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ClickHelp und Help & Manual vergleichen 
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (61.3% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (85.0% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$185.00 Pro Monat
$1099
ClickHelp
Sternebewertung
(63)4.8 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (61.3% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$185.00 Pro Monat
Alle 3 Preispläne durchsuchenHelp & Manual
Sternebewertung
(22)4.8 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (85.0% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$1099
Alle 3 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass ClickHelp in seiner Multi-User-Kollaborationsfunktion hervorragend ist und eine perfekte Punktzahl von 10,0 erreicht, was es Teams ermöglicht, nahtlos an Dokumentationsprojekten zusammenzuarbeiten. Im Gegensatz dazu erreicht Help & Manual, obwohl es immer noch effektiv ist, nicht dieses Niveau der Zusammenarbeit und erzielt in diesem Bereich eine niedrigere Punktzahl.
- Rezensenten erwähnen, dass der Inhaltseditor von ClickHelp mit 9,7 hoch bewertet wird und eine benutzerfreundliche Oberfläche bietet, die die Erstellung und Bearbeitung von Dokumenten vereinfacht. Help & Manual hat jedoch gemischtes Feedback zu seinem Dokumenteneditor erhalten, wobei einige Benutzer ihn weniger intuitiv finden, was zu einer niedrigeren Punktzahl von 9,0 führt.
- G2-Benutzer heben die robusten Versionierungs- und Versionsverlauf-Funktionen von ClickHelp hervor, die eine perfekte Punktzahl von 10,0 erreichen und es Benutzern ermöglichen, Änderungen effektiv nachzuverfolgen. Benutzer auf G2 stellen fest, dass die Versionierungsfunktionen von Help & Manual angemessen sind, aber nicht das gleiche Maß an Detailgenauigkeit und Benutzerfreundlichkeit bieten, was zu einer Punktzahl von 8,5 führt.
- Rezensenten sagen, dass die Qualität des Supports von ClickHelp außergewöhnlich ist, mit einer Punktzahl von 9,7, wobei oft schnelle Reaktionszeiten und hilfreiche Ressourcen zitiert werden. Im Vergleich dazu wird der Support von Help & Manual etwas niedriger mit 9,5 bewertet, wobei einige Benutzer längere Wartezeiten auf Unterstützung erwähnen.
- Benutzer berichten, dass die Web-Publishing-Fähigkeiten von ClickHelp sehr effektiv sind und eine Punktzahl von 9,7 erreichen, was es einfach macht, Dokumentationen online zu veröffentlichen und zu teilen. Help & Manual, obwohl funktional, hat Feedback erhalten, dass der Web-Publishing-Prozess umständlicher sein kann, was zu einer niedrigeren Punktzahl von 8,8 führt.
- Rezensenten erwähnen, dass ClickHelp überlegene Analysefunktionen bietet, die mit 9,3 bewertet werden und Benutzern helfen, die Leistung von Dokumenten und das Benutzerengagement zu verfolgen. Die Analysen von Help & Manual werden von einigen Benutzern als grundlegend angesehen, was zu einer niedrigeren Punktzahl von 8,0 führt und auf einen Verbesserungsbedarf in diesem Bereich hinweist.
Hervorgehobene Produkte
Gesponsert
Axero
(87)
Dokumenterstellung
Website besuchen
Gesponsert
Helpjuice
(308)
Dokumenterstellung
Website besuchen
ClickHelp vs Help & Manual
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten ClickHelp einfacher zu verwenden und einzurichten. Jedoch empfanden Rezensenten, dass die Verwaltung beider Produkte gleich einfach ist und bevorzugten es, Geschäfte mit Help & Manual zu machen.
- ClickHelp und Help & Manual erfüllen beide die Anforderungen unserer Gutachter in vergleichbarem Maße.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter ClickHelp.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von ClickHelp gegenüber Help & Manual.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
ClickHelp
Starter
$185.00
Pro Monat
- Unbegrenzte Projekte
- 500 Themen (Seiten, Artikel)
- 2 Mitwirkende kostenlos
Help & Manual
Server Edition
$1099
Schwebende Serverlizenz für einen Benutzer gleichzeitig. Die Gesamtanzahl der Benutzer ist unbegrenzt. Serverlizenzen sind ideal für kleine bis mittelgroße Autorenteams.
