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Was ist ein CMMS? Vorteile, Funktionen und wie man eines auswählt

1. April 2022
von Adithya Siva

Wenn Sie jemals darüber nachdenken, was zwei entscheidende Geschäftskomponenten sind, dann sind es die Wartung und Verwaltung von Vermögenswerten.

Vermögenswerte und Ressourcen sind ein wesentlicher Bestandteil jedes Unternehmens. Mit einer Vielzahl von Ressourcen, die täglich überprüft werden müssen, ist es notwendig, ein computergestütztes Wartungsmanagementsystem (CMMS) in Ihrem Arsenal zu haben.

Die beste CMMS-Software ist benutzerfreundlich und wird häufig in der Fertigung, im Bauwesen, im Gesundheitswesen, im Transportwesen oder sogar in der Energieerzeugung eingesetzt; im Grunde überall dort, wo Infrastruktur und deren Status für die Geschäftsfunktion entscheidend sind. CMMS ist auch als computergestütztes Wartungsmanagement-Informationssystem bekannt.

Mit einem CMMS können Sie:

  • Gerätedaten verwalten
  • Präventive und vorausschauende Wartung durchführen
  • Arbeiten verfolgen
  • Arbeitsaufträge bewerten
  • Verfügbarkeit von Vermögenswerten verwalten
  • Lieferanten und Inventar verwalten
  • Einkäufe und Budgetierung handhaben
  • Vermögenswerte verfolgen

Die Geschichte des CMMS

CMMS gibt es seit der Einführung von Computern in den 1960er Jahren. Die erste Computergeneration verwendete Lochkarten anstelle von Computermonitoren für Wartungsarbeiten. Diese veraltete Version eines CMMS, die von großen Organisationen und Regierungen verwendet wurde, war funktional begrenzt und träge.

In den 1970er Jahren verdrängten Terminals die Lochkarten. Da Computer noch primitiv waren, waren Unternehmen, Regierungen und das Militär die einzigen Nutzer von Terminals.

Die Einführung von Minicomputern in den späten 70er und frühen 80er Jahren ermöglichte es kleinen Organisationen, CMMS zu nutzen und davon zu profitieren.

Die Mitte der 80er bis 2000er Jahre erlebte den bedeutendsten Sprung im CMMS aufgrund der zunehmenden Beliebtheit von Personal Computern (PCs). Viele Unternehmen nahmen es an und nutzten es aufgrund eines stabileren und benutzerfreundlicheren Betriebssystems eines PCs. Während CMMS in dieser Zeit viel mehr kostete, da es kein Pay-as-you-go-Modell gab, war die Akzeptanzrate dennoch hervorragend.

Der Aufstieg von Software-as-a-Service (SaaS)-basierten Lösungen in den frühen 2010er Jahren befeuerte die Entwicklung und Akzeptanz von CMMS weiter. Alles, was Sie jetzt benötigen, um ein CMMS zu betreiben, ist ein Computer, eine Internetverbindung und ein stabiler Browser.

Wie CMMS funktioniert

Bevor Sie sich für eine CMMS-Lösung entscheiden, müssen Sie verstehen, wie sie funktioniert. Zuerst müssen Sie Daten in das System eingeben und Arbeitsaufträge erstellen. Die Daten innerhalb eines CMMS werden von einem System verarbeitet, wenn ein Arbeitsauftrag abgeschlossen wird. Diese Arbeitsaufträge enthalten Informationen über Vermögenswerte wie Teile- und Arbeitskosten, Informationen über den reparierten Vermögenswert und die Zeit, die zur Erledigung eines Auftrags benötigt wurde.

Sobald Reparatur- und Wartungsaktivitäten abgeschlossen sind, können Sie die erledigte Arbeit überprüfen und den Arbeitsauftrag schließen.

Eine CMMS-Software verarbeitet diese Daten und wandelt sie in einen Bericht um, damit Wartungsmanager fundierte Entscheidungen treffen können.

Wartungsteams verwenden CMMS, um Aufträge für Arbeitsanforderungen zu erstellen. Da eine CMMS-Lösung auch präventive Wartung und Inspektionen abwickelt, können Sie eine Wiederholung solcher Aufgaben markieren.

Einige dieser Lösungen generieren automatisch Aufträge basierend auf Sensordaten von Vermögenswerten. Sobald ein Auftrag abgeschlossen ist, können Sie ihn als abgeschlossen markieren und die Daten im System aktualisieren, um Berichte und Prognosen zu erstellen.

Eine mobile CMMS-Lösung optimiert Wartungsprozesse weiter, indem sie es Mitarbeitern ermöglicht, von überall aus auf Vermögensdaten zuzugreifen und diese zu aktualisieren.

Arten von CMMS

Es gibt zwei Arten von CMMS: On-Premise und Cloud-basiert.

On-Premise

Unternehmen hosten ein On-Premise-CMMS intern und nutzen IT-Teams für die Einrichtung. Sie zahlen einen festen Preis im Voraus, bevor sie die Lösung installieren. Während es noch in Gebrauch ist, bevorzugen viele Unternehmen jetzt Software-as-a-Service (SaaS) gegenüber On-Premise, um die Vorteile der Cloud-basierten Technologie zu nutzen.

