Ich habe einen Computerreparaturdienst und Kunden, die außerhalb der Stadt wohnen... wie könnte ich Spiceworks nutzen, um routinemäßige Aufgaben über eine sichere Verbindung zu verwalten?

2 Möglichkeiten, die ich kenne, und das sind Spiceworks und PDQ Inventory. Ich bevorzuge PDQ, aber SW ist kostenlos.

Spiceworks hat ein Modul für die Einrichtung und Konnektivität von Remote-Standorten namens „Remote Collector“, das sich über HTTPS mit Ihrer zentralen Desktop-App verbindet und die Daten vom Remote-Standort an Sie zurücksendet. Ich habe es noch nie benutzt, aber es klingt nach dem, wonach Sie suchen.

Spiceworks gibt Ihnen die Möglichkeit, Vermögenswerte und Netzwerkausrüstung zu verwalten. Benachrichtigung, wenn es ein Problem mit einem Ihrer Geräte gibt.

Sieht aus wie eine wirklich alte Frage, also hatte Spiceworks das damals vielleicht noch nicht, aber die Funktion heißt Remote Support: https://community.spiceworks.com/tools/remote-support/