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Hallo, Andrew! Es tut mir wirklich leid, wenn du verzögerte Unterstützung über unsere E-Mail oder Live-Chats erlebst! Wir haben einen sehr hohen Zustrom von Kundenanfragen, was unsere Reaktionszeit vorübergehend verlangsamt hat. Sei versichert, dass wir so schnell wie möglich mehr Mitarbeiter einstellen, um dies zu verbessern! Das Beste, was du jetzt tun kannst, ist, alle deine Fragen per E-Mail zu hinterlassen, mit so vielen Details, Screenshots oder Videos wie möglich. Dies hilft uns, alle deine Fragen zu beantworten und unseren Nutzern die beste Erfahrung zu bieten!