Cloud-basiert

Ein Cloud-basiertes CMMS wird in der Cloud gehostet. Alles, was Sie benötigen, ist ein Computer und eine Internetverbindung, um es zu nutzen, da der Anbieter sich um alles andere kümmert. Mit einer Cloud-basierten Lösung erhalten Sie automatische Updates, ohne ein großes Update installieren und warten zu müssen, um das System wieder zu nutzen.

Wofür steht CMMS?

CMMS hat mehrere Komponenten, die es Mitarbeitern ermöglichen, Aufträge zu verfolgen, die Leistung und den Lebenszyklus von Vermögenswerten zu verwalten, Wartungsarbeiten durchzuführen und mehr.

Hier ist eine Aufschlüsselung jeder Komponente:

  • Computerisiert: Dies zeigt an, dass ein CMMS es ermöglicht, alle Wartungsinformationen Ihres Unternehmens über einen Computer zu verwalten.
  • Wartung: Ob es sich um die Reparatur eines teuren Vermögenswerts oder die Planung von Hardwarewartung handelt, CMMS kümmert sich um alles.
  • Verwaltung: Ein CMMS hilft einem Benutzer, alle Vermögenswerte in seinem Inventar zu verwalten. Es bietet auch Zugriff auf Berichte, Zeitpläne und Prognosen, um fundierte Entscheidungen zu ermöglichen.
  • System: Ein CMMS führt Wartungsarbeiten systematisch basierend auf der Art Ihrer Branche durch.

Funktionen eines CMMS

Wartungsteams bewältigen täglich verschiedene Herausforderungen und Hürden. Diese könnten Geräteausfälle, Ausfälle, falsche Zuweisungsdaten, fehlende Ressourcen, zusätzliche Kosten und mehr sein. CMMS hilft Ihnen, diese Herausforderungen einfach von einem einzigen Standort aus zu navigieren und zu verwalten.

Sie müssen die beste CMMS-Lösung für Ihr Unternehmen mit den richtigen Funktionen auswählen, um Ihre tägliche Wartungsarbeit zu unterstützen. Hier ist, worauf Sie bei einer CMMS-Lösung achten sollten.

Arbeitsauftragsverwaltung

Mit dem richtigen CMMS können Sie Arbeitsaufträge erstellen, abschließen und verfolgen. Neben der Überprüfung von Arbeitsaufträgen und der Handhabung von Wartungsarbeiten hilft es Ihnen:

  • Benachrichtigungen zu erhalten, wenn Sie Aufträge erstellen
  • Arbeitsaufträge zu filtern und zuzuweisen
  • Notizen und Checklisten hinzuzufügen

Von der Überprüfung und Analyse von Arbeitsaufträgen bis zur Planung von Wartungsarbeiten sollte ein CMMS es Ihnen ermöglichen, Ausfallzeiten zu minimieren, Ineffizienzen zu bewältigen und Fehlinformationen zu erkennen. Dies stellt sicher, dass kein Vermögenswert über einen längeren Zeitraum in Wartung bleibt. Abgesehen davon hält die Arbeitsauftragsverwaltung die Mitarbeiter über Aufgaben auf dem Laufenden.

Wartungsplanung

Ein CMMS sollte Funktionen haben, die Ihnen helfen, Planungsherausforderungen zu bewältigen. Einige der Aufgaben, die es übernehmen sollte, sind:

  • Pünktliche geplante Wartungsauslöser für Aufgaben basierend auf verschiedenen Bedingungen
  • Angebot mehrerer Kalender zur täglichen Terminansicht und zur Zuweisung oder Verwaltung von Aufgaben
  • Wartung weit im Voraus vorhersagen
  • Bereitstellung einer Inspektionscheckliste
  • Bereitstellung geplanter Wartungsmetriken

Die Wartungsplanung hilft bei Folgendem:

  • Spontane Wartung bewältigen. Sie können einen Wartungsauslöser einrichten, der Sie benachrichtigt, um die Anzahl der Ad-hoc-Wartungsprogrammeinrichtungen zu reduzieren.
  • Übermäßige präventive Wartung handhaben. Die Wartungsplanung hilft Ihnen, die richtige Wartungshäufigkeit festzulegen, damit Sie Ihre Vermögenswerte nicht zu oft "warten".
  • Ausgaben verwalten. Sie können alle Wartungskomponenten überwachen und sicherstellen, dass Sie nicht zu viel bezahlen oder zu viele Mitarbeiter einstellen, um Ihre Ausgaben zu optimieren.

