Optimizely Web Experimentation Avaliações e Detalhes do Produto - Página 37

O que você mais gosta Optimizely Web Experimentation?

A ferramenta me permite apontar e clicar para definir/criar meus testes. Não preciso passar por muitos obstáculos para testar minhas hipóteses. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Optimizely Web Experimentation?

O ponto e clique pode ser um pouco complicado se o seu site não estiver usando os melhores padrões de codificação. Para comparar duas versões de páginas para ver quais mudanças funcionaram melhor, a interface não era tão intuitiva e eu tive que contar com os tutoriais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta Optimizely Web Experimentation?

Optimizely começa como uma ferramenta gratuita, o que é ótimo. Isso a torna acessível para empresas de todos os tamanhos. Surpreendentemente, há uma tonelada de capacidades com a ferramenta gratuita em termos de execução de testes A/B rápidos. Ainda não tive necessidade da versão paga da ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Optimizely Web Experimentation?

Houve alguns casos em que a pré-visualização da página de teste não corresponde ao que é realmente visto ao vivo. Considerando que é uma ferramenta gratuita, eu esperaria que houvesse alguns bugs como este. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta Optimizely Web Experimentation?

A interface do usuário deles é ridiculamente fácil. Mesmo se você não programar, pode usar a interface deles. A equipe de suporte deles é incrível. Eles são muito prestativos e rápidos para responder perguntas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Optimizely Web Experimentation?

O relatório é bom, mas poderia ser melhor e mais robusto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta Optimizely Web Experimentation?

Intuitivo, acessibilidade/visualização de dados, pode executar testes multivariados Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Optimizely Web Experimentation?

Não é possível segmentar os resultados por sistema operacional, gostaria de comparar os resultados entre usuários de web móvel do iOS e Android, dentro de um único experimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta Optimizely Web Experimentation?

Adoro a habilidade técnica de todos que conheci na Optimizely. Os engenheiros e o pessoal de suporte, sem exceção, são todos muito inteligentes e o atendimento ao cliente é realmente especial. E digo isso depois de lidar com muitos fornecedores de tecnologia.

Só para dar um exemplo, quando começamos a fazer integração móvel, experimentamos alguns travamentos, e eles realmente passaram pelo código e depurador em sessões ao vivo conosco, e os Opt-gineers (ei, acabei de inventar um novo termo?) identificavam algo errado, corrigiam em 10 a 20 minutos e nos enviavam um novo .zip do SDK do iOS, e isso se repetia até que o problema fosse resolvido. Eles pareciam incansáveis. Eles também parecem nunca ficar sem uma resposta, uma correção, uma sugestão, tudo o que faz sentido completo e simplesmente funciona.

Além disso, estou realmente impressionado com a força do produto. Quando você pensa na arquitetura do produto e na complexidade de ponta a ponta que encontraria se tentasse implementar uma ferramenta como esta, desde a infraestrutura de backend (que nunca parece falhar ou mostrar latência) até a interface intuitiva para configurar, executar testes, visualizar resultados, até os algoritmos subjacentes e o motor de estatísticas no coração de tudo isso (em si mesmo o subproduto de uma tese de doutorado de Stanford), o quadro todo é de uma engenharia incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Optimizely Web Experimentation?

O que eu não gosto, ou melhor, o que eu gostaria que o produto tivesse, é mais do potencial não realizado: para uma orquestração consolidada de ponta a ponta de testes em várias plataformas.

Por exemplo, eu gostaria de ver um teste onde um teste começa em um aplicativo móvel e termina com conversão em um site desktop ou mweb ou vice-versa, ou também um onde um teste multivariado possa ser executado na web com variações de anúncios de download de aplicativos e promoções e downloads e conversões resultantes. Em outras palavras, uma combinação entre marketing de referência e otimização ou eventos e metas orquestrados em várias plataformas (web/mweb/aplicativo móvel) com progresso consolidado, resultado e visualizações detalhadas no painel do Optimizely. Atualmente, estes são tediosos de configurar e analisar (já que é necessário usar uma combinação de ferramentas de rastreamento de referência, ferramentas de análise e Optimizely). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta Optimizely Web Experimentation?

Teste A/B - esta é a funcionalidade central com a qual a Optimizely sempre foi excelente e só melhorou à medida que adicionam mais funcionalidades.

