktion wurde in 283 Bigin by Zoho CRM Bewertungen erwähnt. | 80% (Basierend auf 283 Bewertungen) | |
Dokumenten- und Inhaltsverwaltung | Ermöglicht das Konsumieren, Veröffentlichen und Bearbeiten von Inhalten über eine zentrale Schnittstelle. Content Management für CRM-Systeme kann Präsentationen, Dokumente, Bilder und andere verwandte elektronische Dateien umfassen. Diese Funktion wurde in 234 Bigin by Zoho CRM Bewertungen erwähnt. | 80% (Basierend auf 234 Bewertungen) | |
Leistung und Zuverlässigkeit | Basierend auf 298 Bigin by Zoho CRM Bewertungen. Die Software ist konstant verfügbar (Betriebszeit) und ermöglicht es den Benutzern, Aufgaben schnell zu erledigen, da sie nicht darauf warten müssen, dass die Software auf eine von ihnen ausgeführte Aktion reagiert. | 88% (Basierend auf 298 Bewertungen) |
Automatisierung des Vertriebs
Kontakt- und Account-Management | Wie in 346 Bigin by Zoho CRM Bewertungen berichtet. Speichern und Abrufen von Informationen, die mit Kundenkontakten und -konten verknüpft sind. Verfolgen Sie die unternehmensweite Kommunikation und Informationen zu Kontakten und Accounts. | 87% (Basierend auf 346 Bewertungen) | |
Opportunity & Pipeline Mgmt. | Wie in 352 Bigin by Zoho CRM Bewertungen berichtet. Verwalten Sie Verkaufschancen während ihres gesamten Lebenszyklus vom Lead bis zur Bestellung. Verfolgen Sie Phasen, Werte und Abschlusswahrscheinlichkeiten. Verwalten Sie Vertriebspipelines nach einzelnen Vertriebsmitarbeitern, Teams, Regionen und unternehmensweit. | 87% (Basierend auf 352 Bewertungen) | |
Aufgaben-/Aktivitätsmanagement | Wie in 346 Bigin by Zoho CRM Bewertungen berichtet. Verwalten und verfolgen Sie Aufgaben und Aktivitäten. Weisen Sie Fälligkeitsdaten zu und integrieren Sie sie in Kalender, um Tagespläne und Prioritäten zu verwalten. | 85% (Basierend auf 346 Bewertungen) | |
Desktop-Integration | Basierend auf 314 Bigin by Zoho CRM Bewertungen. Ermöglicht es Benutzern, ihre E-Mail-, Kalender- und Kontakttools mit ihrem CRM-System zu synchronisieren. Inklusive Microsoft Outlook- und Google-Integration. | 82% (Basierend auf 314 Bewertungen) | |
Produkt- und Preislistenverwaltung | Geben Sie Produkt-/Teilenummern ein und verwalten Sie die damit verbundenen Preise. In der Regel ermöglicht die Funktionalität den Benutzern, Produkte und Preise zu Verkaufschancen und Angeboten hinzuzufügen, wenn diese Module im selben System bereitgestellt werden. 313 Rezensenten von Bigin by Zoho CRM haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 81% (Basierend auf 313 Bewertungen) | |
Angebots- und Auftragsverwaltung | Basierend auf 276 Bigin by Zoho CRM Bewertungen. Ermöglicht es Benutzern, ein Angebot zu erstellen, das einem Kunden zur Verfügung gestellt werden soll und mindestens Produkte, Preise und zugehörige Rabatte enthält. Die Auftragsverwaltung ermöglicht es Benutzern, Bestellungen zu bearbeiten, die Produkte, Preise und zugehörige Rabatte enthalten. | 78% (Basierend auf 276 Bewertungen) |
Marketing-Automatisierung
E-Mail Marketing | Basierend auf 303 Bigin by Zoho CRM Bewertungen. Ermöglicht es Benutzern, E-Mails in großen Mengen an Kontakte zu senden. Zu den allgemeinen Funktionen gehören: Integrierte E-Mail-Vorlagen, Social-Media-Integration, Abonnentenlistenverwaltung, Anmeldeformulare, Erfolgsquotenberichte, AB-Tests und Autoresponder. | 80% (Basierend auf 303 Bewertungen) | |
Kampagnen-Management | Basierend auf 297 Bigin by Zoho CRM Bewertungen. Optimiert den Prozess für Unternehmen, um Multi-Channel-Marketingkampagnen für Zielgruppen oder Einzelpersonen zu entwickeln und bereitzustellen und die Wirkung dieser Kampagnen nach Kundensegment im Laufe der Zeit zu verfolgen. | 78% (Basierend auf 297 Bewertungen) | |