Vermögensverwaltung und -verfolgung

Mit einem funktionsreichen CMMS können Sie Vermögenswerte mühelos verfolgen und verwalten. Was noch? Sie können sogar ein Profil erstellen, um Ihre Vermögenswerte besser zu organisieren. Hier sind einige andere Aufgaben, die Sie mit einem CMMS ausführen könnten:

  • Vermögensprofile erstellen
  • Geräteleistung und -nutzung verfolgen
  • Berichte basierend auf Vermögenskosten, Gesundheit, Verfügbarkeit und mehr erstellen

Vermögensprofile bieten Ihnen notwendige Informationen über einen bestimmten Vermögenswert und helfen, die folgenden Herausforderungen zu überwinden:

  • Langwierige Audits: Vermögensaudits erfordern viele Informationen wie Wartungshistorie, Verfügbarkeit und Menge. Mit Vermögensprofilen können Sie schnell nach Vermögenswerten und den zugehörigen Informationen suchen und sich auf Audits vorbereiten.
  • Budgetierung: Vermögensprofile helfen Ihnen, genaue Budgets für jeden Vermögenswert zu erstellen. Sie können auch Wartungskosten für jedes Gerät berechnen und Reparatur- und Ersatzentscheidungen treffen.
  • Präventive Wartung: Vermögensprofile bieten Technikern einen Überblick über die Wartung, bevor sie eine Aufgabe beginnen. Dies erleichtert es ihnen, Wartungsaufgaben rechtzeitig abzuschließen.

Inventarverwaltung

Ein CMMS vereinfacht Einkäufe, Organisation und Inventarverwaltung. Sie können auch:

  • Einkäufe automatisieren
  • Lieferanten- und Einkaufsinformationen verfolgen und protokollieren
  • Stücklisten (BoM) für Vermögenswerte anzeigen
  • Vermögenskosten, Lebenszyklen und mehr verfolgen
  • Inventaraufzeichnungen synchronisieren

Die Verwaltung des Vermögensinventars hilft Ihnen, die folgenden Herausforderungen zu lösen:

  • Desorientierte Informationen: Wartungsteams sind auf genaue Inventarinformationen angewiesen. CMMS hilft, diese Daten mit Software wie Enterprise Resource Planning (ERP)-Systemen zu synchronisieren. Dies ermöglicht es dem Finanzteam, Wartungsdaten anzuzeigen und mit dem Wartungsteam zu synchronisieren.
  • Kosten: Ersatzteile verursachen nur Kosten. Mit einem CMMS wird die Inventarverwaltung besser. Sie erhalten leicht Zugang zu den richtigen Informationen zur richtigen Zeit. Dies hilft, Kosten zu senken, Inventaranforderungen effektiv vorherzusagen und Lieferzeiten zu verkürzen.
  • Fehlplatzierung: Inventarverwaltung erleichtert die einfache und schnelle Inventarsuche. CMMS bietet Ihnen die richtigen Standortdaten und vereinfacht Ihre Suche.

CMMS-Berichterstattung

Mit einem CMMS können Sie Informationen sammeln und analysieren und schnell auf Wartungsanforderungen reagieren, indem Sie die Berichterstattungsfunktion nutzen.

Diese Funktion löst die folgenden Herausforderungen:

  • Erstellen und Pflegen von Dashboards
  • Erstellen von Wartungs- und Auditprotokollen
  • Erstellen von Berichten über Wartungsabläufe

Schnelle und einfach zu erstellende Berichterstattungsfunktionen in einer CMMS-Lösung helfen:

  • ROI aufrechterhalten. Beurteilen Sie den ROI Ihrer Vermögenswerte und verfolgen Sie ihn täglich
  • Zeit verwalten. Vermeiden Sie die Erstellung manueller Berichte mit Tabellenkalkulationen. CMMS-Lösungen bieten vorgefertigte Vorlagen und sparen Zeit.
  • Probleme eingrenzen. Messen Sie die Leistung und identifizieren Sie Probleme, um zu sehen, woher sie kommen und wie sie behoben werden können

Mobile Verwaltung

CMMS gibt es in einer mobilen Softwareversion, um Vermögenswerte unterwegs zu verwalten. Mobile Verwaltung bietet die folgenden Vorteile:

  • Schnelle QR- oder Barcode-Scans, um mehr über den Vermögenswert zu erfahren
  • Push-Benachrichtigungen, um Sie über Arbeitsaufträge oder Aufgaben zu informieren
  • Anzeigen von Vermögensprofilen aus der Anwendung
  • Offline-Zugriff, wenn keine Verbindung besteht
  • Funktion, um Bilder und Notizen direkt von einem mobilen Gerät an einen Arbeitsauftrag anzuhängen

Ein mobiles CMMS hilft bei der Durchführung von Wartungsaktivitäten und der Bewältigung der folgenden Herausforderungen:

  • Unvollständige Informationen: Die Dateneingabe ist mit einem mobilen CMMS einfach. Da Sie Daten unterwegs eingeben können, machen Sie weniger Fehler und stellen sicher, dass alle Informationen korrekt sind.
  • Reaktionszeiten: Eine mobile CMMS-Anwendung reduziert Ausfallzeiten, indem sie Ihnen hilft, Wartungsanforderungen jederzeit auszulösen.
  • Arbeitsbedingungen: Vermögenswerte sind oft weit voneinander entfernt und schwer zugänglich. Eine mobile Lösung stellt sicher, dass Sie auf alle Vermögensdaten von einem einzigen Ort aus zugreifen können, ohne mit mehreren Hin- und Herbewegungen umgehen zu müssen.

