Yablo

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Yablo é uma plataforma de comunicação com clientes adaptada para usuários do Microsoft 365, permitindo que as equipes gerenciem solicitações de clientes de vários canais — e-mail, SMS, WhatsApp, Messenger e mais — tudo dentro de uma única plataforma unificada. Construído com a colaboração em seu núcleo, o Yablo capacita as equipes a trabalharem juntas de forma eficiente, respondendo às consultas dos clientes de maneira mais rápida e eficaz. Aproveitando a automação impulsionada por IA, o Yablo simplifica os fluxos de trabalho ao lidar com tarefas repetitivas, liberando tempo valioso para que os membros da equipe se concentrem em questões mais complexas. A plataforma também fornece análises robustas e integradas que oferecem insights sobre o desempenho da equipe e a satisfação do cliente, promovendo a melhoria contínua na prestação de serviços. Com sua integração profunda com ferramentas do Microsoft 365, como Teams e Outlook, o Yablo se integra perfeitamente aos fluxos de trabalho existentes, tornando-se a solução ideal para empresas que buscam aprimorar sua experiência de comunicação com clientes dentro de seu ecossistema Microsoft.