Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten ScreenConnect einfacher zu verwenden. Jedoch bevorzugten Rezensenten die Einrichtung für Zoho Assist zusammen mit der Verwaltung. Rezensenten stimmten überein, dass es mit beiden Anbietern insgesamt gleich einfach ist, Geschäfte zu machen.
Die vollständige Leichtigkeit des Einloggens und des vollen Zugriffs auf Maschinen unter unseren Agenten. Die Installation eines Agenten ist so einfach wie das Navigieren zu einer Website und das Klicken auf "Unterstützung erhalten", und wir können in...
Connectwise Control wird als Lösung verkauft. Es sollte jedoch als Framework verkauft werden. NICHTS funktioniert sofort nach der Installation. Es besteht kein Zweifel, dass es das leistungsstärkste komplexe System ist, das verfügbar ist. Wenn Sie dies auf...
Ähnlich wie die meisten Fernunterstützungsanwendungen verbindet Zoho Assist den Computer Ihres Support-Beraters mit dem Computer Ihres Kunden über ein Bildschirmfreigabe-Tool. Der Support-Computer kann den Bildschirm des entfernten Kunden sehen und seine...
Ich finde die Benutzeroberfläche, um sich mit dem Computer eines Benutzers zu verbinden und Supportdienste bereitzustellen, immer noch unklar für mich und den Benutzer. Es ist fast so, als ob ich GUI-Befehle in einer anderen Sprache lese. Die Begriffe, die...
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