CMMS vs. andere Prozesse

CMMS wird oft mit anderen Prozessen wie EAM, ERP und mehr verwechselt, da sie Ähnlichkeiten aufweisen.

Hier ist ein kurzer Vergleich:

CMMS vs. EAM

CMMS wird für weniger komplexe Operationen und von kleineren Unternehmen verwendet. Andererseits konzentrieren sich Enterprise Asset Management (EAM)-Lösungen auf Vermögenswerte, Lebenszyklus und Verfügbarkeitsverfolgung, wenn erforderlich. Mit anderen Worten, ein EAM wird für komplexere Operationen verwendet, die von Unternehmen benötigt werden.

CMMS vs. ERP

CMMS verfolgt und verwaltet Vermögenswerte und Ressourcen, die einem Unternehmen gehören. Es ermöglicht Benutzern, Wartungsarbeiten zu überwachen und aufzuzeichnen, während die durchgeführten Arbeiten aufgezeichnet und Vermögensinformationen für die Zukunft verfolgt und gespeichert werden.

Andererseits verwaltet Enterprise Resource Planning (ERP)-Software den Geschäftsprozess eines Unternehmens von Anfang bis Ende. Es hilft bei der Wartung, Verwaltung und Durchführung mehrerer Operationen, einschließlich Kundenbeziehungsmanagement (CRM), Personalwesen (HR), Buchhaltung, Fertigung, Inventar, Beschaffung, Projektmanagement und mehr.

Einfach ausgedrückt, konzentriert sich ein CMMS nur auf Wartung, während ein ERP sich auf alle Geschäftsaspekte konzentriert.

CMMS vs. Flottenmanagement

Obwohl eng verwandt, unterscheiden sich CMMS und Flottenmanagement-Software irgendwie. CMMS hat einige Funktionen zur Wartung und Verwaltung von Flottenfahrzeugen, aber es fehlen tiefere Fähigkeiten wie die Verfolgung des Kraftstoffverbrauchs von Fahrzeugen.

Eine Flottenmanagementlösung ist ein CMMS, das Managern von Flottenunternehmen dient. Maßgeschneiderte Flottenmanagement-Software bietet Funktionen wie die Verfolgung von GPS-Standorten und Leistungsmetriken, Flottennutzung und mehr. Während ein CMMS die bessere Wahl für Fertigungs- und IT-Unternehmen ist, ist eine Flottenmanagementlösung für ein Transportunternehmen geeignet.

CMMS vs. CAFM

Ein CMMS und eine computergestützte Facility-Management-Lösung (CAFM) haben ebenfalls viel gemeinsam, unterscheiden sich jedoch leicht. Während ein CMMS nur bei Wartungsarbeiten und Vermögensverwaltung hilft, berücksichtigt eine CAFM-Lösung alles von Büroflächen bis hin zur Vermögensverfolgung und sogar zur Verwaltung. Eine CAFM-Lösung funktioniert besser für Unternehmen mit großen Büros.

Die richtige CMMS-Lösung auswählen

Bei der Auswahl einer geeigneten CMMS-Lösung müssen Sie feststellen, ob sie die richtige Wahl für Ihr Unternehmen ist.

Hier sind einige Faktoren, die Sie berücksichtigen sollten, ob ein CMMS für Sie funktioniert:

  • Gerätenutzung: CMMS hilft bei der Wartung von Vermögenswerten und Ressourcen. Je mehr Vermögenswerte und Ressourcen Sie haben, desto mehr Speicherplatz benötigen Sie. Aber mit dem richtigen CMMS können Sie Ihren Speicherplatz einfach organisieren und seine Nutzung von einem einzigen Standort aus verwalten.
  • Produktion: CMMS stimmt Wartung und Produktion aufeinander ab. Es überbrückt die Lücke und verbessert die Zusammenarbeit zwischen beiden.
  • Zuverlässigkeit: Jede Lösung, die Sie wählen, sollte es Ihren Teams ermöglichen, die wichtigsten Leistungsindikatoren (KPIs) zu erreichen. Darüber hinaus sollten alle Ihre CMMS-Daten relevante und aktualisierte Informationen enthalten.

Bevor Sie sich für eine CMMS-Lösung entscheiden, müssen Sie auch bewerten und berücksichtigen, wer sie verwenden wird, ob sie bereit sind, einen neuen Prozess zu übernehmen, und was genau sie von der Lösung benötigen.

Wer muss bei der Auswahl eines CMMS konsultiert werden?

Engagieren Sie die richtigen Personen, bevor Sie verschiedene CMMS-Lösungen für Ihr Unternehmen bewerten. Sie werden auf dem richtigen Weg sein und bessere Chancen haben, eine ideale Lösung für Ihr Unternehmen auszuwählen.

