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Wie kann man Freshdesk mit Freshchat zusammenführen und gleichzeitig Anrufe und Chats tätigen?
Die Freshdesk-Anwendung ist gut, ebenso wie Freshchat, aber mit Anrufen. Wie können wir beide gleichzeitig nutzen, um den besten Service zu bieten und die AHT für den Agenten zu sparen, da er in der Lage sein wird, dieselbe Anwendung für Anrufe und Chats zu verwenden?
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