Top 10 Alternativas e Concorrentes da LucidVueCX

Principais Alternativas de 10 para LucidVueCX Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

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#1

SurveyMonkey
Por SurveyMonkey
(23,041)4.4 de 5
SurveyMonkey é uma solução líder em gerenciamento de pesquisas e feedback, confiada por milhões de usuários em mais de 300.000 organizações ao redor do mundo. SurveyMonkey e suas ferramentas impulsionadas por IA capacitam organizações de todos os tamanhos a oferecer experiências de classe mundial para seus funcionários, clientes e partes interessadas.
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#2

Dialpad Connect
Por Dialpad
(3,900)4.4 de 5
Dialpad ultrapassa os limites da IA. Como pioneiros no setor, construímos a primeira plataforma de inteligência de cliente impulsionada por IA que agora serve como base para todos os produtos Dialpad. Também criamos nosso próprio modelo de linguagem de grande porte (LLM) proprietário, aproveitando mais de seis bilhões de minutos de dados de conversação, para garantir precisão ideal para recursos como resumos automatizados de reuniões do Ai Recaps. Apoiado por investidores notáveis como Andreessen Horowitz, Google Ventures e ICONIQ, o Dialpad é uma força dinâmica na tecnologia de IA com uma presença em rápida expansão.
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#3

Birdeye
Por Birdeye
(3,338)4.7 de 5
Birdeye é uma plataforma de reputação, mídia social e experiência do cliente para empresas locais e marcas. Mais de 150.000 empresas utilizam a plataforma tudo-em-um da Birdeye para gerenciar a reputação online sem esforço, conectar-se com potenciais clientes através de canais digitais e obter insights sobre a experiência do cliente para aumentar as vendas e prosperar.
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#4

SurveySparrow
Por SurveySparrow Inc.
(2,015)4.4 de 5
SurveySparrow é projetado para permitir que os usuários criem e compartilhem pesquisas altamente envolventes, com foco em dispositivos móveis, que oferecem uma experiência semelhante a um chat.
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#5

LiveAgent
Por QualityUnit
(1,513)4.5 de 5
LiveAgent ajuda as empresas a oferecer um melhor atendimento ao cliente em todos os canais de comunicação, incluindo e-mail, chat e telefone. Entregue um atendimento excepcional ao cliente e faça seu negócio crescer com o LiveAgent, um software de atendimento ao cliente confiado por mais de 30.000 empresas em todo o mundo.
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#6

Glassbox
Por Glassbox
(797)4.9 de 5
A Glassbox oferece análises de experiência do cliente digital para aplicativos web e móveis. Aumente a receita, a rentabilidade e a lealdade com uma experiência digital otimizada.
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#7

Qualtrics Customer Experience
Por Qualtrics
(736)4.3 de 5
Com o Qualtrics, ouça e entenda cada cliente, em cada momento significativo, e tome ações que proporcionem experiências inovadoras. Descubra facilmente áreas de oportunidade, automatize ações e impulsione resultados organizacionais críticos com uma Plataforma de Gestão de Experiência extremamente poderosa e ágil.
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#8

Gryphon ONE
Por Gryphon AI
(431)4.1 de 5
Crescimento de Receita – À medida que as organizações lutam para atender às exigências imponentes associadas ao alcance em conformidade, elas encontram seu universo de contatos diminuindo exponencialmente. Um dos principais contribuintes para essa redução é a super-supressão de contatos alcançáveis. Com mais de 25 anos de experiência, a Gryphon compreende totalmente a amplitude das demandas de conformidade de contato de uma organização e ajudou mais de 200 organizações empresariais a mitigar riscos enquanto ampliam seu alcance de mercado. Experiência do Cliente – A solução de IA de ponta da Gryphon oferece inteligência em tempo real para apoiar objetivos específicos de negócios em cada interação. A Gryphon se envolve em cada interação com o cliente, fornecendo insights acionáveis, habilitação em tempo real e KPIs valiosos que detalham o sentimento geral e o sucesso de cada interação, proporcionando uma experiência personalizada, melhor desempenho dos agentes e aumento da satisfação e lealdade do cliente. Mitigação de Risco – A Gryphon tem sido um consultor de confiança protegendo empresas de grande porte de violações do TCPA e de outras listas de Não Contatar em todos os canais através de uma abordagem automatizada e baseada em plataforma para conformidade de contato por quase um quarto de século. Nossa plataforma em tempo real leva em conta todas as listas regulatórias, dados de conformidade de contato em constante mudança e restrições de tempo, enquanto respeita os pedidos de exclusão e aplica dados proprietários de relacionamento comercial existente e consentimento, com uma trilha de auditoria abrangente dessas atividades.
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#9

Forsta
Por Forsta
(331)4.2 de 5
Forsta é a nova fronteira da Experiência do Cliente e Tecnologia de Pesquisa de Mercado. Formada em 2021 através da fusão dos líderes da indústria Confirmit, FocusVision e Dapresy, nossa empresa global impulsiona o conjunto mais rico e abrangente de soluções de pesquisa e insights, abrangendo CX, gestão de feedback empresarial, VoC (Voz do Cliente), VoE (Voz do Empregado), Qual, Quant, Visualização de Dados e mais.
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#10

Calabrio ONE
Por Calabrio
(326)4.5 de 5
Calabrio ONE é uma solução integrada para ajudar a otimizar a força de trabalho em call centers, fornecendo informações precisas em um ambiente multicanal, sob um único sistema.
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