Content-Analyse-Software bietet den Nutzern detaillierte Einblicke in die Interaktionen von Mitarbeitern und Besuchern mit veröffentlichten Inhalten wie Blogs, Artikeln und Podcasts. Auch bekannt als Content Intelligence, hilft diese Technologie den Nutzern, eine Sichtbarkeit zu erlangen, die die zukünftige Content-Strategie lenken kann. Content-Analyse-Lösungen können Metriken wie Seitenaufrufe und Shares, ausgehende Klicks, Suchrankings, die durchschnittliche Verweildauer auf einzelnen Beiträgen und die finanziellen Auswirkungen von Inhalten bieten. Diese Plattformen können auch Daten wie Desktop- vs. Mobile-Zuschauerschaft, Einblicke in die spezifischen Branchen oder demografischen Merkmale der Zuschauer und Analysen darüber, welche Inhaltskomponenten am effektivsten sind, bereitstellen. Content-Analyse-Programme integrieren sich oft mit oder haben ähnliche Eigenschaften wie digitale Analyse und soziale Analyse Software.
Um in die Kategorie der Content-Analyse aufgenommen zu werden, muss ein Produkt:
Die Zuschauerbindung und/oder die Mitarbeiterbeteiligung an veröffentlichten Inhalten auf Unternehmenswebsites, Blogs und anderen Online-Quellen verfolgen
Verschiedene Metriken in Bezug auf Zuschauerzahlen und Geschäftsergebnisse bereitstellen