1. Ein ausfüllbares PDF-Formular einbetten? 2. Vorgefertigte E-Mail-Antwort als Hyperlink zu einer automatisierten E-Mail

Question

JC

Communications Coordinator

1. Ein ausfüllbares PDF-Formular einbetten? 2. Vorgefertigte E-Mail-Antwort als Hyperlink zu einer automatisierten E-Mail

Gefragt vor etwa 3 Jahre

1. Gibt es eine Möglichkeit, ein ausfüllbares PDF-Formular einzubetten? 2. Kann eine vorab ausgefüllte E-Mail-Antwort als Hyperlink zu einer automatisierten E-Mail verwendet werden?

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Megan H. · Answer 1 · 2022-07-21T13:11:49-05:00

MH

Megan H.

0

Beantwortet vor fast 3 Jahre

Julio, danke für Ihre Fragen und Geduld. Totango unterstützt Formulare, jedoch nicht im PDF-Format. Was das Auslösen von Antworten betrifft, können wir absolut vorab ausgefüllte E-Mail-Antworten basierend auf bestimmten Ereignissen oder Auslösern auslösen, zum Beispiel, wenn ein Kunde in einer E-Mail eine besorgniserregende NPS-Bewertung abgibt, können wir eine automatisierte Antwort-E-Mail auslösen. Es basiert nicht auf einem Hyperlink, sondern löst tatsächlich eine separate E-Mail-Antwort aus.

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