Hier sind einige der Mitglieder in Ihrem Team, die Sie in den ersten Bewertungsprozess einbeziehen können:

  • Systemadministratoren und Manager: Administratoren und Manager verwenden CMMS täglich, daher hilft es, sie frühzeitig in den Kaufprozess einzubeziehen, um ihre Zustimmung zu erhalten.
  • Operatoren: Operatoren verfolgen Arbeitsaufträge und Anforderungen. Ihre Gedanken und Meinungen sind von entscheidender Bedeutung, wenn es darum geht, eine geeignete Lösung zu wählen.
  • Ingenieure: Zuverlässigkeitsingenieure sind entscheidend, um das volle Potenzial eines CMMS zu realisieren und ein erfolgreiches präventives Wartungsprogramm zu erreichen.
  • Inventarpersonal: Die Inventarverwaltung ist eine der Hauptfunktionen eines CMMS. Inventarpersonal wie Manager und sogar Arbeiter sollten bei der Auswahl einer potenziellen Lösung einbezogen werden.
  • Führungskräfte: Führungskräfte wie CEOs und andere C-Level-Manager verwenden CMMS, um wichtige Geschäftsentscheidungen zu treffen, daher ist ihre Beteiligung zweifellos notwendig.

Die Zustimmung und das Feedback dieser wichtigen Interessengruppen in Ihrem Unternehmen sind von entscheidender Bedeutung, bevor Sie sich für eine CMMS-Lösung entscheiden. Sie müssen ihre Bedürfnisse und Wünsche berücksichtigen und sie fragen, ob sie Herausforderungen vor der Implementierung eines CMMS vorhersehen. Im Falle von Widerstand können Sie schnell Lösungen finden, um die Situation frühzeitig zu entschärfen.

Jeder in Ihrem Unternehmen sollte über die Lösung informiert und aufgeklärt werden, um zu verstehen, wie sie funktioniert und welchen Wert sie hat. Teilen Sie ihnen hilfreiche Artikel mit, erstellen Sie eine Vermögensverwaltung-Richtlinie, planen Sie Demos und finden Sie weitere Möglichkeiten, die CMMS-Akzeptanz zu erleichtern.

Hier ist eine einfache Checkliste, die Ihnen hilft, die richtige CMMS-Lösung auszuwählen.

Haken Sie die Kästchen auf dem Weg ab, um Ihre Ziele zu erreichen:

  • Was ist Ihr jährliches Budget für ein CMMS?
  • Können Sie derzeit die Leistung Ihrer Vermögenswerte messen? Wenn nicht, warum?
  • Wie viel Zeit haben Sie, um eine CMMS-Lösung auszuwählen, zu kaufen und zu implementieren?
  • Haben Sie die erforderlichen Ressourcen, um es zu implementieren?
  • Welche Art von Lösung würden Sie bevorzugen? On-Premise oder Cloud-basiert?
  • Was ist Ihr Plan, um seine Akzeptanz zu unterstützen?
  • Wie lange wird Ihr Schulungsprogramm für diese neue Lösung dauern?

Wenn Sie mit der Bewertung Ihrer Optionen fertig sind, eliminieren Sie diejenigen, die nicht zu Ihrem Unternehmen aus einer Anforderungs- und finanziellen Perspektive passen. Bestimmen Sie als Nächstes, ob Sie eine On-Premise- oder eine Cloud-basierte Lösung benötigen. Wenn Sie keine On-Premise-Lösung implementieren können, weil Ihnen die richtigen Ressourcen fehlen, entfernen Sie diese Option und wählen Sie stattdessen eine Cloud-basierte Lösung.

Definieren Sie Ihre Ziele

Sie benötigen kein CMMS, wenn Ihnen die Probleme, mit denen Sie konfrontiert sind, nicht bewusst sind. Definieren Sie Ihre Herausforderungen und Probleme und legen Sie kurz- und langfristige Ziele fest, die Sie mit einer CMMS-Lösung lösen möchten.

Sprechen Sie mit den Entscheidungsträgern in Ihrem Unternehmen über ihre Ziele. Setzen Sie ihre Erwartungen als Benchmarks, um Ihre aktuelle Leistung zu messen und zu sehen, wie sie im Vergleich zu dem ist, was mit einer CMMS-Lösung möglich wäre. Dies hilft Ihnen zu verstehen, was funktioniert, was nicht und wie Sie Ihre Prozesse optimieren können.

Sobald Sie die Grundlagen gelegt haben, nehmen Sie einen Schritt zurück und fragen Sie sich, ob ein CMMS Ihnen helfen wird, Ihre Ziele zu erreichen und Ihre Probleme zu lösen. Wenn Ihr Unternehmen klein und erfolgreich ist, können Sie ohne ein CMMS weitermachen. Wenn Sie jedoch eine Lücke in Ihrem aktuellen Technologiestack haben, müssen Sie diese füllen.

Sobald die Vorbereitungsphase abgeschlossen ist, können Sie verschiedene Softwareoptionen, deren Funktionen, Kosten und Implementierung erkunden.

