Hallo G2-Community,
Für dienstleistungsbasierte Unternehmen ist Effizienz alles – sei es die Automatisierung der Zeiterfassung, Abrechnung, Projektabläufe oder Kundenkommunikation. Die richtige PSA-Software (Professional Services Automation) kann die Arbeitsweise und Skalierung Ihres Teams transformieren.
Wir haben uns Plattformen angesehen, die von Dienstleistungsunternehmen für ihre Automatisierungsfähigkeiten hoch bewertet werden. Hier sind einige, die herausstechen:
Entwickelt für professionelle Serviceteams, vereinfacht BigTime die Zeit- und Spesenerfassung, automatisiert die Rechnungsstellung und bietet umfassende Berichterstattung – was es einfacher macht, Projekte pünktlich und im Budget zu halten.
Accelo rationalisiert den gesamten Kundenlebenszyklus – automatisiert alles von der Projektplanung und Aufgabenverteilung bis hin zur Abrechnung und Kundenkommunikation. Eine großartige Wahl für Unternehmen, die manuelle Arbeit reduzieren möchten.
Früher bekannt als Mavenlink und Kimble, ist Kantata darauf ausgelegt, Unternehmen bei der Skalierung ihrer Abläufe zu unterstützen. Besonders stark ist es in der Automatisierung von Ressourcenplanung, Prognosen und Margenverfolgung.
Scoro kombiniert CRM, Abrechnung und Projektmanagement in einer Plattform – mit integrierter Automatisierung, die überflüssige Schritte eliminiert. Es ist eine leistungsstarke Option für Dienstleistungsunternehmen, die eine End-to-End-Kontrolle anstreben.
Rocketlane konzentriert sich auf die Automatisierung von Kunden-Onboarding und Lieferabläufen. Die kollaborative Benutzeroberfläche erleichtert es Teams, Zeitpläne zu verwalten und die Kundenerfahrung zu verbessern – ohne auf Tabellenkalkulationen angewiesen zu sein.
Wenn Sie Tools evaluieren, schauen Sie sich weitere top-bewertete PSA-Plattformen auf G2 an – unterstützt durch echtes Feedback von Dienstleistungsprofis.
Welche Automatisierungstools haben den größten Unterschied in den Abläufen Ihres Unternehmens gemacht? Lassen Sie uns Ihre Empfehlungen hören!