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3CX und Cisco Unified Communications Manager (CallManager) vergleichen 
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3CX
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Alle 3 Preispläne durchsuchenCisco Unified Communications Manager (CallManager)
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Erfahren Sie mehr über Cisco Unified Communications Manager (CallManager)Zusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass der Cisco Unified Communications Manager in seinen IVR-Funktionen hervorragend ist und eine bemerkenswerte Bewertung von 9,4 erzielt, was laut Rezensenten die Kundeninteraktion und die Effizienz der Anrufweiterleitung erheblich verbessert.
- Rezensenten erwähnen, dass 3CX in der Benutzerfreundlichkeit glänzt, mit einer Bewertung von 9,0, was es zu einer bevorzugten Wahl für Teams macht, die eine benutzerfreundliche Oberfläche und eine schnelle Einrichtung suchen, wie von Nutzern auf G2 hervorgehoben wird.
- G2-Nutzer stellen fest, dass die Anrufmanagement-Funktionen des Cisco Unified Communications Manager, insbesondere seine automatische Anrufverteilung (ACD) mit einer Bewertung von 9,0, robuste Lösungen für die effektive Handhabung hoher Anrufvolumen bieten.
- Benutzer sagen, dass 3CX eine überlegene mobile Zugänglichkeit bietet, mit einer Bewertung von 8,9, was laut Rezensenten entscheidend für Remote-Teams ist, die zuverlässige Kommunikationswerkzeuge für unterwegs benötigen.
- Rezensenten erwähnen, dass die Qualität des Supports des Cisco Unified Communications Manager, bewertet mit 8,6, ein starker Punkt ist, wobei Benutzer die Reaktionsfähigkeit und das Fachwissen des Support-Teams bei kritischen Problemen schätzen.
- Nutzer auf G2 berichten, dass die Kollaborationstools von 3CX, insbesondere die Bildschirmfreigabefunktion mit einer Bewertung von 8,4, für Teammeetings sehr effektiv sind und es einfacher machen, Präsentationen zu teilen und in Echtzeit zusammenzuarbeiten.
Hervorgehobene Produkte
Gesponsert
Social Intents
(10)
Videokonferenz
Website besuchen
Gesponsert
Ultatel
(41)
Videokonferenz
Website besuchen
Gesponsert
Leaptree Optimize
(11)
Videokonferenz
Website besuchen
3CX vs Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten 3CX einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Jedoch bevorzugten Rezensenten es insgesamt, Geschäfte mit Cisco Unified Communications Manager (CallManager) zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Cisco Unified Communications Manager (CallManager) den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als 3CX.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Cisco Unified Communications Manager (CallManager).
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von 3CX gegenüber Cisco Unified Communications Manager (CallManager).
Preisgestaltung
Einstiegspreis
3CX
3CX SMB
Kostenlos
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- Next-Gen-Telefonsystem
- Bringen Sie Ihren eigenen SIP-Trunk mit
- WFH: Remote-fähige Teams
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
3CX
Kostenlose Testversion verfügbar
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.9
325
9.0
89
Einfache Bedienung
9.0
330
8.2
90
Einfache Einrichtung
8.8
211
7.0
50
Einfache Verwaltung
9.0
208
8.1
52
Qualität der Unterstützung
7.9
295
8.6
85
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.6
198
8.8
51
Produktrichtung (% positiv)
8.5
327
8.4
88
Funktionen
Kanäle
9.3
110
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
80
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
54
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
6.8
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen
8.8
165
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
170
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
167
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
80
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
104
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
85
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
82
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kontaktzentrum
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
8.3
136
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
163
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
169
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
101
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
90
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Tools für die Zusammenarbeit
8.8
66
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
35
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
31
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
36
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
33
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Meeting-Koordination
8.5
69
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
65
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
67
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
39
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Software-Typ
9.0
80
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
43
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
41
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Videokonferenzen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
8.8
49
Nicht genügend Daten
Plattform
7.7
38
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
46
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
44
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
47
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
45
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
40
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
44
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.3
13
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
9.2
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
45
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
9.1
47
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
46
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
8
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
9.2
34
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
35
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
34