Wie verschiedene Branchen CMMS-Software nutzen

Fachleute der Wartungsbranche wie Manager, Entscheidungsträger und Arbeiter verwenden CMMS-Software für tägliche Aufgaben. Während ursprünglich nur große Fertigungsunternehmen Wartungssoftware nutzten, verwenden sie jetzt viele andere Branchen. CMMS ist die richtige Option für jede Branche, die auf Workflow-Management, Vermögensverfügbarkeit, Vermögensüberwachung und Betriebskosten angewiesen ist.

CMMS-Software hat mehrere Anwendungen in verschiedenen Branchen, da sie hilft, Wartungsabläufe zu optimieren, zu vereinfachen und zu rationalisieren.

Fertigung

Das Hauptanliegen der Fertigungsindustrie sind Maschinen, die nicht funktionieren. Fehlfunktionen beeinträchtigen den Fertigungsprozess erheblich, verursachen Ausfallzeiten und Lieferverzögerungen.

Dies erfordert Maßnahmen zur Risikobewertung und -minimierung, die ein CMMS weitgehend lösen kann. CMMS-Software optimiert Wartung, Inventarverwaltung, Aufgabenplanung und -planung und entlastet Fertigungsunternehmen erheblich.

Bildung

Schulen, Hochschulen und andere Bildungseinrichtungen haben viele Ressourcen, die regelmäßig gewartet und aufgezeichnet werden müssen. CMMS hilft solchen Institutionen, Wartungsaufgaben durchzuführen und problemlos mit Branchenvorschriften zu konformieren. Sie können Gegenstände wie die Anzahl der Schreibtische, Laptops, Whiteboards, Projektoren verfolgen und deren regelmäßige Wartung sicherstellen. Dies fördert Effizienz, schnelle Lösung und bessere Entscheidungsfindung.

Gesundheitswesen

Betreiber von Gesundheitseinrichtungen müssen sicherstellen, dass die Krankenhäuser und Kliniken den Standards entsprechen und es keine Geräteausfälle gibt. Die Bereitstellung einer ordnungsgemäßen Patientenerfahrung und der bestmöglichen Gesundheitsversorgung hat für Gesundheitseinrichtungen Priorität. Eine CMMS-Lösung hilft Krankenhäusern und Kliniken, Vermögenswerte zu verfolgen, die Patientenerfahrung zu verbessern, Geräteausfallzeiten zu reduzieren und Wartungskosten zu senken.

Gastgewerbe

Das Management im Gastgewerbe kann für Manager eine entmutigende Aufgabe sein, da sie täglich mit einer Vielzahl von beweglichen Teilen zu tun haben. Die Verwaltung der Zimmerverfügbarkeit, Dienstleistungen, Restaurants, Wartung und mehr ist mit Hilfe eines CMMS relativ nahtlos. Reibungslose und effiziente Abläufe helfen, die Kundenzufriedenheit zu steigern, Ressourcen langfristig zu sichern und eine bessere Koordination zwischen den Managementteams zu erleichtern.

Einzelhandel

Die Einzelhandelsbranche erfordert vollständige Organisation, Koordination und Planung für die ordnungsgemäße Material- und Gerätehandhabung. Eine CMMS-Lösung hilft Einzelhandelsunternehmen, in Echtzeit zu kommunizieren, Arbeitsaufträge zu verwalten, Anfragen von jedem Standort aus entgegenzunehmen, reibungslos zu laufen und Vermögenswerte und Ressourcen zu schützen.

Bauwesen

Bauunternehmen verwalten Geräte wie Kräne, Abbruchmaschinen und andere schwere Maschinen, die ziemlich teuer sind. Sie benötigen die richtige Lösung, um Maschinen rechtzeitig zu reparieren, verfügbare Ressourcen zuzuweisen und Arbeitsaufträge effizient zu verwalten. Ein CMMS ermöglicht es ihnen, genau das zu tun.

Vorteile von CMMS

Von erhöhter Sichtbarkeit bis zur Rationalisierung von Prozessen bietet eine CMMS-Lösung viele Vorteile.

Nachfolgend sind einige seiner Hauptvorteile aufgeführt:

  • Vermögenssichtbarkeit: Alle CMMS-Daten sind an einem einzigen Ort sichtbar. Dies ermöglicht es Managern und Teams, schnell Vermögenskaufdetails, Wartungsdaten, Ausfallraten, verwendete Komponenten, Effizienz und mehr anzuzeigen.
  • Workflows: Mit einem CMMS können Sie Dashboards anzeigen und den Echtzeitstatus von Vermögenswerten visualisieren, einschließlich Vermögensstandort und -status, Wartungsplan, Verantwortlichkeiten und mehr.
  • Automatisierung: CMMS-Lösungen ermöglichen es Ihnen, alltägliche, sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren, wie das Bestellen von Komponenten, das Auffüllen von Inventar und das Sammeln von Auditinformationen. Automatisierung hilft Ihnen, Zeit zu sparen, Fehler zu minimieren und sich mehr auf Wartung als auf Verwaltung zu konzentrieren.
  • Rationalisierte Prozesse: Mit einem CMMS ist das Anzeigen und Verfolgen von Aufträgen einfach. Was noch? Sie können Informationen über Ihr mobiles Gerät austauschen, um alle Arbeiten zu koordinieren.
  • Präventive Wartung: Eine CMMS-Lösung hilft Ihnen, eine geeignete Vermögenswartungsstrategie einzurichten. Sie zieht Daten aus täglichen Aktivitäten und Instrumentierung, um präventive Wartung sicherzustellen, bevor Vermögenswerte ausfallen oder nicht mehr funktionieren.
  • Dokumentation: Reparaturdaten, Dokumente und Wartungsverfahren können alle in einer CMMS-Lösung für einfachen Zugriff gespeichert werden.
  • Compliance: Ein CMMS hilft, schnell Berichte und Dashboards für ein Audit zu erstellen. Audits stören normalerweise Wartungsabläufe, aber das Vorhandensein aller notwendigen Informationen macht es schneller und einfacher, Compliance-Anforderungen zu erfüllen.

