Welche Art von Mitarbeiterschulung bietet Paycom an und wie sieht der Implementierungsprozess aus?
Paycom bietet Schulungen vor Ort und auf Abruf für Sie, Ihre Manager und Ihre Mitarbeiter während und nach der Implementierung an.
Außerdem ist unser Implementierungsprozess so gestaltet, dass er so schmerzlos wie möglich ist. Unser Expertenteam für Implementierung besucht Ihren Standort, um Ihre Daten zu erfassen und in das Paycom-System zu übertragen. Sie bleiben vor Ort, um Sie und Ihr Personal zu schulen und sicherzustellen, dass Ihre erste Gehaltsabrechnung reibungslos verarbeitet wird. Wenn Sie nach der Implementierung Fragen oder Bedenken haben, können Sie sich an Ihren zugewiesenen Spezialisten wenden, der Ihr ständiger Ansprechpartner ist.
Weitere Schulungsressourcen wie Webinare, Leitfäden und Handbücher sind ebenfalls auf Abruf verfügbar.
"Paycom-Vertreter sind vor Ort erschienen und haben Schulungen gegeben. Auf der geschäftlichen Seite der Dinge können sie jedoch mangelhaft sein. Die Referenzhandbücher verfehlen irgendwie das Ziel, insbesondere in Bezug darauf, wie ihre Systeme in unsere spezifischen Geschäftsanforderungen integriert werden können. Paycom ist darauf ausgelegt, alle Arten von Unternehmen zu unterstützen, und das könnte bedeuten, dass man nicht die gewünschte Funktion erhält. In gewisser Weise haben sie viele allgemeine Online-Lernangebote. Sie schulen Ihre Mitarbeiter oft nicht über die Implementierungsphase hinaus. Glücklicherweise kann man Schulungen von anderen Systemen übertragen, sodass man nicht von vorne anfangen muss."
Ich habe Paycom bei drei Unternehmen implementiert. Implementierungen sind nie einfach, aber ich war immer zufrieden mit dem gesamten Prozess. Je mehr ich teilnehme und Anweisungen gebe, desto einfacher wird es. Ich habe gelernt, tiefgehende und spezifische Fragen zu stellen, um Probleme mit übertriebenen Versprechungen zu vermeiden. Ich habe sowohl umfangreiche als auch minimale Schulungsprogramme mit Paycom durchgeführt. Ich glaube nicht, dass es eine andere Wahl gibt, die ein All-in-One-Programm für Ihre Mitarbeiter ist. Je einfacher Sie es für die Mitarbeiter halten, desto mehr Erfolg werden Sie haben. Ich glaube so sehr an Paycom, dass ich einen Podcast und ein Video für sie mit ihrem Lernmodul gemacht habe.
Unsere Implementierung war ein Albtraum. Schlechteste Erfahrung in meiner beruflichen Laufbahn mit einem Anbieter. Sie haben zu viel versprochen und zu wenig geliefert. Wir mussten unser Go-Live-Datum dreimal verschieben. Sie haben unsere Lohnsteuern wirklich durcheinandergebracht, und die Abstimmung mitten im Quartal war ein Chaos und viel Arbeit. Wir haben immer noch Probleme, aber es ist nach 2 Jahren besser geworden. Wenn ich die Zeit zurückdrehen könnte, hätte ich das nie gemacht! Und jetzt, nachdem uns verkauft wurde, dass sie die Preise nie erhöhen, haben sie die Preise erhöht.
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