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Recursos de Shopify Inbox
Quais são os recursos de Shopify Inbox?
Comunicação
- Bate-papo pop-up
- Notificações
- E-mails direcionados
- Mensagens no aplicativo
- Co-Navegação
Uso Interno
- Personalização
- Arquivamento de conversas
- Desenvolvimento de Leads
- Base de conhecimento
- Caixa de entrada da equipe
- Perfis de clientes
IA generativa
- Geração de Texto
- Resumo de texto
- Conversão de texto em fala
Principais Alternativas de Shopify Inbox Mais Bem Avaliadas
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Categorias Shopify Inbox no G2
Filtrar por Recursos
Comunicação
Bate-papo pop-up | Conforme relatado em 13 avaliações de Shopify Inbox. Permite uma janela de bate-papo pop-up nos sites da empresa para incentivar a interação entre os visitantes do site e os representantes designados da empresa. | 81% (Com base em 13 avaliações) | |
Notificações | Entrega notificações para ambos os lados da conversa. Revisores de 13 de Shopify Inbox forneceram feedback sobre este recurso. | 87% (Com base em 13 avaliações) | |
E-mails direcionados | Envia e-mails automatizados para engajar ainda mais clientes e potenciais clientes. Revisores de 13 de Shopify Inbox forneceram feedback sobre este recurso. | 74% (Com base em 13 avaliações) | |
Mensagens no aplicativo | Permite que o chat ao vivo seja ativado dentro do aplicativo para ajuda ao cliente. Revisores de 13 de Shopify Inbox forneceram feedback sobre este recurso. | 78% (Com base em 13 avaliações) | |
Co-Navegação | Com base em 13 avaliações de Shopify Inbox. Permite que os agentes participem da sessão do navegador de um cliente e naveguem pelo site com eles. | 69% (Com base em 13 avaliações) |
Uso Interno
Personalização | Permite que os usuários personalizem cores, texto, logotipos e identidade visual do bate-papo. Revisores de 13 de Shopify Inbox forneceram feedback sobre este recurso. | 79% (Com base em 13 avaliações) | |
Arquivamento de conversas | Conforme relatado em 13 avaliações de Shopify Inbox. Arquiva conversas em um local separado para referência posterior. | 82% (Com base em 13 avaliações) | |
Desenvolvimento de Leads | Com base em 13 avaliações de Shopify Inbox. Permite que os funcionários denotem clientes em potencial. | 72% (Com base em 13 avaliações) | |
Base de conhecimento | Com base em 13 avaliações de Shopify Inbox. Estabelece uma base de conhecimento para referência de funcionários durante as conversas. | 77% (Com base em 13 avaliações) | |
Caixa de entrada da equipe | Com base em 13 avaliações de Shopify Inbox. Fornece um local central para solicitações de ajuda, ajudando os funcionários a responder mais cedo. | 83% (Com base em 13 avaliações) | |
Perfis de clientes | Conforme relatado em 13 avaliações de Shopify Inbox. Permite a criação de perfis para contatos e clientes. | 87% (Com base em 13 avaliações) |
IA generativa
Geração de Texto | Conforme relatado em 12 avaliações de Shopify Inbox. Permite aos usuários gerar texto com base em um prompt de texto. | 83% (Com base em 12 avaliações) | |
Resumo de texto | Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo. Este recurso foi mencionado em 12 avaliações de Shopify Inbox. | 79% (Com base em 12 avaliações) | |
Conversão de texto em fala | Simula a fala humana a partir de entradas de texto. Revisores de 12 de Shopify Inbox forneceram feedback sobre este recurso. | 61% (Com base em 12 avaliações) |