Lead-Verwaltung | Ermöglicht es Benutzern, Leads über einen Prozess zu verwalten und zu verfolgen. Der Lead-Prozess umfasst in der Regel Schritte wie: 1. Lead-Generierung, 2. Kundenanfrage, Anfrageerfassung, Lead-Filterung, Lead-Bewertung, Lead-Verteilung und Lead-Qualifizierung. 325 Rezensenten von Bigin by Zoho CRM haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 85% (Basierend auf 325 Bewertungen) | |
Marketing-ROI-Analyse | Ermöglicht die Analyse der Effektivität verschiedener Marketingaktivitäten einer Organisation Diese Funktion wurde in 288 Bigin by Zoho CRM Bewertungen erwähnt. | 75% (Basierend auf 288 Bewertungen) |
Kundenbetreuung
Fallmanagement | Definition anzeigen | Verfolgt Probleme/Hilfeanfragen, die von Kunden gemeldet werden, während des Lösungsprozesses. 303 Rezensenten von Bigin by Zoho CRM haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 80% (Basierend auf 303 Bewertungen) |
Kundensupport-Portal | Basierend auf 300 Bigin by Zoho CRM Bewertungen. Bietet Kunden eine bequeme Möglichkeit, Antworten auf Anfragen zu erhalten, Serviceprobleme zu posten, Bestellungen aufzugeben, Bestellverläufe anzuzeigen und auf andere Informationen zuzugreifen, die in der Wissensdatenbank enthalten sind. | 78% (Basierend auf 300 Bewertungen) | |
Wissensdatenbank | Informationsspeicher, der die Möglichkeit bietet, Informationen zu sammeln, zu organisieren, zu teilen, zu durchsuchen und zu nutzen. Ermöglicht es Kunden, Antworten auf häufig gestellte Fragen zu erhalten. 293 Rezensenten von Bigin by Zoho CRM haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 80% (Basierend auf 293 Bewertungen) | |
Callcenter-Funktionen | Ermöglicht Kundensupport-Mitarbeitern den Zugriff auf alle Informationen, die für die Unterstützung des Kunden erforderlich sind, einschließlich Kundeninformationen, Fallhistorie und damit verbundener sozialer Kundenaktivitäten. Zu den allgemeinen Funktionen gehören: Anrufaufzeichnung, Analysen, Workforce Management, Anrufskriptverwaltung und Compliance-Management. Diese Funktion wurde in 293 Bigin by Zoho CRM Bewertungen erwähnt. | 75% (Basierend auf 293 Bewertungen) | |
Support-Analytik | Basierend auf 283 Bigin by Zoho CRM Bewertungen. Ermöglicht die Analyse von Kundensupport-Aktivitäten, um Kundensupport-Fachleute, -Prozesse und -Tools zu optimieren. | 80% (Basierend auf 283 Bewertungen) |
Integration
Tools zum Importieren und Exportieren von Daten | Wie in 278 Bigin by Zoho CRM Bewertungen berichtet. Möglichkeit, Daten in großen Mengen über eine strukturierte Datei aus der Anwendung einzugeben, zu ändern und zu extrahieren. | 83% (Basierend auf 278 Bewertungen) | |
Integrations-APIs | Anwendungsprogrammierschnittstelle - Spezifikation für die Kommunikation der Anwendung mit anderer Software. APIs ermöglichen in der Regel die Integration von Daten, Logik, Objekten usw. in andere Softwareanwendungen. Diese Funktion wurde in 269 Bigin by Zoho CRM Bewertungen erwähnt. | 78% (Basierend auf 269 Bewertungen) | |
Breite der Partneranwendungen | Inwiefern gibt es Partneranwendungen, die in dieses Produkt integriert werden können? Partneranwendungen bieten in der Regel ergänzende, erstklassige Funktionen, die in diesem Produkt nicht nativ angeboten werden. 255 Rezensenten von Bigin by Zoho CRM haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 79% (Basierend auf 255 Bewertungen) |
Mobil & Soziale Netzwerke
Social-Collaboration-Funktionen | Ermöglicht es mehreren Benutzern, durch den Austausch von Informationen zu interagieren, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen. Social Collaboration konzentriert sich auf die Identifizierung von Gruppen und Kollaborationsbereichen, in denen Nachrichten explizit an die Gruppe gerichtet sind und der Gruppenaktivitätsfeed von allen gleich gesehen wird 266 Rezensenten von Bigin by Zoho CRM haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 77% (Basierend auf 266 Bewertungen) | |
