Hallo Jerick. Das Vorhandensein einer "Schulung" (manchmal als Sandbox-Umgebung bezeichnet) hängt von Ihrer Organisation ab. Wenn Sie jedoch auf formellere Schulungsinhalte zugreifen möchten, besuchen Sie academy.gladly.com und registrieren Sie sich für ein kostenloses Konto. Dort haben wir Schulungskurse und Zertifikate, die Sie nutzen können, um sich mit Gladly vertraut zu machen.
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