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Nichole S.
NS
Customer Support Agent at Strigo
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Gibt es eine Möglichkeit, das Ingenieurteam direkt zu kontaktieren, weil ich die Chat-Benachrichtigungen nicht höre?

Ich habe im letzten Monat keine akustischen Benachrichtigungen für Chats erhalten, und ich höre sie nur, wenn ein Chat bereits von mir oder einem meiner Teamkollegen beantwortet wurde.
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Kate S.
KS
Principal Customer Advocacy Manager
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Hallo Nichole, unser Kundensupport-Team markiert alle Fehler wie diesen mit dem Produktentwicklungsteam, sodass der beste Weg, um Kontakt aufzunehmen, über den Messenger ist. Mitglieder unseres Produktteams nehmen auch an unserem Kundenforum, forum.intercom.com, teil, ich würde Ihnen empfehlen, sich das ebenfalls anzusehen.
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