Integration sozialer Netzwerke | Basierend auf 269 Bigin by Zoho CRM Bewertungen. Nutzen Sie öffentliche soziale Netzwerke, um Kunden zuzuhören und mit ihnen in Kontakt zu treten. Ermöglicht es Benutzern, zu filtern, was wichtig ist, und schnell zu reagieren. Oft ermöglicht diese Funktionalität Fragen und Wünsche von Kunden in sozialen Netzwerken an das Case Management. | 74% (Basierend auf 269 Bewertungen) | |
Support für mobile Benutzer | Ermöglicht die einfache Verwendung von Software auf mehreren mobilen Geräten, einschließlich Telefon- und Tablet-Geräten. Diese Funktion wurde in 271 Bigin by Zoho CRM Bewertungen erwähnt. | 82% (Basierend auf 271 Bewertungen) |
Berichte und Analysen
Reporting | Basierend auf 275 Bigin by Zoho CRM Bewertungen. Ermöglicht die Berichterstellung für alle im System enthaltenen Daten. Enthält in der Regel Standardberichte sowie die Möglichkeit, Ad-hoc-Berichte zu erstellen. | 83% (Basierend auf 275 Bewertungen) | |
Armaturenbretter | Eine leicht lesbare, oft einseitige Echtzeit-Benutzeroberfläche, die eine grafische Darstellung des aktuellen Status und der historischen Trends der Key Performance Indicators (KPIs) eines Unternehmens zeigt, um sofortige und fundierte Entscheidungen auf einen Blick zu treffen 307 Rezensenten von Bigin by Zoho CRM haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 84% (Basierend auf 307 Bewertungen) | |
Prognose | Basierend auf 260 Bigin by Zoho CRM Bewertungen. Ermöglicht die Prognose des Umsatzes auf der Grundlage historischer Verkaufsdaten, der Analyse von Marktstudien und Trends sowie der Schätzungen von Vertriebsmitarbeitern. | 78% (Basierend auf 260 Bewertungen) |
Datenbeschaffung
Datenbeschaffung | Basierend auf 107 Bigin by Zoho CRM Bewertungen. Stellt Daten aus einer Vielzahl interner oder externer Quellen zusammen. | 78% (Basierend auf 107 Bewertungen) | |
Exportieren und Teilen von Daten | Ermöglicht dem Benutzer die Kommunikation von Daten durch sicheres Exportieren und Freigeben. 106 Rezensenten von Bigin by Zoho CRM haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 83% (Basierend auf 106 Bewertungen) | |
Multi-Device-Datenvisualisierung | Basierend auf 101 Bigin by Zoho CRM Bewertungen. Ermöglicht es Benutzern, Datenvisualisierungen auf mehreren Geräten anzuzeigen. | 82% (Basierend auf 101 Bewertungen) | |
Interaktive Dashboards | Wie in 102 Bigin by Zoho CRM Bewertungen berichtet. Dashboards, die anpassbar und interaktiv sind, so dass der Benutzer Verkaufsinformationen auf eine Weise anzeigen kann, die seinen Bedürfnissen entspricht. | 83% (Basierend auf 102 Bewertungen) | |
Datensegmentierung | Basierend auf 103 Bigin by Zoho CRM Bewertungen. Ermöglicht es dem Benutzer, Kunden- oder Interessentendaten auf sinnvolle Weise zu segmentieren, z. B. nach Branche oder Region. | 82% (Basierend auf 103 Bewertungen) |
Prädiktive Analytik
Lead-Bewertung | Basierend auf 111 Bigin by Zoho CRM Bewertungen. Bietet Bewertungen oder Rankings für jeden potenziellen Kunden basierend auf den bereitgestellten Daten. | 78% (Basierend auf 111 Bewertungen) | |
Chancen-Scoring | Bietet Einblicke, um zu bestimmen, welche Deals, die sich bereits in der Pipeline befinden, die besten Chancen auf einen Abschluss haben. 109 Rezensenten von Bigin by Zoho CRM haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 78% (Basierend auf 109 Bewertungen) | |
Risikoanalyse | Warnt Vertriebsteams vor Konten, bei denen die Gefahr besteht, dass sie verloren gehen. 105 Rezensenten von Bigin by Zoho CRM haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 74% (Basierend auf 105 Bewertungen) | |
