Können wir mehr Funktionen bei der Momentenerstellung erhalten, die dem Endbenutzer mehr Flexibilität bei der Gestaltung von Momenten bieten?
Abgesehen davon, einfach nur Schlüsselwörter einzufügen, wäre das Tool besser, wenn wir Syntaxen oder Befehle hinzufügen könnten, die Wörter oder Phrasen innerhalb der Transkription gezielt ansprechen, sodass der Moment-Designer auf spezifische Zeiten, Teile des Gesprächs usw. eingehen kann.
Hallo Jasper,
Danke für deine Frage - sie kommt zu einem perfekten Zeitpunkt!
Wir arbeiten derzeit an einer „Labs“-Version von Advanced Moments, in der wir die erste Phase von selbst konfigurierbaren Momenten mit zusätzlichen Operatoren, Syntax und einigen unserer erstaunlichen ML-Fähigkeiten testen, damit unsere Nutzer wie du wirklich die für dein Geschäft wichtigen Interaktionen erfassen können.
Wenn du mehr darüber erfahren möchtest, was wir tun, und wann du einige dieser Verbesserungen aus erster Hand sehen kannst, kontaktiere deinen Customer Success Manager.
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