Gibt es eine Möglichkeit, zwei Gespräche/E-Mails derselben Person in einen Thread zusammenzuführen?
Manchmal, wenn eine E-Mail meinem Team und vielen anderen zugewiesen wird, habe ich nicht die Möglichkeit, sie allen anderen Gruppen zuzuweisen, also muss ich nur eine auswählen. Im Grunde beziehen sich einige E-Mails nicht mehr auf meine Abteilung und ich möchte keine weiteren Benachrichtigungen erhalten. Also verlieren alle anderen 5 Teams, die Zugriff haben, diesen sofort, da ich nur ein Team auswählen kann, dem ich sie zuweise.
Benutzer müssen angemeldet sein, um Kommentare zu schreiben
Anmelden
Antworten
Bereits Front verwenden?
Über Front
Die leistungsstarke Kundenservice-Plattform von Front macht Fünf-Sterne-Service für 9.000 Unternehmen wie Ihres erreichbar. Wir vereinen Ihre zentralen Support-Kanäle in einem intuitiven, KI-gestützte
Mit über 2,5 Millionen Bewertungen können wir Ihnen die spezifischen Details liefern, die Ihnen bei der informierten Softwarekaufentscheidung für Ihr Unternehmen helfen. Das Finden des richtigen Produkts ist wichtig, lassen Sie uns helfen.