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Interner Gebrauch
9.0
35
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
34
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
33
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
31
Nicht genügend Daten verfügbar
Cloud-PBX-Plattformen10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Basic Communication - Cloud PBX
9.6
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
17
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
17
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
17
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
17
Nicht genügend Daten verfügbar
Advanced Features - Cloud PBX
8.5
16
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
17
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
17
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
9.3
14
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
14
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlegende Kommunikation
9.4
184
|
Verifizierte Funktion
9.8
39
|
Verifizierte Funktion
8.4
127
|
Verifizierte Funktion
8.6
28
|
Verifizierte Funktion
8.3
127
|
Verifizierte Funktion
8.2
33
|
Verifizierte Funktion
8.3
112
|
Verifizierte Funktion
7.4
7
8.8
167
|
Verifizierte Funktion
9.4
37
|
Verifizierte Funktion
9.4
178
|
Verifizierte Funktion
9.8
38
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - VoIP-Anbieter
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugriff
8.5
112
|
Verifizierte Funktion
8.0
28
8.6
148
|
Verifizierte Funktion
7.8
26
8.5
159
|
Verifizierte Funktion
7.5
24
|
Verifizierte Funktion
Erweiterte Funktionen
8.5
166
|
Verifizierte Funktion
9.1
32
|
Verifizierte Funktion
9.0
156
|
Verifizierte Funktion
8.5
34
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
9.0
8
Agentic KI - Audiokonferenzen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - UCaaS-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterungen
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
22
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
21
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
Features
9.5
22
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
8.6
17
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
26
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
25
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
3CX und Cisco Unified Communications Manager (CallManager) sind kategorisiert als UCaaS-Plattformen und VoIP
Einzigartige Kategorien
3CX ist kategorisiert als Live-Chat, Kontaktzentrum, Videokonferenz, Callcenter-Infrastruktur (CCI), und Cloud-PBX-Plattformen
Cisco Unified Communications Manager (CallManager) ist kategorisiert als Audiokonferenz
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
3CX
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
10.4%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
5.7%
Telekommunikation
5.5%
Bildungsmanagement
5.2%
Finanzdienstleistungen
4.4%
Andere
68.7%
hochschulbildung
15.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
12.7%
Computersoftware
7.8%
Telekommunikation
4.9%
Versicherung
4.9%
Andere
53.9%
Hilfreichste Bewertungen
3CX
Hilfreichste positive Bewertung
Edward C.
Verifizierter Benutzer in Baumaterialien
Die einfache Installation und die Tatsache, dass ich kein Gerät kaufen muss. (Obwohl ich gerade lüfterlose PCs für Vor-Ort-Installationen von 3CX bei Kunden recherchiere lol.) 3CX kann auf einem Win7-Rechner laufen, der im Büro herumsteht, obwohl ich unser...
Hilfreichste kritische Bewertung
Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
die nicht mandantenfähig ist. Und das macht ihre Eigenschaften nicht flexibel für die Bedürfnisse der Kunden. Der Support ist nicht sehr gut, sie erkennen die Fehler nicht an, sondern bezeichnen sie als Eigenschaften.
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Hilfreichste positive Bewertung
Scott T.
Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
Derzeit im Vergleich zu den Alternativen ist Cisco Unified Call Manager die beste Option für die Anrufweiterleitung in Unternehmen. Ich arbeite jeden Tag mit Call Manager und habe Erfahrung mit vielen der Alternativen, einschließlich der Angebote von...
Hilfreichste kritische Bewertung
Verifizierter Benutzer in Informationsdienste
Unfähigkeit, zuverlässige Anrufaufzeichnungen bereitzustellen
Edward C.
Verifizierter Benutzer in Baumaterialien
Die einfache Installation und die Tatsache, dass ich kein Gerät kaufen muss. (Obwohl ich gerade lüfterlose PCs für Vor-Ort-Installationen von 3CX bei Kunden recherchiere lol.) 3CX kann auf einem Win7-Rechner laufen, der im Büro herumsteht, obwohl ich unser...
Scott T.
Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
Derzeit im Vergleich zu den Alternativen ist Cisco Unified Call Manager die beste Option für die Anrufweiterleitung in Unternehmen. Ich arbeite jeden Tag mit Call Manager und habe Erfahrung mit vielen der Alternativen, einschließlich der Angebote von...
Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
die nicht mandantenfähig ist. Und das macht ihre Eigenschaften nicht flexibel für die Bedürfnisse der Kunden. Der Support ist nicht sehr gut, sie erkennen die Fehler nicht an, sondern bezeichnen sie als Eigenschaften.
Verifizierter Benutzer in Informationsdienste
Unfähigkeit, zuverlässige Anrufaufzeichnungen bereitzustellen
Top-Alternativen
Diskussionen
Die Einrichtung von STUN für Remote-Mitarbeiter war während dieser COVID-19-Pandemie eine Herausforderung.
2 Kommentare
NA
Hallo Tim,
Danke für deine Frage. Da es sich um ein technisches Problem handelt, empfehle ich dir, ein Support-Ticket bei unserem Team zu eröffnen, das für...Mehr erfahren
Wie integriere ich 3CX in mein CRM?
2 Kommentare
TC
Ich schlage vor, dass Sie sich die 3cx-Supportdokumente ansehen. Es gibt eine Reihe von verschiedenen CRM-Plattformen, die eine einfache Integration mit 3cx...Mehr erfahren
Ist es möglich, mehr Software mit dieser (API) zu integrieren?
1 Kommentar
NA
Vielen Dank für Ihren Kommentar zu den Integrationsmöglichkeiten von 3CX. Wir fügen kontinuierlich weitere Funktionen hinzu, um unser Produkt zu verbessern,...Mehr erfahren
Cisco Unified Communications Manager (CallManager) hat keine Diskussionen mit Antworten
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