Live-Prognosen | Stellt Live-Kundendaten bereit, damit die Prognosen der Vertriebsorganisationen auf dem neuesten Stand bleiben. Diese Funktion wurde in 113 Bigin by Zoho CRM Bewertungen erwähnt. | 79% (Basierend auf 113 Bewertungen) |
Vertriebsmanagement
Live-Pipeline-Management | Wie in 118 Bigin by Zoho CRM Bewertungen berichtet. Wird jedes Mal aktualisiert, wenn eine Änderung vorgenommen wird, sodass Benutzer einen Deal durch die Pipeline verfolgen können. | 89% (Basierend auf 118 Bewertungen) | |
Gamification im Vertrieb | Wie in 111 Bigin by Zoho CRM Bewertungen berichtet. Ermöglicht den Wettbewerb zwischen einem Vertriebsteam, indem es Dinge wie Herausforderungen und Anzeigetafeln bereitstellt. | 77% (Basierend auf 111 Bewertungen) | |
Kontobasierte Analytik | Wie in 110 Bigin by Zoho CRM Bewertungen berichtet. Liefert aufschlussreiche Daten auf Kontoebene, um Vertriebsmitarbeiter mit den relevantesten Informationen auszustatten. | 80% (Basierend auf 110 Bewertungen) | |
Aktivitätsverfolgung | Basierend auf 116 Bigin by Zoho CRM Bewertungen. Ermöglicht es Vertriebsleitern, den Überblick über ihre Teamaktivitäten zu behalten, indem sie Einblick in die Kundenkommunikation bietet. | 84% (Basierend auf 116 Bewertungen) |
Aufrufen
Anrufe aufzeichnen | Aufzeichnungen verlangen nach zukünftigem Nachschlagen. 47 Rezensenten von Bigin by Zoho CRM haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 71% (Basierend auf 47 Bewertungen) | |
Standort generieren | Basierend auf 46 Bigin by Zoho CRM Bewertungen. Generiert eine Ortsvorwahl in der Nähe des Ortes, an dem der Benutzer anruft, um die Wahrscheinlichkeit einer Abholung zu erhöhen. | 68% (Basierend auf 46 Bewertungen) | |
Aufruf-Typen | Ermöglicht es Benutzern, Anrufe von ihrem bevorzugten Gerät aus durchzuführen, egal ob Laptop, Desktop, Handy oder auf andere Weise. Diese Funktion wurde in 47 Bigin by Zoho CRM Bewertungen erwähnt. | 73% (Basierend auf 47 Bewertungen) | |
Click-to-Call | Sammelt Kontakte aus integrierten Tools, sodass Benutzer mit einem Klick anrufen können. Diese Funktion wurde in 46 Bigin by Zoho CRM Bewertungen erwähnt. | 73% (Basierend auf 46 Bewertungen) | |
Automatischer Wähler | Verfügt über eine automatische Wähl- oder prädiktive Wählfunktion. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Kontakte
Personalisierung | Bewahrt ein Protokoll mit irrelevanten Kontaktinformationen wie Zeitzone und Kontaktinteraktion auf. 51 Rezensenten von Bigin by Zoho CRM haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 81% (Basierend auf 51 Bewertungen) | |
Information Locater | Basierend auf 48 Bigin by Zoho CRM Bewertungen. Sucht und öffnet gespeicherte Kontaktinformationen als Referenz zum Zeitpunkt eines neuen Anrufs. | 78% (Basierend auf 48 Bewertungen) | |
Erfassen von Interessentendaten | Ermöglicht es Benutzern, anzugeben, welche Kontakte sie für potenzielle Kunden halten. Diese Funktion wurde in 50 Bigin by Zoho CRM Bewertungen erwähnt. | 81% (Basierend auf 50 Bewertungen) |
Einblicke
Notes | Wie in 47 Bigin by Zoho CRM Bewertungen berichtet. Ermöglicht es Benutzern, während oder nach dem Anruf Notizen zu machen, um später darauf zurückgreifen zu können. | 83% (Basierend auf 47 Bewertungen) | |
Tägliche Zusammenfassung | Wie in 48 Bigin by Zoho CRM Bewertungen berichtet. Liefert Benutzern eine tägliche Zusammenfassung der Aktivitäten. | 82% (Basierend auf 48 Bewertungen) | |
Automatisierte Voicemails | Sendet automatisierte Voicemails an potenzielle Kunden, die nicht antworten. 46 Rezensenten von Bigin by Zoho CRM haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 64% (Basierend auf 46 Bewertungen) | |
Automatisierte E-Mails | Wie in 51 Bigin by Zoho CRM Bewertungen berichtet. Sendet automatisierte E-Mails, um die Interaktion mit potenziellen Kunden zu erhöhen. | 76% (Basierend auf 51 Bewertungen) | |
