Wofür wird Desku.io verwendet?

Desku.io ist eine KI-gesteuerte Kundensupport-Software, die für E-Commerce- und SaaS-Unternehmen entwickelt wurde. Es bietet Funktionen wie KI-gestützte Chatbots, Automatisierungswerkzeuge, ein gemeinsames Postfach, ein Ticketsystem, Live-Chat und ein Tool zur Erstellung einer Wissensdatenbank. Die Plattform zielt darauf ab, Supportprozesse zu optimieren, Supportanfragen zu reduzieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Zusätzlich bietet Desku Integrationen mit verschiedenen Plattformen und Tools, die es Unternehmen ermöglichen, ihre Kundensupport-Interaktionen zu zentralisieren.