Ja. Jeder eingehende Anruf wird mit dem Pindrop-Netzwerk für eine anfängliche Bewertung bewertet. Pindrop® Protect verwendet dann die PhoneprintingTM-Technologie, um über 1300 Audioeigenschaften zu analysieren und die anfängliche Bewertung zu aktualisieren.
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Pindrop Passport bewertet Callcenter-Interaktionen in Echtzeit, um legitime Kunden passiv zu authentifizieren. Passport läuft im Hintergrund jedes Anrufs und kombiniert die patentierte Phoneprinting®-
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