Die Rückruffunktion von Talkdesk muss verbessert werden.

Derzeit erlaubt die Rückruffunktion von Talkdesk dem Anrufer nicht, anzugeben, unter welcher Nummer er einen Rückruf erhalten möchte. Es scheint, als wäre diese Funktion hauptsächlich für den mobilen Benutzer konzipiert worden. Das Problem dabei ist, dass die anrufende Partei möglicherweise die Anrufer-ID blockiert und ohne die Erfassung der Rückrufnummer gibt es keine Möglichkeit für Talkdesk, den Kunden zurückzurufen.