Sortiert potenzielle Kunden | Organisiert Kontakte nach Erfolgswahrscheinlichkeit. 46 Rezensenten von Bigin by Zoho CRM haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 78% (Basierend auf 46 Bewertungen) | |
Automatisierte Notizenaufnahme | Transkribiert und fasst automatisch Besprechungsdiskussionen zusammen. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Analytics
Öffnungsraten | Zeichnet die Geschwindigkeit auf, mit der E-Mails geöffnet werden. Diese Funktion wurde in 81 Bigin by Zoho CRM Bewertungen erwähnt. | 81% (Basierend auf 81 Bewertungen) |
Anpassungen
Integration der E-Mail-Plattform | Synchronisiert Informationen aus anderer Software wie Kontakten, E-Mails und Anrufen, um die manuelle Dateneingabe zu reduzieren. 86 Rezensenten von Bigin by Zoho CRM haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 84% (Basierend auf 86 Bewertungen) | |
E-Mail-Planung | Wie in 80 Bigin by Zoho CRM Bewertungen berichtet. Ermöglicht es Administratoren, E-Mails im Voraus zu planen. | 80% (Basierend auf 80 Bewertungen) | |
Benachrichtigungen | Basierend auf 85 Bigin by Zoho CRM Bewertungen. Erinnert Administratoren daran, E-Mails basierend auf voreingestellten Erinnerungen nachzuverfolgen. | 84% (Basierend auf 85 Bewertungen) | |
E-Mail-Kategorisierung | Wie in 79 Bigin by Zoho CRM Bewertungen berichtet. Ermöglicht die Kategorisierung von E-Mails. | 81% (Basierend auf 79 Bewertungen) | |
Vorlagen | Ermöglicht die Erstellung von Vorlagen für häufig gesendete E-Mails. 79 Rezensenten von Bigin by Zoho CRM haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 81% (Basierend auf 79 Bewertungen) |
Anreize
Kennzeichen | Basierend auf 75 Bigin by Zoho CRM Bewertungen. Weist leistungsstarken Mitarbeitern Leistungsabzeichen auf der Grundlage vorab festgelegter Standards zu. | 75% (Basierend auf 75 Bewertungen) | |
Trigger | Wie in 81 Bigin by Zoho CRM Bewertungen berichtet. Erkennt automatisch Erfolge, die der Bestenliste hinzugefügt werden sollten. | 80% (Basierend auf 81 Bewertungen) | |
Provisionsrechner | Hilft Benutzern, Verkaufsziele zu bestimmen, indem sie potenzielle Provisionssätze berechnen. 77 Rezensenten von Bigin by Zoho CRM haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 71% (Basierend auf 77 Bewertungen) | |
Bestenlisten | Wie in 77 Bigin by Zoho CRM Bewertungen berichtet. Hebt die leistungsstärksten Mitarbeiter hervor, um ihre Leistungen öffentlich zu belohnen. | 79% (Basierend auf 77 Bewertungen) |
Personalisierung
Profile | Erstellt Benutzerprofile ähnlich wie Social-Media-Seiten, die private oder öffentliche Status und Aktualisierungen anzeigen. 84 Rezensenten von Bigin by Zoho CRM haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 84% (Basierend auf 84 Bewertungen) | |
Kundenspezifische Berichte | Basierend auf 82 Bigin by Zoho CRM Bewertungen. Generiert Berichte mit anpassbaren Feldern, um die Leistung der Mitarbeiter besser zu verstehen. | 81% (Basierend auf 82 Bewertungen) | |
Armaturenbretter | Visualisiert Einzel- und Teameinblicke, wie z. B. neue Leads und ausgehende Anrufe. 86 Rezensenten von Bigin by Zoho CRM haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 84% (Basierend auf 86 Bewertungen) | |
Zieleinstellung | Basierend auf 79 Bigin by Zoho CRM Bewertungen. Ermöglicht es Teams, innerhalb des Tools nachverfolgbare Ziele festzulegen. | 82% (Basierend auf 79 Bewertungen) |
Administrative
Integration | Lässt sich in CRM- und Finanzsysteme integrieren, um Ziele zu bestimmen 79 Rezensenten von Bigin by Zoho CRM haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 82% (Basierend auf 79 Bewertungen) | |
Mitarbeiterstruktur | Basierend auf 77 Bigin by Zoho CRM Bewertungen. Organisiert Teammitglieder nach Rollen, Aktivitäten und Zielen und gewichtet Aufgaben nach Wichtigkeit. | 81% (Basierend auf 77 Bewertungen) |