Beste CMMS-Software

Die beste CMMS-Software sollte Ihnen Berichterstattungsfunktionen, eine mobile Lösung, Inventarverwaltung bieten, bei der Verfolgung von Arbeitsaufträgen helfen, Ausfallbenachrichtigungen für Geräte senden, Informationen zum Lebenszyklus von Vermögenswerten bereitstellen und mehr.

Um in die Kategorie der besten CMMS-Software aufgenommen zu werden, muss ein Produkt:

  • Verschiedene Arten von Vermögenswerten und Geräten an mehreren Standorten verwalten
  • Inventar für Wartung verfolgen
  • Pünktliche Wartungsaktivitäten planen
  • Ressourcen verwalten und zur Wartung senden
  • Berichte basierend auf verschiedenen Faktoren bereitstellen
  • Sicherstellen, dass Vermögenswerte den Branchenvorschriften entsprechen
  • Eine mobile Option bieten

*Nachfolgend sind die fünf führenden CMMS-Systeme aus dem G2 Spring 2022 Grid® Report aufgeführt. Einige Bewertungen wurden möglicherweise zur Klarheit bearbeitet.

1. Fiix

Fiix ist eine führende Plattform für Wartungsmanagement. Es kombiniert Vermögens-, Arbeitsauftrags- und Teileverwaltungstools mit leistungsstarken Cloud- und Mobilfunktionen. Es ist auch das offenste Integrationsnetzwerk, das KI-gesteuerte Einblicke bietet, um einen vollständigen Überblick über Arbeit, Teile, Kosten, Zeitpläne und KPIs zu erhalten. Fiix verbindet IoT-Lösungen auf der Werksebene mit IT-Systemen auf Unternehmensebene, um die Vermögensleistung, Kommunikation, Geschäftsergebnisse und Nachhaltigkeit zu verbessern.

Was Benutzer mögen:

"Seit wir Fiix in unserem Unternehmen verwenden, haben wir die Ressourcen, die wir in unserer Arbeit verwenden, optimiert. Während die Manager die zu messenden und zu optimierenden Variablen identifizieren, kann mein Programmiererteam und ich die Leistung einiger der Programme und Maschinen, die wir täglich verwenden, verbessern. Als Werkzeug finde ich es leicht zu lesen, daher ist es einfach, den Anweisungen des Managers zu folgen."

- Fiix-Bewertung, Margaret L.

Was Benutzer nicht mögen:

"Ich wünschte, FIIX wäre etwas flexibler mit benutzerdefinierten Lösungen, um unseren Bedürfnissen gerecht zu werden. Das Einkaufsmodul ist in Ordnung, ich wünschte, es gäbe mehr Optionen oder Tiefe, um es als Supply-Chain-Tool zu verwenden."

- Fiix-Bewertung, Steve I.

2. UpKeep

UpKeep fördert effizientes Vermögensmanagement und -nutzung und bietet Echtzeiteinblicke. Es ist eine bevorzugte Lösung für Zuverlässigkeitsteams und hilft ihnen, die langfristige Vermögenseffizienz zu verfolgen. Betriebsteams verwenden UpKeep auch, um Vermögenswerte regelmäßig über Sensoren zu überwachen.

Was Benutzer mögen:

"Ich mag, dass die Lehrer die Möglichkeit haben, detaillierte Wartungsanforderungen mit Bildern und Standort direkt an mein Telefon zu senden. Ich mag auch die Möglichkeit, ihnen über die App Nachrichten zu ihren Anfragen zu senden."

- UpKeep-Bewertung, Alan P.

Was Benutzer nicht mögen:

"Es gibt einige Funktionen, die verbessert werden könnten - zum Beispiel gibt es derzeit keine Möglichkeit, mehr als einen Ansprechpartner für einen Lieferanten hinzuzufügen. Dies ist ziemlich wichtig, da ich normalerweise separate Kontakte für Vertrieb, technischen Support, Planung, Abrechnung usw. habe. Hoffentlich fügen die Entwickler diese Funktion in Zukunft hinzu!"

- UpKeep-Bewertung, Briana C.

