Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Qualified einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Qualified zu machen.
Drift ist ein äußerst effektives Online-Konversionstool. Es war einfach zu implementieren und für unsere Teammitglieder zu erlernen. Die aufgezeichneten Live-Chat-Transkripte helfen uns zu verstehen, was funktioniert, und uns kontinuierlich zu verbessern....
Nachdem ich 3 Jahre bei Drift war, kann ich am besten zusammenfassen, dass dies ein Unternehmen im Niedergang ist. Wir haben kürzlich beschlossen, nicht zu verlängern. Im ersten Jahr hatten wir einen vollständigen Customer Success Manager mit QBRs, im...
(1) Solide Salesforce-Integration [zusammen mit der Anbindung an Hubspot, DemandBase, 6Sense, Clearbit, Outreach, etc.] (2) Dynamische Lead-Routing-Fähigkeiten (3) Eine unterstützende Erfahrung mit Ihrem CS, bei der sie Ihre Chat-Erlebnisse erstellen,...
Die Implementierung dauert lange. Das Bearbeiten jeder Erfahrung, wenn Änderungen an der Routenführung vorgenommen werden, ist umständlich. Das Support-Team reagiert langsam auf dringende Anfragen, und Anfragen werden nicht immer gelöst. Man muss die...
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Die Implementierung dauert lange. Das Bearbeiten jeder Erfahrung, wenn Änderungen an der Routenführung vorgenommen werden, ist umständlich. Das Support-Team reagiert langsam auf dringende Anfragen, und Anfragen werden nicht immer gelöst. Man muss die...