Suporte ao Cliente Imediato via Slack e Email.
Responsivo a solicitações para casos de uso únicos.
Existem alguns recursos realmente bons, como Notificações Baseadas em Localização, Testes A/B, Audiências, etc. Ainda não os utilizamos. Mas parecem promissores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A expectativa de precisão das permanências era maior com a utilização de Detecção de Parada, Detecção de Casa e Trabalho, Acelerômetro e Giroscópio. Esta era a nossa compreensão através das conversas iniciais de vendas. Uma vez que entramos nos detalhes, percebemos que essas funcionalidades não são necessariamente usadas para aumentar a precisão das permanências.
Há uma pequena perda de dados durante o cálculo dos eventos de permanência devido ao envio dos eventos de entrada e saída em lotes diferentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O tempo de permanência é muito útil para incitar ação uma vez em um local.
Períodos de resfriamento significam que você não envia muitas notificações.
Sem reclamações sobre implicações na vida útil da bateria.
Guias úteis para obter opt-ins.
De todas as opções, esta foi de longe a melhor. O preço era um pouco alto antes, mas agora eles o tornaram muito mais acessível. Estamos no plano de crescimento deles e tem tudo o que precisamos.
Eu estava realmente preocupado com o uso da bateria fazendo o iOS aconselhar as pessoas a deletarem nosso aplicativo, mas isso não aconteceu. Tem funcionado bem e só precisamos garantir que usamos tudo, já que eles continuam atualizando o portal com mais e mais recursos. Quando nossa equipe for grande o suficiente, tenho certeza de que nossos analistas de dados dedicados e profissionais de marketing vão se divertir muito com tudo o que ele tem a oferecer - até mesmo identificando os passageiros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Mesmo com a ajuda deles, obter opt-ins é complicado. E manter as pessoas optadas tanto para localização quanto para notificações, quando o iOS é particularmente agressivo ao solicitar que as pessoas não o façam. Apesar disso, o PP ainda é a melhor opção de geo-fence que conheço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
SDK completo; geofences, beacons e notificações push localizadas (e sensíveis ao contexto). Isso, juntamente com a facilidade de configuração, gerente de suporte dedicado, PLotProjects é a solução completa.
A geolocalização não é apenas essencial para a experiência dos nossos usuários no aplicativo, mas crucial para completar o funil de compras; navegar, selecionar, visitar a loja e comprar. Não há como voltar ao pré-PlotProjects.
Relatórios personalizados e análises para nossas próprias necessidades. A equipe da PlotProjects se integrou perfeitamente com nossa camada S3 para fornecer análises em tempo quase real. Além disso, a facilidade de atualizar nossos geofences através de web-hooks torna a manutenção dos geofences muito simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Geofences personalizadas são fundamentais para o nosso negócio, mas a configuração seria facilitada com um banco de dados de locais conhecidos que podem ser facilmente configurados (por exemplo, cada localização do Walmart). Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Gosto da visualização ao vivo das minhas notificações, da grade de resumo e da integração com o Google Maps de onde posso facilmente criar cercas geográficas. Adoro a possibilidade de obter mapas de calor e perfis de usuários. Adoro a forma como você pode escolher um intervalo de tempo e a possibilidade de substituir as datas de início e término globais por esses intervalos de tempo. Outra coisa que adoro é que você não precisa esperar muito para que sua campanha seja entregue corretamente, o que faz do PP uma das melhores soluções que conheço. O feedback visual da mensagem de notificação é um ponto positivo para perceber como sua mensagem ficará após concluir a configuração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Foi um pouco confuso no início e aconteceu comigo novamente quando o PP introduziu perfis de usuário. Eu preferiria algum tipo de introdução em vídeo ou um auxílio visual para descobrir por mim mesmo as novas funcionalidades.
A configuração de perfil não é fácil de entender no começo.
Gostaria de ter acesso rápido a mapas de calor.
Seria bom ter acesso rápido para fazer filtros ou perfis no momento em que você configura sua campanha. Seria bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É uma plataforma completa e fácil de usar para campanhas de geolocalização que também nos ajuda a medir o que nossos usuários estão fazendo. Usamos para rastrear nossos usuários em campanhas offline, como em festivais de música, usando geofencing e beacons também. Passamos de zero a implantação completa em menos de um mês. O suporte e o serviço da equipe PlotProjects são incríveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Pedir permissão de localização aos usuários é algo que a Apple revisa MUITO, e às vezes é difícil convencê-los do porquê nosso aplicativo precisa dessa permissão. Como nada no aplicativo aparece usando mapas, eles não conseguem reconhecer que você usa localização para oferecer algum serviço.
Às vezes, você precisa de mais precisão nas geocercas, mas sabemos que às vezes é algo fisicamente impossível, mas a equipe está trabalhando para melhorar isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A experiência geolocalizada é importante para a comunicação e monitoramento dos usuários, é importante saber que vamos comunicar e entregar a melhor mensagem possível no momento exato e essa ferramenta nos ajuda a fazer o trabalho melhor. Melhoramos as estratégias de comunicação com base nas localizações dos nossos usuários, a Plot nos ajudou a entender coisas básicas, como onde nossos usuários vivem e trabalham, com base no algoritmo deles e na permanência do dispositivo na mesma área. Alcançamos nosso público com informações e comunicações relevantes para eles e produtos ou serviços próximos à sua localização com descontos, ofertas ou notícias que podem afetá-los em sua vida diária. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Se pudéssemos obter uma experiência mais granular em termos de geozonas, poderíamos melhorar o desempenho das notificações e a compreensão da mobilidade do usuário, 50 metros é muito grande para ser o raio mínimo. Às vezes, o carregamento da sessão de análise e a visualização de geofences demoram para exibir as informações. Uma melhoria poderia ser implementar uma imagem no push geolocalizado, já que tem um número maior de aberturas e CTR%. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A riqueza de funcionalidades, o processo de integração fácil e rápido, incluindo a instalação dos SDKs do PlotProjects; a interface gráfica para configuração de Geofences e Notificações, a disponibilidade e expertise do gerente de suporte ao cliente dedicado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gosto de tudo, mas uma pequena coisa: há mudanças muito frequentes no SDK. Para acompanhar os novos recursos, é necessário manter nosso aplicativo atualizado também, o que pode ser um fardo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Para nós, o produto funcionou muito bem, conseguimos criar campanhas de marketing e alcançar nossos clientes à medida que eles entravam, saíam ou permaneciam mais do que um período específico dentro do raio da geocerca. Também conseguimos entender quantos de nossos usuários estavam passando pelas geocercas que criamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Acredito que tudo o que precisávamos, a Plot Projects foi capaz de nos fornecer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Um ótimo para automatização de mensagens que é baseado nas atividades diárias dos clientes. Pode ser útil para o varejo, um banco, etc.... Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gostaria de poder carregar uma base de usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É rápido, intuitivo e a equipe se mantém atualizada com as mudanças na Apple e no Google. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nada de mais, não tenho reclamações. É um pouco caro, mas o valor é evidente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.