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Document360 und MadCap Flare vergleichen 
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (47.8% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (52.1% der Bewertungen)
Einstiegspreis
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$2,333.00 Pro Jahr
Document360
Sternebewertung
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Marktsegmente
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Alle 4 Preispläne durchsuchenMadCap Flare
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(430)4.4 von 5
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Erfahren Sie mehr über MadCap FlareZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass MadCap Flare im Bereich der Inhaltserstellung mit einer starken Bewertung von 9,3 besonders durch seinen robusten Rich-Text-Editor und die Versionierungsfunktionen hervorsticht. Im Gegensatz dazu hat Document360, obwohl ebenfalls stark, eine etwas niedrigere Bewertung in der Inhaltserstellung von 8,6, was darauf hindeutet, dass Benutzer die Autorentools von Flare als umfassender empfinden.
- Rezensenten erwähnen, dass Document360 in der Benutzerfreundlichkeit glänzt und mit 9,3 im Vergleich zu MadCap Flares 7,4 bewertet wird. Benutzer schätzen die intuitive Benutzeroberfläche von Document360, die den Onboarding-Prozess vereinfacht und die Lernkurve für neue Benutzer reduziert.
- G2-Benutzer heben die überlegene Qualität des Supports von Document360 hervor, mit einer Bewertung von 9,6, während MadCap Flare 8,5 erreicht. Rezensenten loben häufig den reaktionsschnellen Kundenservice und die umfangreiche Dokumentation von Document360, die es den Benutzern erleichtert, Probleme schnell zu lösen.
- Benutzer auf G2 berichten, dass MadCap Flare fortschrittlichere Funktionen für die Inhaltsplanung und das Asset-Management bietet, mit Bewertungen von 8,6 bzw. 8,3. Rezensenten erwähnen, dass diese Funktionen besonders für Teams von Vorteil sind, die große Mengen an Inhalten verwalten, während die Bewertungen von Document360 in diesen Bereichen niedriger sind, was auf weniger Funktionalität hinweist.
- Rezensenten erwähnen, dass die Analysefähigkeiten von Document360 beeindruckend sind, mit einer Bewertung von 9,1, die es den Benutzern ermöglicht, das Engagement effektiv zu verfolgen. Im Vergleich dazu deutet die Analysebewertung von MadCap Flare von 8,8 darauf hin, dass es zwar nützliche Einblicke bietet, aber möglicherweise nicht so robust ist wie die Angebote von Document360.
- Benutzer sagen, dass die Datenbankverwaltungsfunktionen von MadCap Flare mit 9,4 hoch bewertet werden, was für Organisationen, die umfangreiche Dokumentationen verwalten müssen, entscheidend ist. Document360, obwohl stark, erzielt in diesem Bereich eine etwas niedrigere Bewertung, was darauf hindeutet, dass Flare möglicherweise besser für größere Unternehmen mit komplexen Datenbankanforderungen geeignet ist.
Hervorgehobene Produkte
Gesponsert
Helpjuice
(308)
Kundenselbstbedienung
Website besuchen
Document360 vs MadCap Flare
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Document360 einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Document360 zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Document360 den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als MadCap Flare.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Document360.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Document360 gegenüber MadCap Flare.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Document360
Professional
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5 Team Accounts (billed annually)
Ideal für wachsende Teams, die robuste Dokumentationswerkzeuge benötigen.
- Alles in Frei, plus
- Benutzerdefinierte Domain
- 5000 Artikel
MadCap Flare
Subscription
$2,333.00
Pro Jahr
Enthält Wartung und Unterstützung
- Kostenlose Produkt-Upgrades und -Updates
- Unbegrenzter E-Mail- und Telefon-Support
- Kostenloses webbasiertes MadCap Flare Einführungs-Training
Kostenlose Testversion
Document360
Kostenlose Testversion verfügbar
MadCap Flare
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.1
318
8.7
358
Einfache Bedienung
9.3
321
7.4
358
Einfache Einrichtung
9.2
208
7.9
261
Einfache Verwaltung
9.1
190
8.0
252
Qualität der Unterstützung
9.5
308
8.5
335
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.5
188
8.9
253
Produktrichtung (% positiv)
9.5
283
7.7
333
Funktionen
Inhalt
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
54
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
49
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
49
Design
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
49
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
28
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
48
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
25
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
26
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
22
Agentische KI - Web-Content-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontaktzentrum-Wissensdatenbank21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
9.3
99
Nicht genügend Daten
Verwaltung
9.3
72
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
68
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensmanagement
9.6
84
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
79
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
78
Nicht genügend Daten verfügbar
Beachtung
9.0
73
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
70
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
67
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
64
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbetreuung
9.2
76
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
74
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
70
Nicht genügend Daten verfügbar
Datensicherheit
9.0
59
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
65
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
76
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
68
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
9.1
70
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
85
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
87
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.2
23
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissens-Seiten
8.5
150
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
145
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
149
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
154
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
127
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
97
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
122
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensvermittlung
8.7
150
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
156
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
158
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
154
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
119
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
94
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
120
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
100
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
102
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Wissensdatenbank
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Design
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
87
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
86
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
72
Zusammenarbeit
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
74
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
60
Dateitypen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
96
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
90
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
86
Bearbeiten & Überarbeiten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
76
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
58
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
95
Integrieren & Einbetten
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
43
Betriebssystem
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
100
Nicht genügend Daten verfügbar
4.4
16
Nicht genügend Daten verfügbar
4.0
12
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
6
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
6
Agentische KI - Dokumentenerstellung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.4
39
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
9.4
117
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
115
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
64
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
72
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
9.2
74
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
65
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
63
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
IT-Dokumentation6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Management und Entdeckung - IT-Dokumentation
8.1
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Operationen - IT-Dokumentation
8.5
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensmanagement14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Wissensdatenbank
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalt
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Document360 und MadCap Flare sind kategorisiert als Hilfe-Autorensystem (HAT)
Einzigartige Kategorien
Document360 ist kategorisiert als Wissensdatenbank, Kontaktzentrum-Wissensdatenbank, Kundenselbstbedienung, und IT-Dokumentation
MadCap Flare ist kategorisiert als Dokumenterstellung und Web-Content-Management
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Document360
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
MadCap Flare
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
21.5%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
14.9%
Computer- und Netzwerksicherheit
4.9%
Finanzdienstleistungen
4.4%
Marketing und Werbung
4.2%
Andere
50.1%
Computersoftware
38.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
15.5%
Schreiben und Redigieren
3.6%
Finanzdienstleistungen
2.6%
Computer- und Netzwerksicherheit
2.4%
Andere
37.9%
Hilfreichste Bewertungen
Document360
Hilfreichste positive Bewertung
Sunil P.
Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
Dinge, die ich an Doc360 mag: 1. Sie haben ein großartiges Support-Team und versuchen, alle Anfragen so schnell wie möglich zu lösen. 2. Die Software ist sehr benutzerfreundlich und kann sehr schnell erlernt werden. 3. Die UI-Anpassung kann mit HTML und CSS...
Hilfreichste kritische Bewertung
Verifizierter Benutzer in Bankwesen
Ich mag es nicht, dass der Cursor beim Bearbeiten eines Artikels an den Anfang springt und ich nicht sehen kann, was ich bearbeite. Ich muss wieder nach unten scrollen, um es zu sehen.
MadCap Flare
Hilfreichste positive Bewertung
Bonnie W.
Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
Ich war ein paar Jahre lang der einzige technische Redakteur in meinem Unternehmen und habe in dieser Zeit Word verwendet, um in HTML zu konvertieren und es in Dreamweaver zu bearbeiten, um es über Joomla/K2 auf unserer Website zu veröffentlichen. Nicht zu...
Hilfreichste kritische Bewertung
Carrie L.
Verifizierter Benutzer in Computersoftware
Es gibt einige frustrierende Hindernisse, auf die wir mit Flare gestoßen sind und die wir selbst mit der Unterstützung von MadCap Support auf Platin-Niveau nicht lösen konnten. Eines dieser Probleme sind scheinbar grundlegende Mängel in der...
Sunil P.
Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
Dinge, die ich an Doc360 mag: 1. Sie haben ein großartiges Support-Team und versuchen, alle Anfragen so schnell wie möglich zu lösen. 2. Die Software ist sehr benutzerfreundlich und kann sehr schnell erlernt werden. 3. Die UI-Anpassung kann mit HTML und CSS...
Bonnie W.
Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
Ich war ein paar Jahre lang der einzige technische Redakteur in meinem Unternehmen und habe in dieser Zeit Word verwendet, um in HTML zu konvertieren und es in Dreamweaver zu bearbeiten, um es über Joomla/K2 auf unserer Website zu veröffentlichen. Nicht zu...
Verifizierter Benutzer in Bankwesen
Ich mag es nicht, dass der Cursor beim Bearbeiten eines Artikels an den Anfang springt und ich nicht sehen kann, was ich bearbeite. Ich muss wieder nach unten scrollen, um es zu sehen.
Carrie L.
Verifizierter Benutzer in Computersoftware
Es gibt einige frustrierende Hindernisse, auf die wir mit Flare gestoßen sind und die wir selbst mit der Unterstützung von MadCap Support auf Platin-Niveau nicht lösen konnten. Eines dieser Probleme sind scheinbar grundlegende Mängel in der...
Top-Alternativen
Diskussionen
Ein Projekt wiederherstellen?
1 Kommentar
SK
Ja, das System erstellt tägliche Backups (die Sie unter Einstellungen > Backup und Wiederherstellung sehen können), Sie können einfach auf ein beliebiges...Mehr erfahren
Welche API-Integrationswerkzeuge bietet Document360 jetzt an?
1 Kommentar
PS
Document360 macht es einfach, ein API-Token zu generieren, das mit anderen Anwendungen verwendet werden kann. Sie können Document360 mit Ihren bevorzugten...Mehr erfahren
Ist es möglich, benutzerdefinierte Funktionen zur Landingpage hinzuzufügen, entweder als neues "Drag and Drop" oder mit HTML und JavaScript?
1 Kommentar
SK
Sie können derzeit benutzerdefinierte HTML-Inhalte hinzufügen, wir bringen auch mehr vorgefertigte Widgets wie beliebte Artikel, aktuelle Artikel,...Mehr erfahren
Wie lange dauert es, MadCap Flare zu lernen?
1 Kommentar
MM
Für die ganz grundlegenden Funktionen wie das Navigieren in der Benutzeroberfläche, das Hinzufügen von Themen und das Erstellen von Zielen (d.h. Ausgaben)...Mehr erfahren
Wie sieht die Ausgabe von Flare aus? Gibt es Beispiele, die ich sehen kann?
1 Kommentar
JC
Es gibt viele Beispiele, und wenn ich etwas Besonderes zeigen würde, würde es dem nicht gerecht werden. Das gesagt, sie haben viele, viele Beispiele auf...Mehr erfahren
Wenn unser Team Flare verwendet, was können wir in Bezug auf die Kapitalrendite erwarten?
1 Kommentar
EW
In den frühen 1990er Jahren nutzte ich 3 Programme, um nur die Lerninhalte einer Ausbildungseinheit der US-Marine zu verwalten. In den letzten 30 Jahren habe...Mehr erfahren
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