Integrierte Workflows
Aufgaben-Management | Automatisiert systeminterne Aufgaben und stellt Erinnerungen und Details für manuelle Aufgaben bereit, die die Mitglieder des Vertriebsteams erledigen müssen. 138 Rezensenten von Bigin by Zoho CRM haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 86% (Basierend auf 138 Bewertungen) | |
E-Mail-Tracking/Automatisierung | Wie in 143 Bigin by Zoho CRM Bewertungen berichtet. Lässt sich eng in den E-Mail-Posteingang integrieren und ermöglicht die Planung und Nachverfolgung von E-Mail-Kontakten und Korrespondenz. | 82% (Basierend auf 143 Bewertungen) | |
Anrufe und Sprache | Bietet Vertriebs-Dialer-Funktionen oder lässt sich eng in die Dialer-Software integrieren, mit nützlicher Automatisierung und qualitativ hochwertigen Anrufen. Diese Funktion wurde in 125 Bigin by Zoho CRM Bewertungen erwähnt. | 77% (Basierend auf 125 Bewertungen) | |
Weitere Optionen für die Öffentlichkeitsarbeit | Wie in 118 Bigin by Zoho CRM Bewertungen berichtet. Bietet relevante Automatisierung in Vertriebskanälen außerhalb von E-Mails und Anrufen, wie z. B. Social-Media-Posts, SMS-Textnachrichten und mehr. | 80% (Basierend auf 118 Bewertungen) | |
CRM-Integration | Basierend auf 133 Bigin by Zoho CRM Bewertungen. Bietet eine bidirektionale Integration mit dem Vertriebs-CRM: (1) Nachverfolgung von Aktionen des Vertriebsteams und Antworten potenzieller Kunden und (2) Abrufen von CRM-Daten zum Ausfüllen und Personalisieren der Vertriebsansprache. | 87% (Basierend auf 133 Bewertungen) | |
Kalender | Lässt sich in Kalendersoftware integrieren, sodass Benutzer Anrufe nahtlos planen können. Diese Funktion wurde in 142 Bigin by Zoho CRM Bewertungen erwähnt. | 81% (Basierend auf 142 Bewertungen) | |
Freigegebene Datensätze | Basierend auf 131 Bigin by Zoho CRM Bewertungen. Weisen Sie einzelnen Vertriebsmitarbeitern in einem freigegebenen Bucket automatisch strategische Leads und Konten zu, damit jeder daran arbeiten kann. | 84% (Basierend auf 131 Bewertungen) |
Wiederholbarkeit und Berichtsfähigkeit
Content Management | Wie in 119 Bigin by Zoho CRM Bewertungen berichtet. Behält vom Unternehmen genehmigte Nachrichten und Präsentationen bei und integriert sie in E-Mails, Anrufe, Besprechungen usw. | 79% (Basierend auf 119 Bewertungen) | |
Workflow-Verwaltung | Wie in 130 Bigin by Zoho CRM Bewertungen berichtet. Orchestriert automatisierte Vertriebsaufgaben und Kontaktaufnahme über eine Reihe von Kanälen (E-Mail, Anrufe, soziale Medien usw.) und/oder integrierte Systeme. | 85% (Basierend auf 130 Bewertungen) | |
Workflow-Leistung | Berichte über die Effektivität eines gesamten Outreach-Workflows sowie über die Effektivität bestimmter Marketingmaterialien, Messaging, Outreach-Taktiken und Teammitglieder. 119 Rezensenten von Bigin by Zoho CRM haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 84% (Basierend auf 119 Bewertungen) | |
Gamification | Wie in 113 Bigin by Zoho CRM Bewertungen berichtet. Bietet Gamifaction-Funktionen, um Vertriebsmitarbeiter nach Leistung zu bewerten | 69% (Basierend auf 113 Bewertungen) |
KI und Automatisierung
Lead-Priorisierung | Basierend auf 122 Bigin by Zoho CRM Bewertungen. Ermöglicht es Benutzern, Regeln für die Lead-Priorisierung zu erstellen, um die wichtigsten Unternehmen und Kunden zu priorisieren. | 82% (Basierend auf 122 Bewertungen) | |
Lead-Bewertung | Bietet Lead-Scoring-Funktionen, die es dem Benutzer ermöglichen, Leads anzusprechen, die am besten qualifiziert sind und mit hoher Wahrscheinlichkeit interagieren 118 Rezensenten von Bigin by Zoho CRM haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 79% (Basierend auf 118 Bewertungen) | |
