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Files.com Avaliações e Detalhes do Produto

Patti R.
PR
Senior SQL Software Developer
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O que você mais gosta Files.com?

Files.com é um produto fabuloso. Eu o tenho usado nos últimos 6 anos e meio e estou impressionado com o crescimento e progresso que foi desenvolvido e continua a se desenvolver. A amplitude de funcionalidade e versatilidade é empolgante de usar. Criar integrações é tão fácil, especialmente as conexões AS2. A criptografia PGP é tão simples de implementar. Nossa empresa o utiliza para todas as nossas conexões MFT. O suporte que a Files.com fornece é de uma classe à parte. Empresa maravilhosa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Files.com?

Não consigo pensar em nada que eu não goste no Files.com. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Files.com E como isso está te beneficiando?

Existem muitos desafios que o Files.com ajuda a resolver, como as automações para entregar arquivos. As conexões AS2 são perfeitas e fáceis de implementar. Usar os logs para fornecer insights sobre o movimento de arquivos é perspicaz. A criptografia PGP é a melhor e mais fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Visão geral de Files.com

O que é Files.com?

Mais de 4.000 empresas confiam na Files.com para impulsionar, automatizar e proteger suas operações de arquivos essenciais para a missão — incluindo equipes de dados que automatizam a entrega de arquivos em escala. Files.com é a plataforma de arquivos empresariais que ajuda as equipes de Dados, TI e Engenharia a simplificar e automatizar a entrega de arquivos entre sistemas, equipes e parceiros — sem código ou servidores para gerenciar. Nossa plataforma SaaS, nativa da nuvem, facilita a transferência, compartilhamento e integração segura de arquivos em escala, para que seus processos de negócios críticos funcionem sempre. De pipelines de dados em larga escala a trocas de arquivos com parceiros, Files.com conecta tudo — com automação poderosa, integrações instantâneas e segurança de nível empresarial incorporada. As equipes de dados podem eliminar o manuseio manual de arquivos com gatilhos acionados por eventos e automação programada, e podem facilmente enviar, receber ou montar arquivos como parte de fluxos de trabalho mais amplos. Crie fluxos de trabalho sem código para casos de uso comuns ou aproveite a automação avançada através de nossa API, CLI e SDKs. Com novas integrações iPaaS, incluindo Boomi, MuleSoft e Terraform, Files.com também se encaixa perfeitamente em ambientes modernos de infraestrutura como código, facilitando a implantação e o gerenciamento de fluxos de trabalho de arquivos em escala. Files.com oferece integrações prontas para uso com plataformas líderes, incluindo: Microsoft (Azure, SharePoint, OneDrive, Active Directory, Office), AWS (S3, SNS), Google (Cloud, Drive), Box, Dropbox, Zapier, e mais — além de opções para desenvolvedores construírem conexões personalizadas. Projetado para escala e desempenho, Files.com suporta arquivos massivos de até 5TB com aceleração de transferência proprietária e uma rede global de 100 Gbit. Como um SaaS totalmente nativo da nuvem, não há nada para instalar ou gerenciar — alta disponibilidade, redundância e escalabilidade são incorporadas desde o primeiro dia. Files.com é seguro, confiável e construído para as necessidades empresariais globais. Oferecemos criptografia de ponta a ponta, quatro tipos de 2FA e nove integrações SSO para proteger cada transferência. Nosso programa de InfoSec auditado, revisado anualmente pela Kirkpatrick Price, cobre toda a nossa operação — não apenas os data centers. Com retenção e armazenamento de dados personalizáveis em sete zonas globais (EUA, Reino Unido, Canadá, UE, Austrália, Singapura, Japão), Files.com ajuda as organizações a permanecerem em conformidade com HIPAA, GDPR e CCPA, com BAAs e DPAs disponíveis. Quer você esteja automatizando fluxos de trabalho empresariais, movendo arquivos de mídia massivos ou integrando parceiros de forma segura, Files.com torna isso perfeito — em qualquer escala.

Detalhes Files.com
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German, English, French, Japanese, Portuguese, Spanish
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Descrição do Produto

Files.com é uma plataforma de automação e integração de arquivos nativa da nuvem/SaaS que oferece uma abordagem centrada na nuvem para integrações e automações de arquivos de nível empresarial, enquanto enfatiza a segurança, conformidade e residência de dados para transferências e trocas de arquivos críticas para os negócios.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

Ao contrário de outros softwares de transferência de arquivos, o Files.com é uma plataforma de integrações e automação de transferência de arquivos nativa da nuvem que oferece aos usuários a capacidade de enviar, compartilhar ou armazenar arquivos com segurança, sempre e onde quer que você esteja.


Vendedor

Files.com

Descrição

Files.com is a SaaS file automation and integration platform that enables organizations to securely transfer, share, and store files between users, teams, and organizations.

Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Files.com

RR
Rodrigo R.Empresa (> 1000 emp.)
5.0 de 5
"Muito intuitivo e fácil de usar"
Fácil de navegar e encontrar coisas. O suporte é fantástico. Eu uso diariamente e nunca tive problemas.
Cesar M.
CM
Cesar M.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Ótimos recursos e excelente experiência do cliente"
As funcionalidades funcionam bem e toda vez que tenho um problema ou dúvida, a equipe de suporte está lá para me guiar. A facilidade de uso é incr...
Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.5 de 5
"Serviço de Transferência de Arquivos Confiável e Eficiente"
Aprecio a interface segura, rápida e amigável que torna o compartilhamento de arquivos e a automação incrivelmente eficientes.

Pricing Insights

Averages based on real user reviews.

Tempo para Implementar

1 meses

Retorno sobre o Investimento

9 meses

Average Discount

9%

Perceived Cost

$$$$$
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Mídia Files.com

Demo Files.com - Device Screenshot
Files.com's file transfer software is device agnostic, allowing data transfers to stay secure, fast, and efficient from where ever you are.
Demo Files.com - Files.com File Based Integrations
Files.com provides integration and automation points out of the box via APIs, SDKs, and no-code automations.

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Avaliações 227 Files.com

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Prós e Contras de Files.com

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Cesar M.
CM
Lead Integration Solutions Architect
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As funcionalidades funcionam bem e toda vez que tenho um problema ou dúvida, a equipe de suporte está lá para me guiar.

A facilidade de uso é incrível. Toda vez que os clientes dos EUA vêm com uma nova forma de conexão, eu verifico o Files.com e eles já implementaram isso, então eu não preciso construir algo específico no meu sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Files.com?

Não há nada de ruim sobre o Files.com. A única coisa que poderia melhorar são os logs em AS2, mas é só isso. Novamente, nada de ruim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Files.com E como isso está te beneficiando?

nossos clientes usam o Files.com para colocar os arquivos e, portanto, podemos processá-los.

O Files.com monta SFTPs externos, então eu não preciso lidar com isso, apenas com as conexões do Files.com.

O Files.com lida com conexões AS2, então para mim, é apenas uma conexão SFTP e eu não preciso construir um conector específico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Isidro M.
IM
IT Lead
Software de Computador
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A interface para criar uma nova pasta SFTP e conceder permissões de usuário é muito fácil de usar. Você também tem várias opções para se conectar ao repositório de arquivos, incluindo uma API REST muito bem documentada, o que facilita muito a integração para os parceiros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Files.com?

Não encontrei nenhuma desvantagem. Estamos economizando muito nos custos associados à infraestrutura e sua operação e manutenção. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Files.com E como isso está te beneficiando?

Nossa implementação local de SFTP era complexa de manter. Tivemos que cuidar de todos os detalhes, como: criação de usuários, gerenciamento de permissões e cotas, operação e manutenção do servidor. Devido a isso, nossos projetos de integração de arquivos com parceiros levariam várias semanas para serem lançados. Procuramos uma solução que abstraísse toda a complexidade descrita anteriormente. O Files.com nos permitiu nos livrar disso. Não só nos economizou dinheiro, mas também nos permitiu integrar com parceiros e/ou clientes importantes, gerando receita enquanto o fazíamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CH
Vice President of Production
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O que você mais gosta Files.com?

Nosso caso de uso é simples - o Files.com substituiu um servidor FTP interno lento e inseguro. Mas o que descobrimos na transição foi o quão tolo foi hospedar por conta própria. O ambiente do files.com é exponencialmente mais seguro, flexível, fácil de manter e elegante no geral, e nossos usuários elogiam a interface melhorada e a experiência de upload. Descobrimos um mundo de utilidade e flexibilidade que nunca pensamos em procurar, muito menos esperar, e agora estamos encontrando novas maneiras poderosas de integrá-lo em nossos fluxos de trabalho de dados. A configuração foi perfeita, e o suporte ao cliente tem sido além de fantástico, apesar de sermos um cliente de receita muito baixa para eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Files.com?

Como uma organização sem fins lucrativos relativamente pequena, o custo é sempre um fator, mas não temos arrependimentos e o valor que recebemos vale bem o custo, que certamente não está fora de linha. Não estamos exatamente explorando ao máximo o que o files.com oferece, mas essa é a única coisa que posso apontar como uma "desvantagem", embora eu não diria que é injusto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Files.com E como isso está te beneficiando?

