Fácil de usar e referir-se a questões que são levantadas internamente.

É um ótimo lugar onde você pode fazer perguntas e obter respostas de equipes em toda a organização e construir uma base de conhecimento ao longo do caminho. Eu realmente gosto das sugestões para perguntas feitas anteriormente. Você pode sempre referir a pessoa às perguntas já respondidas e não precisa se esforçar para identificar o problema e responder novamente. Integrá-lo com outras ferramentas de conhecimento também é muito fácil e você pode criar um chatbot de IA em torno do conhecimento também.

Gosto da capacidade de documentar processos e construções específicos da organização. A integração com o Slack também é útil para acompanhar outras contribuições ou perguntas.