Planung der besten Tageszeit | Wie in 115 Bigin by Zoho CRM Bewertungen berichtet. Bietet Funktionen, die es Benutzern ermöglichen, den besten Zeitpunkt für das Versenden von E-Mails oder anderen Sales-Engagement-Mitteilungen zu identifizieren und zu automatisieren | 73% (Basierend auf 115 Bewertungen) | |
Einkäufer-Intelligenz | Bietet Funktionen, die es Benutzern ermöglichen, Einblicke in Käuferprofile zu erhalten, z. B. die Wahrscheinlichkeit, auf E-Mails und Anrufe zu antworten. 119 Rezensenten von Bigin by Zoho CRM haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 75% (Basierend auf 119 Bewertungen) | |
Maschinelles Lernen | Definition anzeigen | Basierend auf 116 Bigin by Zoho CRM Bewertungen. Bietet KI- und Machine-Learning-Funktionen, die prädiktive Empfehlungen geben, die nicht zeigen, wie man mit Käufern in Kontakt tritt
basierend auf historischem Käuferverhalten. | 67% (Basierend auf 116 Bewertungen) |
Agentic AI - CRM
Autonome Aufgabenausführung | Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Mehrstufige Planung | Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Systemübergreifende Integration | Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Adaptives Lernen | Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Natürliche Sprachinteraktion | Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Proaktive Unterstützung | Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Entscheidungsfindung | Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Agentic KI - Vertriebsleistungsmanagement
Autonome Aufgabenausführung | Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Natürliche Sprachinteraktion | Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Proaktive Unterstützung | Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an | Nicht genügend Daten verfügbar |
Agentische KI - E-Mail-Tracking
Autonome Aufgabenausführung | Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Mehrstufige Planung | Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Systemübergreifende Integration | Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Adaptives Lernen | Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Natürliche Sprachinteraktion | Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Proaktive Unterstützung | Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Entscheidungsfindung | Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Agentische KI - Verkaufsanalytik
Autonome Aufgabenausführung | Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Systemübergreifende Integration | Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Adaptives Lernen | Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Natürliche Sprachinteraktion | Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Proaktive Unterstützung | Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an | Nicht genügend Daten verfügbar |
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
Autonome Aufgabenausführung | Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Natürliche Sprachinteraktion | Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung | Nicht genügend Daten verfügbar |
Agentische KI - Vertriebsengagement
Autonome Aufgabenausführung | Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Mehrstufige Planung | Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Systemübergreifende Integration | Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Adaptives Lernen | Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Natürliche Sprachinteraktion | Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Proaktive Unterstützung | Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Entscheidungsfindung | Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Bigin by Zoho CRM Vergleiche
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