Wie unterscheidet sich Confluence von Jira?

Dies sind zwei sehr unterschiedliche Anwendungen. Jira wird für Projekt- und Problemverfolgung verwendet. Sie können Roadmaps erstellen und die Arbeitsbelastung bewerten. Confluence ist für Dokumentation, Wissensmanagement, Teamarbeitsbereich und Projektzusammenarbeit. Sie können Jira in Confluence integrieren, um Wikiseiten/-räume mit Projekt- oder Problemaktualisierungen zu füllen, sodass Sie einmal dokumentieren und an beiden Orten veröffentlichen können. Sie arbeiten gut zusammen und haben jeweils ihre eigenen Zwecke.

Zusätzlich kann Confluence verwendet werden, um öffentlich zugängliche Informationen zu speichern, wie z.B. Kundenhilfeführer, während Jira nur für den internen Gebrauch bestimmt ist. Mein Unternehmen stellt fest, dass die Zusammenführung unserer internen und externen Wissensdatenbank an einem Ort die Botschaft standardisiert und die Arbeitsdoppelung reduziert, wodurch unsere Mitarbeiter und Kunden vor der Frustration bewahrt werden, veraltete Informationen durchzusehen.