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Henrique S.
HS
Customer Experience - Team Leader
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Was ist der beste Weg, um Berichte in TalkDesk zu erstellen? Wie schaffen Sie es, Ihre Tage mit TalkDesk einfacher zu gestalten?

Zum Beispiel möchte ich wissen, wie viele Anrufe meine Agenten in einem bestimmten Zeitraum getätigt oder erhalten haben. Wie extrahiere ich diese Informationen aus TalkDesk?
1 Kommentar
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Vanshika T.
VT
Executive - Outbound Team - Welcome Call Manager
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Alle Kontakte sind auf Talkdesk synchronisiert, und es ist einfach, bestimmte Anrufe mithilfe der E-Mail oder der Nummer zu durchsuchen und zu finden. Talkdesk ermöglicht es uns, Aufnahmen herunterzuladen, und alles wird aktualisiert, sogar dispositionsbezogen - alles in Echtzeit.
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