Kostenlose Testversion
ClickHelp
Kostenlose Testversion verfügbar
Help & Manual
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.4
48
9.4
20
Einfache Bedienung
9.3
47
8.7
20
Einfache Einrichtung
9.4
30
9.1
11
Einfache Verwaltung
9.5
27
9.5
11
Qualität der Unterstützung
9.7
45
9.5
18
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.6
28
9.8
9
Produktrichtung (% positiv)
9.5
44
9.4
20
Funktionen
Wissensdatenbank19 Funktionen ausblenden19 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Wissens-Seiten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensvermittlung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Wissensdatenbank
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Dokumenterstellung23 Funktionen ausblenden23 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Design
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Zusammenarbeit
10.0
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Dateitypen
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Bearbeiten & Überarbeiten
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Integrieren & Einbetten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Betriebssystem
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Dokumentenerstellung
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Nicht genügend Daten verfügbar
API-Dokumentationsverwaltung6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
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Anpassung
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Organisation
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensmanagement14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Wissensdatenbank
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Sicherheit
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Inhalt
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
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die Kommunikation
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
ClickHelp und Help & Manual sind kategorisiert als Hilfe-Autorensystem (HAT)
Einzigartige Kategorien
ClickHelp ist kategorisiert als Wissensdatenbank, Dokumenterstellung, und API-Dokumentationsverwaltung
Help & Manual hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
ClickHelp
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Help & Manual
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
37.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
27.4%
Fluggesellschaften/Luftfahrt
8.1%
Non-Profit-Organisationsmanagement
3.2%
Internet
3.2%
Andere
21.0%
Computersoftware
50.0%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
10.0%
Bildungsmanagement
10.0%
Telekommunikation
5.0%
Maschinenbau oder Wirtschaftsingenieurwesen
5.0%
Andere
20.0%
Hilfreichste Bewertungen
ClickHelp
Hilfreichste positive Bewertung
Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
Sowohl der Verkauf als auch der Kundensupport sind freundlich und reaktionsschnell - ich habe alle Antworten schnell erhalten, mit vielen Details und zusätzlichen Informationslinks. Und das Tool hat alle Funktionen, die ich benötige, und sogar einige, die...
Hilfreichste kritische Bewertung
Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
Ich finde, dass die Benutzeroberfläche unklar ist und die benutzerdefinierten Werkzeuge fehlen.
Help & Manual
Hilfreichste positive Bewertung
Juergen H.
Verifizierter Benutzer in Maschinenbau oder industrielle Technik
Aus einem einzigen Projekt kann ich ein gedrucktes Handbuch, die Online-Hilfe für unsere Software und ein Web-Handbuch für die Online-Nutzung ableiten. Die Fähigkeit, mehrere Inhaltsverzeichnisse zu erstellen, ermöglicht es, leicht Handbücher für...
Hilfreichste kritische Bewertung
Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
Sowohl der Verkauf als auch der Kundensupport sind freundlich und reaktionsschnell - ich habe alle Antworten schnell erhalten, mit vielen Details und zusätzlichen Informationslinks. Und das Tool hat alle Funktionen, die ich benötige, und sogar einige, die...
Juergen H.
Verifizierter Benutzer in Maschinenbau oder industrielle Technik
Aus einem einzigen Projekt kann ich ein gedrucktes Handbuch, die Online-Hilfe für unsere Software und ein Web-Handbuch für die Online-Nutzung ableiten. Die Fähigkeit, mehrere Inhaltsverzeichnisse zu erstellen, ermöglicht es, leicht Handbücher für...
Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
Ich finde, dass die Benutzeroberfläche unklar ist und die benutzerdefinierten Werkzeuge fehlen.
Diskussionen
Kann ClickHelp meine MS Word-Inhalte importieren?
1 Kommentar
CT
ClickHelp unterstützt viele Importformate, einschließlich DOC- und DOCX-Dateien, HTML, RTF, CHM usw.Mehr erfahren
Veröffentlichen Sie Google-Dokumente in ClickHelp?
1 Kommentar
CT
ClickHelp unterstützt eine Reihe von Importformaten. So können Sie Ihre Google Docs-Inhalte in DOCX- oder HTML-Dateien exportieren und dann in ClickHelp...Mehr erfahren
Gibt es eine Kommentarfunktion für Benutzer in ClickHelp?
1 Kommentar
CT
Sie können sich für ein kostenloses Disqus-Konto anmelden, die Disqus-Integration in ClickHelp aktivieren und eine vollständig verwaltete Kommentarfunktion...Mehr erfahren
Wachse deine Website
1 Kommentar
MA
Es tut mir leid, ich kann keine Übersetzung ohne den Text in der unbekannten Sprache bereitstellen. Bitte geben Sie den Text an, den Sie übersetzt haben...Mehr erfahren
Help & Manual hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
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