A Files.com substituiu métodos desatualizados de entrega de arquivos com colaboradores fora da nossa organização e nos permitiu melhorar vastamente a apresentação da nossa marca e a confiabilidade e conveniência para os parceiros. O poder da flexibilidade, integrações, automações e segurança da files.com abriu novas eficiências para nós e nossos parceiros, e a equipe da files.com melhora em um ritmo acelerado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AA
Graphic Designer
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Files.com tem sido um divisor de águas para o armazenamento de fotos e gerenciamento de arquivos da nossa empresa. Como um grande fabricante de móveis lidando com um alto volume de imagens em alta resolução, torna tudo sem esforço. A plataforma é segura, fácil de usar e confiável—mesmo ao transferir arquivos grandes. Suas ferramentas de automação, controles de permissão e integrações perfeitas nos economizam tempo e mantêm tudo organizado entre as equipes. Configurar o Files.com foi fácil, exigindo esforço mínimo para integrar ao nosso fluxo de trabalho. A integração foi rápida, graças ao design intuitivo da plataforma. Usamos diariamente para gerenciar e compartilhar imagens em alta resolução, e se tornou uma parte essencial do nosso processo. Files.com garante que atendamos consistentemente nossas necessidades de armazenamento e compartilhamento de mídia sem complicações. Ao contrário de algumas soluções de "grandes empresas de tecnologia", Files.com prioriza a usabilidade e o suporte ao cliente—fazendo uma grande diferença. Se você está procurando uma solução de armazenamento em nuvem segura, escalável e fácil de usar, recomendo Files.com. Tem sido vital na simplificação do nosso gerenciamento de mídia! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Files.com?

Não há muito do que não gostar, mas eu adoraria ver velocidades de upload em massa ainda mais rápidas para arquivos extremamente grandes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Files.com E como isso está te beneficiando?

Files.com está resolvendo vários problemas para mim no trabalho. Ele nos permite armazenar toda a nossa fotografia de produto em um lugar seguro, facilitando o acesso da nossa equipe de vendas e dos clientes a imagens de alta resolução e ativos de marca a qualquer momento. Isso garante que todos tenham os materiais mais atualizados, o que agiliza o processo e melhora a eficiência. Também mantém tudo organizado e facilmente acessível, economizando tempo e reduzindo a necessidade de comunicação de ida e volta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

PW
Director of EDI Services
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Como um usuário não especializado em TI do Files.com, descobri que é fácil e confiável. Usamos principalmente para transferências de arquivos SFTP automatizadas. Consegui configurar automações para enviar e receber arquivos, com um nível de personalização que nos permitiu contornar problemas apresentados por alguns de nossos parceiros comerciais. Não precisei de assistência do suporte ao cliente, pois a funcionalidade que eu precisava era possível sem ela. Um de nossos administradores de TI precisou de suporte ao cliente para obter endereços IP dedicados para fins de lista de permissões, e isso foi resolvido em dois dias. Eu recomendaria fortemente o Files.com para quem precisa de um serviço para gerenciar seu FTP. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Files.com?

Embora eu não considerasse necessariamente isso um ponto negativo contra o Files.com, a maior barreira que experimento é minha própria ignorância. Existem opções disponíveis que eu simplesmente não entendo, ou talvez não sejam aplicáveis à minha situação. Dentro dos usos que eu entendo, a funcionalidade tem sido direta. Seria extremamente difícil fornecer esse nível de funcionalidade com recursos de segurança modernos e de nível empresarial. Acho que o Files.com faz um excelente trabalho ao equilibrar acessibilidade e um alto nível de funcionalidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Files.com E como isso está te beneficiando?

Antes do Files.com, nossas funções de SFTP eram realizadas manualmente com um cliente FTP. Agora, o recebimento e a troca de nossos arquivos de dados são automatizados, melhorando o tempo de resposta e eliminando quaisquer erros manuais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

RQ
Wealth Manager
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Adoro como é fácil para os clientes me enviarem arquivos. O link no meu e-mail é super conveniente e foi tudo muito simples e fácil de configurar. Eu o uso várias vezes por semana para receber arquivos dos clientes e o feedback que recebo deles é ótimo. É muito melhor do que tentar fazê-los responder a um e-mail seguro para que o que estavam enviando fosse criptografado e seguro para eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Files.com?

Eu não gosto de não poder listar que não tenho nada que não gosto nesta avaliação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Files.com E como isso está te beneficiando?

Permite que meus clientes enviem documentos para mim de forma segura. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pritam B.
PB
Principle Software Engineer
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Tenho usado o Files.com nos últimos 5 anos. É fácil de personalizar. Além disso, as APIs são fáceis de usar e bem documentadas. Até agora, nunca tive nenhum problema com confiabilidade e disponibilidade. Nossa empresa usa o files.com todos os dias. Os clientes enviam arquivos através de ftp ou rest api. Isso facilita a integração com quase qualquer sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Files.com?

