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Gainsight Customer Communities und Influitive vergleichen 
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (59.3% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (48.8% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Keine Preisinformationen verfügbar
Gainsight Customer Communities
Sternebewertung
(249)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (59.3% der Bewertungen)
Einstiegspreis
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Kostenlose Testversion verfügbar
Erfahren Sie mehr über Gainsight Customer CommunitiesInfluitive
Sternebewertung
(396)4.4 von 5
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Erfahren Sie mehr über InfluitiveZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Influitive im Bereich Erweiterte Berichterstattung mit einer Punktzahl von 9,2 hervorragend abschneidet und detaillierte Einblicke in das Community-Engagement ermöglicht, während Gainsight Customer Communities mit einer Punktzahl von 8,2 leicht hinterherhinkt. Rezensenten erwähnen, dass diese Funktion entscheidend für die Verfolgung von Benutzerinteraktionen und die Messung der Effektivität von Community-Initiativen ist.
- Rezensenten erwähnen, dass die Gamification-Funktionen von Influitive eine Punktzahl von 8,7 erreichen, was das Benutzerengagement durch wettbewerbsorientierte Elemente steigert, während die Punktzahl von Gainsight mit 8,2 auf ein weniger robustes Angebot in diesem Bereich hinweist. Benutzer sagen, dass die Gamification-Tools in Influitive helfen, die Teilnahme und Motivation unter den Community-Mitgliedern zu fördern.
- G2-Benutzer heben hervor, dass die Integration sozialer Netzwerke von Influitive mit 8,5 bewertet wird und damit Gainsights Punktzahl von 6,7 deutlich übertrifft. Benutzer berichten, dass diese Integration ein nahtloses Teilen und Interagieren über Plattformen hinweg ermöglicht, was für das Wachstum und die Sichtbarkeit der Community unerlässlich ist.
- Benutzer auf G2 erwähnen, dass die Event-Marketing-Fähigkeiten von Influitive eine Punktzahl von 8,8 erreichen und eine umfassende Suite zur Förderung von Community-Events bieten, während die Punktzahl von Gainsight mit 8,0 darauf hindeutet, dass einige erweiterte Funktionen fehlen könnten. Rezensenten sagen, dass effektives Event-Marketing entscheidend für das Community-Engagement und die Reichweite ist.
- Rezensenten erwähnen, dass die Mobile App-Funktionalität von Influitive mit 7,2 bewertet wird, was niedriger ist als Gainsights 8,0. Benutzer berichten, dass eine benutzerfreundlichere mobile Erfahrung in Gainsight eine bessere Zugänglichkeit und Engagement unterwegs ermöglicht, was es zu einer bevorzugten Wahl für mobile Benutzer macht.
- Benutzer berichten, dass die Inhaltsplanung-Funktion von Influitive eine Punktzahl von 9,0 erreicht, was auf eine starke Fähigkeit zur Verwaltung der Inhaltsbereitstellung hinweist, während die Punktzahl von Gainsight mit 8,3 darauf hindeutet, dass es in diesem Bereich möglicherweise nicht so effektiv ist. Rezensenten sagen, dass eine effektive Inhaltsplanung entscheidend für die Aufrechterhaltung des Community-Engagements und die Sicherstellung rechtzeitiger Updates ist.
Hervorgehobene Produkte
Gesponsert
Ambassador Software
(57)
Gamifizierung
Website besuchen
Gainsight Customer Communities vs Influitive
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Gainsight Customer Communities einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Jedoch bevorzugten Rezensenten es insgesamt, Geschäfte mit Influitive zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Influitive den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Gainsight Customer Communities.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Influitive.
- Bei der Bewertung der Produktrichtung erhielten Gainsight Customer Communities und Influitive ähnliche Bewertungen von unseren Gutachtern.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Gainsight Customer Communities
Keine Preisinformationen verfügbarInfluitive
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Gainsight Customer Communities
Kostenlose Testversion verfügbar
Influitive
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.3
198
8.6
333
Einfache Bedienung
8.7
201
8.6
330
Einfache Einrichtung
8.3
156
7.7
233
Einfache Verwaltung
8.7
142
8.4
265
Qualität der Unterstützung
8.8
185
9.2
315
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.0
142
9.1
263
Produktrichtung (% positiv)
8.6
189
8.6
320
Funktionen
Marketing-Gamification
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
57
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
62
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
61
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
43
Agentische KI - Gamifizierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Integrationen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
50
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
60
Virtuelle Veranstaltungsplattformen20 Funktionen ausblenden20 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.4
14
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
9
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
11
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
8
|
Verifizierte Funktion
Virtuelles Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
5
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Engagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
9
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
10
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Virtuelle Veranstaltungsplattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Teilen von Inhalten
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
11
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
10
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
10
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
11
|
Verifizierte Funktion
Inhalts-Dashboard
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
9
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
8
|
Verifizierte Funktion
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
12
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
14
|
Verifizierte Funktion
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
10
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
10
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Agentische KI - Mitarbeitervertretung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenvertretung3 Funktionen ausblenden3 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentische KI - Kundenvertretung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Gemeinschaftsbildung
7.0
73
8.5
55
7.1
77
8.0
48
7.8
48
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
45
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
42
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
41
Nicht genügend Daten verfügbar
Verbesserung der Community
8.0
48
8.7
5
7.1
46
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
41
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
43
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenanalyse
7.7
83
7.9
49
8.1
102
8.7
60
7.4
101
8.0
54
7.4
79
7.5
43
Community-Verwaltung
8.2
89
8.2
50
8.2
94
8.0
53
8.4
43
Nicht genügend Daten verfügbar
Community-Analytik
7.9
43
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
43
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
44
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Online-Community-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Markenbefürwortung11 Funktionen ausblenden11 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Entdeckung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblick
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Mobil
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Gainsight Customer Communities und Influitive sind kategorisiert als Online-Community-Management
Einzigartige Kategorien
Gainsight Customer Communities hat keine einzigartigen Kategorien
Influitive ist kategorisiert als Kundenvertretung, Gamifizierung, Virtuelle Veranstaltungsplattformen, und Mitarbeiterbefürwortung
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Gainsight Customer Communities
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Influitive
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
35.9%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
19.8%
Telekommunikation
8.5%
Computer- und Netzwerksicherheit
3.6%
Internet
2.4%
Andere
29.8%
Computersoftware
45.2%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
14.0%
E-Learning
6.2%
Marketing und Werbung
5.4%
Internet
4.1%
Andere
25.1%
Hilfreichste Bewertungen
Gainsight Customer Communities
Hilfreichste positive Bewertung
Luc D.