3. Fracttal One

Fracttal One ist eine cloudbasierte SaaS-CMMS-Lösung. Mit Fracttal können Sie alle Aspekte des Wartungsmanagements überwachen. Es ermöglicht Ihnen, alle Aufgaben und KPIs direkt an Techniker oder Lieferanten von einem Ort aus zu planen, zuzuweisen, auszuführen und zu berichten. Sie können sogar Ihr Team, Auftragnehmer, Kunden verwalten und alle HR-Informationen erhalten, ohne die Plattform zu wechseln. Fracttal bietet Ihnen das beste Erlebnis, egal welches Gerät Sie verwenden.

Was Benutzer mögen:

"Wie schnell TOs generiert werden, die bereitgestellten Informationen beim Drucken eines TOs, die Zuweisung von Ressourcen zum TO und der Zeitplan der geplanten Aufgaben. Wie die OTs ausgefüllt werden und die Art und Weise, wie ich die Kanban-OTs sehen kann. Andererseits ist das Dashboard sehr super, da dort die Erfüllung der OTs, Arbeitsanforderungen und die Geräte, die derzeit gestoppt sind, entweder aufgrund von präventiver Wartung oder Ausfällen visualisiert werden."

- Fracttal One-Bewertung, Luis Enrique J.

Was Benutzer nicht mögen:

"Dass das Tool, wenn ein Techniker eine falsche Stundenablesung eingibt, keinen Alarm basierend auf der Logik generiert, die zwischen dem durchschnittlichen Gebrauch des Geräts und der Anzahl der Stunden, die ein Tag hat, bestimmt wird. Ein Alarm, der den Techniker darauf hinweist, dass er einen Fehler macht."

- Fracttal One-Bewertung, Luis M.

4. MaintainX

MaintainX ist eine weltweit führende mobile Workflow-Management-Plattform für Industrie- und Frontline-Mitarbeiter. Es ist ein modernes, IoT-fähiges, cloudbasiertes Tool für Geräte- und Anlagenwartung, Sicherheit und Betrieb. Als mobile-first Arbeitsauftrags- und Verfahrensplattform ermöglicht MaintainX Wartungsteams zu wissen, was sie tun müssen und wie sie es tun müssen.

Was Benutzer mögen:

"Was wir als Unternehmen an MaintainX mögen, sind all die Designelemente, die es hat, die es einfach machen, mit Ihrem Restaurant für alle zukünftigen und sogar vergangenen Artikel, die jederzeit benötigt werden, Schritt zu halten, die einfachste aller unserer täglichen Aufgaben. Mit all den Funktionen, die die Arbeitsaufträge haben, macht es das Geschäft auf höchstem Niveau für alle, die es in unserem Unternehmen auf allen Ebenen des Unternehmens verwenden."

- MaintainX-Bewertung, Misty G.

Was Benutzer nicht mögen:

"Es gibt nicht viel, was wir nicht mögen. Das einzige, was ich mir wünsche, ist, dass die Anforderer nur ein wenig mehr Macht haben, um zu sehen, aber nicht zu bearbeiten. Einige Mitarbeiter hier benötigen keinen vollständigen Zugriff, möchten aber den Status des von ihnen eingereichten Arbeitsauftrags sehen, um den Mieter über den Status auf dem Laufenden zu halten."

- MaintainX-Bewertung, Kailyn V.

5. Limble CMMS

Limble macht es einfach, Wartungsaufgaben zu erstellen, zu aktualisieren, zu verfolgen und abzuschließen. Weniger Rätselraten, weniger Fehler und mehr Zeit, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren, sind einige der wichtigsten Fähigkeiten von Limble. Mehr als 50.000 Wartungs- und Zuverlässigkeitsfachleute wie Nike, Sony und McDonald's vertrauen auf Limble.

Was Benutzer mögen:

"Limble ist so einfach und leicht. Es ermöglicht mir, die benötigte Wartung zu verfolgen, indem ich Vermögenswerte, Teile und erledigte Arbeiten verfolge. Es ist sauber und einfach zu bedienen, sowohl online als auch in der App."

- Limble-Bewertung, Spencer S.

Was Benutzer nicht mögen:

"Es gibt nicht viel, was ich nicht mag, aber ich hätte gerne mehr Freiheit, die Antwort-E-Mail-Benachrichtigungen anzupassen, die Anforderer erhalten, wenn sie eine Anfrage einreichen."

- Limble-Bewertung, Chance F.

CMMS ist wichtig für Ihr Unternehmen

Die Verwaltung von Wartungsplänen für Vermögenswerte, die Durchführung von Wartungsarbeiten, die Erfüllung von Wartungsanforderungen und die Durchführung von reaktiver Wartung sind mehr als regelmäßige Aktivitäten und entscheidend für Ihr Unternehmen. Wie optimieren Sie sie also? Mit einer CMMS-Lösung.

Suchen Sie nach der Implementierung einer Vermögensverfolgung-Lösung für Ihr Unternehmen? Erkunden und vergleichen Sie verschiedene Optionen und wählen Sie die richtige für Ihr Unternehmen aus.

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Adithya Siva

Adithya Siva is a Content Marketing Specialist at G2.com. Although an engineer by education, he always wanted to explore writing as a career option and has over three years of experience writing content for SaaS companies.