Análise de testes - as páginas de relatórios são ótimas, o impacto dos testes na receita é extremamente difícil de calcular corretamente. A Optimizely fez muitas atualizações em seu mecanismo de estatísticas, a última rodada de mudanças desagradou muitas pessoas, mas ainda está fazendo um ótimo trabalho ao apresentar dados muito complicados de uma maneira simples.

Personalização - ainda é nova e mal saiu da versão beta, mas já parece promissora e, a julgar pela qualidade do produto principal, o teste A/B, isso também deve ser um sucesso entre os profissionais de marketing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Optimizely Web Experimentation?

Resultados dos testes - os cálculos subjacentes poderiam ser mais transparentes, enquanto o motor de estatísticas realiza uma quantidade enorme de cálculos muito complexos que realmente não precisamos ver, no final ele fornece um número para "significância estatística". À medida que esse número muda ao longo do tempo, às vezes suas flutuações aparentes não fazem sentido intuitivo. Isso pode dificultar a justificativa dos resultados dos testes para a administração e o restante da equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta Optimizely Web Experimentation?

Nossa experiência com a Optimizely tem sido nada menos que excepcional. Eles são muito receptivos às nossas necessidades e perguntas. A experiência de integração com esta ferramenta foi muito fácil e eles nos guiaram por cada etapa do processo. Dependendo do nível de serviço que você adquirir, pode vir com um consultor estratégico que pode ajudar com decisões estratégicas sobre o seu negócio.

A própria ferramenta é fácil de usar e tem algumas utilizações muito práticas com base no seu negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Optimizely Web Experimentation?

Os dados são rei na Princess Cruises. Esta ferramenta permite determinar a necessidade de tantos testes adicionais que, às vezes, a priorização se torna um problema com todos os testes que nossos resultados podem gerar. Um teste pode levar a outro teste e assim por diante. Conectar todos os pontos em todos os seus pontos de dados pode ser um desafio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta Optimizely Web Experimentation?

Facilidade de uso, simplicidade com um conjunto de recursos robusto e resultados e entrega consistentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Optimizely Web Experimentation?

Desgostos limitados, se houver - o preço empresarial é alto, mas ainda vale a pena. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta Optimizely Web Experimentation?

Criar experiências personalizadas para segmentos específicos é fácil com uma interface de usuário fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Optimizely Web Experimentation?

A navegação às vezes é um pouco confusa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta Optimizely Web Experimentation?

Quando começamos a implementar o Optimizely em dispositivos móveis (iOS e Android), a equipe da Optimizely foi particularmente útil ao trabalhar com os engenheiros e a equipe de produto. Isso realmente acelerou o processo para que mergulhássemos e começássemos a usar o produto.

A equipe da Optimizely parece muito apaixonada por ajudar seus clientes a tirar o máximo proveito de sua plataforma. Eles estão sempre disponíveis para responder a um e-mail, solicitação de suporte, postagem em fórum, atender uma ligação telefônica e até mesmo fazer uma visita. Por outro lado, eles estão sempre pedindo feedback sobre o produto, o que proporciona a sensação de que estamos trabalhando com uma empresa viva e dinâmica.

A Optimizely dedicou muito tempo a entender as complexidades dos testes multivariados e da análise estatística e tornou extremamente simples ver os resultados em seu produto. Mesmo que seu foco não seja em dados, você pode ver claramente como seus experimentos estão se saindo e se concentrar no que você faz de melhor. Se você quiser aprender mais, eles forneceram muitos recursos para ajudá-lo a entender conceitos como significância estatística. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Optimizely Web Experimentation?

Gostaria de ver mais APIs para poder exportar dados e integrá-los a um data warehouse para que pudéssemos realizar nossas próprias análises.

Às vezes, não é óbvio quanto tempo um experimento precisará rodar com base no tráfego existente de um produto. Ter uma estimativa integrada diretamente no experimento seria muito útil.

Às vezes, fico preocupado que eles tenham simplificado demais para começar a executar experimentos, sem ter estruturas adequadas sobre quais experimentos você deve executar e o que está realmente testando. Só porque você viu resultados ao testar um botão em um estágio inicial de um funil, não significa que sua conversão final vai mudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.