Nada de mais. Seria ótimo se houvesse uma opção para baixar mais de 100 arquivos de uma vez. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Files.com E como isso está te beneficiando?

Files.com é uma opção de baixo custo para enviar arquivos e torná-los facilmente acessíveis para os clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Brian P.
BP
National Director, Development, Applications & Data
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Que plataforma incrível. Supera nossas expectativas.

Mudamos de um SFTP on-premise autogerenciado para o files.com há alguns anos e literalmente superou nossas expectativas em todos os aspectos. Isso inclui: funcionalidade, suporte, segurança e preços.

Atualmente, usamos a lista de permissões de IP para ajudar com nossa segurança e isso é feito de maneira muito inteligente. Mudamos o nome da nossa empresa e um especialista do File.com estava lá para nos guiar a usar um alias temporário, migrar todas as conexões e, em seguida, atualizar o nome do site para fazer essa mudança sem interrupções.

Não consigo pensar em um recurso que este produto não tenha e recomendaria 100% o files.com para qualquer pessoa e todos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Eu sinceramente não vi nada de que não gostasse. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Files.com E como isso está te beneficiando?

A segurança é alta e pode ser granular e, como um bônus, você pode adicionar um alias ao seu domínio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

BF
CIO
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O Files .com oferece uma interface super amigável e fácil de usar, com uma enorme variedade de recursos que permitem configurá-lo da maneira que você precisa. As opções de integração entre diferentes aplicativos são muito simples.

O suporte é fantástico e sempre foi proativo e prestativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Files.com?

nada a acrescentar aqui. Nossa experiência com o Files.com tem sido ótima. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Files.com E como isso está te beneficiando?

Temos vários sistemas distintos e o files.com tornou a transferência de informações entre as diferentes plataformas muito fácil.

O que antes era um pesadelo de codificação foi tornado rápido e fácil com as opções de integração do Files.com. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

KB
IT Engineer
Empresa(> 1000 emp.)
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Como um administrador de sistemas experiente, tive o prazer de implementar o Files.com em duas organizações distintas, e posso dizer que ele revolucionou a maneira como gerenciamos nossas necessidades de compartilhamento de arquivos. A flexibilidade para integrar o Files.com com outras soluções de armazenamento em nuvem e automatizar transferências de arquivos em toda a nossa organização é nada menos que notável.

Inicialmente, nosso objetivo era criar um portal web simples para que os clientes pudessem enviar arquivos. No entanto, à medida que nos aprofundamos nas capacidades do Files.com, descobrimos uma solução poderosa que superou nossas expectativas. O aplicativo de desktop, as ferramentas CLI/SDK e as integrações disponíveis com o Files.com nos permitiram oferecer experiências de compartilhamento de arquivos incomparáveis aos nossos usuários.

Uma das vantagens mais significativas do Files.com é sua versatilidade. Ele se integra perfeitamente a várias soluções de armazenamento em nuvem, permitindo-nos criar um ecossistema de compartilhamento de arquivos coeso que atende às nossas necessidades organizacionais únicas. Essa flexibilidade me permitiu dizer com confiança "Sim, o Files.com pode fazer isso!" para inúmeros pedidos de projetos, impressionando as partes interessadas e atendendo às suas expectativas.

O que é realmente impressionante no Files.com é sua equipe de suporte. Sua orientação e assistência estavam sempre prontamente disponíveis sempre que encontrávamos desafios ou tínhamos perguntas. A documentação extensa fornecida pela equipe tem sido um recurso inestimável para garantir um processo de integração tranquilo.

Como administrador de sistemas, posso dizer que o Files.com tornou minha vida significativamente mais fácil. Ele simplificou nossos processos de compartilhamento de arquivos, reduziu erros e aumentou a produtividade em toda a nossa organização. A tranquilidade que vem com saber que nossos arquivos estão armazenados com segurança e facilmente acessíveis é incomparável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Files.com?

Eu gostaria que houvesse mais atenção dedicada à marca e personalização. Isso realmente não me incomoda como administrador de sistemas, mas as equipes de gráficos e marketing adorariam poder fazer mais com a página de destino para o portal voltado para o cliente. A marca, na minha opinião, está "boa", mas tem espaço para melhorias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Files.com E como isso está te beneficiando?

Files.com é uma solução pronta de baixa manutenção. Não preciso me preocupar com certificados, hospedagem na web ou qualquer outro problema com a internet pública. Temos um bom portal web para nossos clientes, compartilhamento de arquivos ad hoc e integrações com AWS e AZURE. Também utilizamos a sincronização de arquivos local, o que permite que nossos usuários trabalhem localmente como se os arquivos estivessem em um servidor de arquivos tradicional. Eu adoro as opções de gerenciamento de identidade detalhadas. SSO funcionou após 5 minutos de configuração. As coisas simplesmente funcionam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.