Wie kann ich Hiver-Tickets von meinen eigenen E-Mails in Gmail trennen?

Question

VA

Veronica A.

Workday Analyst

Wie kann ich Hiver-Tickets von meinen eigenen E-Mails in Gmail trennen?

Gefragt vor über 3 Jahre

Shared Inbox Software

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Ross G. · Answer 1 · 2021-12-09T11:11:03-06:00

RG

Ross G.

Director Global Business Systems at Celonis

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Beantwortet vor über 3 Jahre

Wir erstellen einfach einen Filter, der alles im gemeinsamen Posteingang von Hiver automatisch archiviert, sodass diese E-Mails nur im Hiver-Ordner angezeigt werden.

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VA

Veronica A.

Workday Analyst

Ja, ich habe das, aber wenn ich in all meinen E-Mails eine Suche durchführe, erscheinen auch die Hiver-Tickets, weil es im Archiv und im Posteingang sucht.

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NR

Niraj Ranjan R.

Founder, CEO @Hiver

Veronica, Sie müssen nur in:inbox zu Ihrer Suche in Gmail hinzufügen. Dies würde nur in Ihrem Gmail-Posteingang suchen. Hiver-E-Mails befinden sich nicht in Ihrem Posteingang, es sei denn, sie sind Ihnen zugewiesen oder Sie sind in An/CC auf diesen E-Mails. Das Hinzufügen von in:inbox zur Suche würde Ihnen nur Ergebnisse aus Ihrem Posteingang liefern. Wenn Sie Fragen dazu haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@hiverhq.com.

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