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Delighted und Nicereply vergleichen 
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (57.6% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (60.1% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$0.00
Beginnend bei $59.00 Pro Monat
Delighted
Sternebewertung
(60)4.7 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (57.6% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$0.00
Alle 4 Preispläne durchsuchenNicereply
Sternebewertung
(431)4.5 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (60.1% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Beginnend bei $59.00 Pro Monat
Alle 4 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass der Umfrage-Builder von Nicereply intuitiv ist und die einfache Erstellung von Umfragen mit verschiedenen Fragetypen ermöglicht, während der Umfrage-Builder von Delighted für seine umfangreichen Vorlagen gelobt wird, die den Umfrageerstellungsprozess vereinfachen.
- Rezensenten erwähnen, dass Delighted bei der Umfrageverteilung hervorragend ist, mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche, die die Verteilung von Umfragen über mehrere Kanäle vereinfacht, während die Bereitstellungsfunktionen von Nicereply als etwas weniger flexibel angesehen werden.
- G2-Nutzer heben hervor, dass Nicereply über robuste Feedback-Aggregationsfähigkeiten verfügt, die die Analyse von Antworten erleichtern, während die Feedback-Aggregation von Delighted als weniger umfassend angesehen wird, was tiefere Einblicke erschweren könnte.
- Nutzer auf G2 schätzen die Echtzeit-Aktionsfunktion von Delighted, die eine sofortige Nachverfolgung von Feedback ermöglicht, während die Echtzeitanalyse von Nicereply als effektiv, aber nicht so reaktionsschnell wie die von Delighted angesehen wird.
- Rezensenten erwähnen, dass das Systemmonitoring von Nicereply effektiv ist, aber Delighted sticht mit einer höheren Bewertung hervor, was auf eine überlegene Leistung bei der Überwachung der Systemgesundheit und Leistungsmetriken hinweist.
- Benutzer sagen, dass beide Produkte über starke Sicherheitsfunktionen verfügen, aber die Sicherheitsbewertung von Delighted ist etwas höher, was auf einen robusteren Ansatz zum Datenschutz und zur Privatsphäre der Benutzer hindeutet.
Hervorgehobene Produkte
Gesponsert
Survio
(344)
Umfrage
Website besuchen
Gesponsert
Alchemer Survey
(893)
Umfrage
Website besuchen
Delighted vs Nicereply
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Delighted einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Delighted zu machen.
- Delighted und Nicereply erfüllen beide die Anforderungen unserer Gutachter in vergleichbarem Maße.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Delighted.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Delighted gegenüber Nicereply.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Delighted
Free Starter
$0.00
- Eine Plattform verwenden: E-Mail, Web, Link, SDK
- 50 Antworten/Monat
- 1 Benutzer
Nicereply
Starter
Beginnend bei $59.00
Pro Monat
3 Benutzerplätze & 100 Umfrageantworten/Monat (entspricht der Befragung von ca. 1000 Kunden)
- CSAT-, CES- und NPS-Umfragen
- Alle Integrationen, einschließlich Zendesk, Front, Helpscout, Pipedrive und mehr
- Unbegrenzte Anzahl aktiver Umfragen
Kostenlose Testversion
Delighted
Kostenlose Testversion verfügbar
Nicereply
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.0
51
9.0
342
Einfache Bedienung
9.6
51
9.4
351
Einfache Einrichtung
9.4
39
9.0
183
Einfache Verwaltung
9.4
39
9.0
161
Qualität der Unterstützung
9.3
45
9.0
280
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.5
36
9.2
156
Produktrichtung (% positiv)
8.8
50
8.1
335
Funktionen
Verwaltung von Umfragen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Anpassung der Umfrage
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Umfrage-Insights
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Umfrage
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
34
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
34
Verwaltung von Umfragen
9.0
7
|
Verifizierte Funktion
8.3
121
|
Verifizierte Funktion
9.0
7
|
Verifizierte Funktion
8.4
120
|
Verifizierte Funktion
8.6
7
|
Verifizierte Funktion
8.7
122
|
Verifizierte Funktion
8.1
7
|
Verifizierte Funktion
8.7
121
|
Verifizierte Funktion
Prozessmanagement
7.8
6
|
Verifizierte Funktion
8.6
117
|
Verifizierte Funktion
8.3
7
8.3
112
7.9
7
|
Verifizierte Funktion
8.4
117
|
Verifizierte Funktion
8.8
7
8.6
117
Systemmanagement
8.9
6
|
Verifizierte Funktion
8.6
108
|
Verifizierte Funktion
9.7
5
|
Verifizierte Funktion
8.5
109
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Delighted und Nicereply sind kategorisiert als Unternehmens-Feedback-Management
Einzigartige Kategorien
Delighted ist kategorisiert als Umfrage
Nicereply hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Delighted
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Nicereply
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
18.6%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
15.3%
Internet
10.2%
Einzelhandel
3.4%
Versicherung
3.4%
Andere
49.2%
Computersoftware
17.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
10.3%
Internet
8.1%
Verbraucherdienstleistungen
6.9%
Immobilien
6.2%
Andere
50.8%
Hilfreichste Bewertungen
Delighted
Hilfreichste positive Bewertung
Verifizierter Benutzer in Internet
Delighted ist einfach einzurichten und zu verwenden. Die kundenorientierte Erfahrung ist gut gestaltet.
Hilfreichste kritische Bewertung
Nicereply
Hilfreichste positive Bewertung
Jeremy F.
Verifizierter Benutzer in Buchhaltung
Super einfache und schnelle Einrichtung und großartige Integrationen. Wir waren in weniger als 5 Minuten einsatzbereit.
Hilfreichste kritische Bewertung
Verifizierter Benutzer in Automobil
Ehrlich gesagt, nichts. Es tut, was wir brauchen.
Verifizierter Benutzer in Internet
Delighted ist einfach einzurichten und zu verwenden. Die kundenorientierte Erfahrung ist gut gestaltet.
Jeremy F.
Verifizierter Benutzer in Buchhaltung
Super einfache und schnelle Einrichtung und großartige Integrationen. Wir waren in weniger als 5 Minuten einsatzbereit.
Verifizierter Benutzer in Automobil
Ehrlich gesagt, nichts. Es tut, was wir brauchen.
Top-Alternativen
Diskussionen
Ist es möglich, SMS-Umfragen mit Delighted an Kunden zu senden?
1 Kommentar
SG
Hallo Kari, mein Name ist Stephanie und ich bin Research Analyst im Bereich Marketing & Werbung bei G2. Das ist eine großartige Frage! Delighted bietet...Mehr erfahren
Delighted hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
Nicereply hat keine Diskussionen mit Antworten
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