Ist es möglich, SMS-Umfragen mit Delighted an Kunden zu senden?

Question

KV

Learning and Development Associate at Rent The Runway

Ist es möglich, SMS-Umfragen mit Delighted an Kunden zu senden?

Gefragt vor fast 6 Jahre

Wir möchten mehr von unserer Kundenbasis einbinden und es den Kunden ermöglichen, CSAT-Umfragen per SMS anstatt per E-Mail auszufüllen; wir glauben, dass unsere Kundendemografie eher geneigt sein wird, Umfragen auf diese Weise zu beantworten.

Enterprise Feedback Management Software

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Stephanie G. · Answer 1 · 2019-10-04T13:19:28-05:00

SG

Stephanie G.

Market Research Manager @ G2

0

Beantwortet vor fast 6 Jahre

Hallo Kari, mein Name ist Stephanie und ich bin Research Analyst im Bereich Marketing & Werbung bei G2. Das ist eine großartige Frage! Delighted bietet mehrere Methoden zum Versenden von CSAT-Umfragen an Ihre Kunden an, einschließlich SMS. Wenn Sie nicht vorhaben, Umfragen per E-Mail zu versenden, empfehle ich, die SMS-Plattform von Delighted auszuprobieren. Sie können hier mehr erfahren: https://help.delighted.com/article/224-sms-platform-guide-overview. Ich hoffe, meine Antwort hilft! -Stephanie

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