Verifizierter Benutzer in Telekommunikation
Als Telekommunikationsunternehmen in Luxemburg müssen wir in drei Sprachen arbeiten. Die FAQ-Funktion von Gainsight CC war dafür wirklich gut. Ob es sich um Tutorials, Produktinformationen oder allgemeine Updates handelt, wir konnten über alle Themen...
Hilfreichste kritische Bewertung
Milan R.
Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung
Derzeit gibt es nichts Spezifisches, das ich an Insided nicht mag. Wir haben keine großen Probleme oder Blockaden damit erlebt. Was potenziell besser sein könnte, ist die Produktpipeline und wie man das Feedback aus anderen Quellen zentralisieren kann.
Influitive
Hilfreichste positive Bewertung
Jacob L.
Verifizierter Benutzer in Computersoftware
Influitive macht es sehr einfach, eine Gemeinschaft potenzieller Fürsprecher zu mobilisieren, um uns bei der Förderung unserer Produkte und Lösungen zu unterstützen. Wir haben nicht zu allen unseren Nutzern direkte Beziehungen, daher ist es großartig, dass...
Hilfreichste kritische Bewertung
Kristen K.
Verifizierter Benutzer in Computersoftware
Aktualisiert am 25.01.2024: Während die Plattform dieselbe ist und die "Was ich am meisten mag"-Kommentare immer noch gültig sind, muss man zu diesem Zeitpunkt auch den Kundensupport berücksichtigen, der früher einen CSM beinhaltete, mit dem man sich...
Luc D.
Verifizierter Benutzer in Telekommunikation
Als Telekommunikationsunternehmen in Luxemburg müssen wir in drei Sprachen arbeiten. Die FAQ-Funktion von Gainsight CC war dafür wirklich gut. Ob es sich um Tutorials, Produktinformationen oder allgemeine Updates handelt, wir konnten über alle Themen...
Jacob L.
Verifizierter Benutzer in Computersoftware
Influitive macht es sehr einfach, eine Gemeinschaft potenzieller Fürsprecher zu mobilisieren, um uns bei der Förderung unserer Produkte und Lösungen zu unterstützen. Wir haben nicht zu allen unseren Nutzern direkte Beziehungen, daher ist es großartig, dass...
Milan R.
Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung
Derzeit gibt es nichts Spezifisches, das ich an Insided nicht mag. Wir haben keine großen Probleme oder Blockaden damit erlebt. Was potenziell besser sein könnte, ist die Produktpipeline und wie man das Feedback aus anderen Quellen zentralisieren kann.
Kristen K.
Verifizierter Benutzer in Computersoftware
Aktualisiert am 25.01.2024: Während die Plattform dieselbe ist und die "Was ich am meisten mag"-Kommentare immer noch gültig sind, muss man zu diesem Zeitpunkt auch den Kundensupport berücksichtigen, der früher einen CSM beinhaltete, mit dem man sich...
Top-Alternativen
Diskussionen
Kann eine Insided-Community (insbesondere mit Ihrer community-gestützten Wissensdatenbank) als Ergänzung neben einem Online-Hilfezentrum existieren, oder muss ein Unternehmen für echten Erfolg die Community als Online-Ressource für den Kundensupport einsetzen?
2 Kommentare
DP
Ja, wir haben eine erfolgreiche Community-Q&A als unseren primären/initialen Anwendungsfall sowie Zendesk-Support und ein robustes Kundenbefähigungsprogramm...Mehr erfahren
What is a community platform?
1 Kommentar
JW
Ein Online-Raum, um eine Gemeinschaft von Nutzern zu beherbergen, die auf einem gemeinsamen Ziel basiert, wodurch die Möglichkeit geschaffen wird, dass...Mehr erfahren
Was macht die inSided Online-Community-Plattform?
1 Kommentar
RB
Plattform zum Hosten einer Online-Community - einschließlich Foren, Veranstaltungen, Aktualisierungen und Funktionsanfragen.Mehr erfahren
Welche Arten von Komponenten sind installiert? Können Sie Empfehlungen mit Salesforce-Möglichkeiten verbinden?
1 Kommentar
CB
Ja, Influitive kann sich mit Salesforce für Empfehlungen verbinden. Die Integration ist spezifisch und verwendet etwas, das Salesforce für Empfehlungen 2.0...Mehr erfahren
Da Sie neu in der Interessenvertretung sind, haben Sie Tipps und Tricks, die Sie den Neulingen mitteilen könnten, um uns beim Wachstum der Interessenvertretung zu helfen? :)
1 Kommentar
JA
Fügen Sie eine E-Mail-Signatur am Ende Ihrer E-Mail hinzu, erstellen Sie ein Willkommensvideo und fügen Sie weiterhin wöchentlich eine Mischung aus...Mehr erfahren
Influitive hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
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