DBSync Cloud Workflow Avaliações e Detalhes do Produto

Qualquer empresa que deseje integrar suas aplicações em nuvem com o QuickBooks Desktop não precisa procurar mais. Estamos usando o DBSync há mais de um ano e estamos muito satisfeitos com nossa decisão de usar sua ferramenta Cloud Workflow para integrar nossa instância do Salesforce com o QuickBooks Desktop. O aplicativo deles usa o QB Web Connector e funciona perfeitamente para otimizar nossos processos internos, reduzindo os esforços de entrada de dados duplicados entre ambos os sistemas. Raramente encontramos problemas, mas quando isso acontece, a equipe de suporte ao cliente trabalha para colocar nosso negócio em funcionamento mais rápido do que o esperado. Trabalhamos de perto com Arpitha em vários itens, incluindo uma atualização recente de consulta, e apreciamos que ela sempre vá além para atender às nossas necessidades do DBSync. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Devido às limitações do QuickBooks Desktop e seu Web Connector, há um atraso temporizado para sincronizar dados entre o Salesforce e o QuickBooks Desktop. Isso não é um problema com o DBSync, mas com o QBD. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe do DBSync tornou nossa experiência de integração incrivelmente tranquila. Ravi e Harsh foram além durante a configuração inicial, nos guiando por cada detalhe para garantir que estivéssemos confiantes no sistema. Desde que entramos em operação, Syed tem sido excepcional—super responsivo e rápido para resolver qualquer problema. A plataforma em si é poderosa, mas são as pessoas por trás dela que realmente fazem a diferença. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não era tanto um problema com o DBSync em si, mas mais o fato de que estávamos passando de um processo totalmente manual para a automação pela primeira vez. Essa mudança exigiu muito trabalho preliminar da nossa parte—definindo lógica, limpando dados e repensando como as coisas deveriam fluir. Teria ajudado definir essa expectativa claramente desde o início, já que construir do zero (em vez de mudar de outro sistema automatizado) definitivamente envolve mais colaboração e preparação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A integração trouxe maior eficiência e precisão aos nossos processos de faturamento e contabilidade. O conector é simples de usar uma vez configurado e funciona muito bem. A DBSync colocou seus dois melhores, Harsh e Mohit, no projeto. Isso nos permitiu fazer grandes avanços com uma quantidade significativa de personalização, incluindo alguns requisitos que a DBSync não havia encontrado antes. Harsh e Mohit dedicaram tempo para entender a necessidade do negócio e encontrar maneiras de implementar mapeamento personalizado para acomodar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A quantidade significativa de personalização necessária foi um tanto frustrante porque parecia que as coisas eram bastante diretas durante a demonstração. Embora tudo isso tenha sido resolvido no final, levou muito mais tempo do que qualquer um esperava e apenas progressos incrementais foram realizados até que Harsh e Mohit fossem colocados no projeto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O DBSync Cloud Workflow é um divisor de águas para nosso cliente. Conseguimos reduzir a entrada manual e os erros ao integrar nossa instância do Salesforce com o Quickbooks. O conector é fácil de usar e provou funcionar bem! Harsh e Mohit forneceram o melhor suporte ao cliente e nos fizeram sentir como se fôssemos seu único cliente. Eles foram rápidos em responder e sempre forneceram uma solução. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única desvantagem que experimentamos foi que tivemos que ser criativos com alguns dos nossos casos de uso. Temos um sistema e processo muito personalizados e houve algumas coisas que o DBSync não acomodou prontamente. Mas conseguimos encontrar soluções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tive uma experiência excepcional integrando o DBSync Cloud Workflow. A plataforma em si é intuitiva e robusta, melhorando significativamente a eficiência de nossas tarefas de integração de dados. O que realmente destacou minha experiência, no entanto, foi o suporte excepcional fornecido por Rahul e Reshma. Ambos foram incrivelmente conhecedores, responsivos e foram além para garantir que nossos fluxos de trabalho estivessem otimizados e funcionando sem problemas. Sua expertise e abordagem proativa fizeram toda a diferença, transformando potenciais desafios em soluções perfeitas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, há muito pouco a se desgostar. A única sugestão menor seria melhorar a documentação com exemplos mais detalhados para iniciantes. Caso contrário, é uma ferramenta excelente.

Recomendo fortemente o DBSync e aprecio especificamente o suporte dedicado de Rahul e Reshma! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Excelente experiência do começo ao fim. Ravi R. e Harsh B. foram extremamente responsivos e uma ótima equipe de apoio na minha transição de negócios do QuickBooks Desktop para o QuickBooks Online. Eles conseguiram me guiar através das etapas do projeto e configurar o conector DBSync (entre meu Salesforce e QuickBooks Online) em poucos dias. Se houvesse algum problema durante a fase de testes, Ravi e Harsh respondiam rapidamente e resolviam o problema imediatamente. Rápido, fácil e profissional. Ótimo produto e ótima equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única desvantagem é a falta de facilidade de uso ao executar a sincronização manualmente. No meu fluxo de trabalho empresarial, precisamos executar a sincronização manualmente, e o processo manual de execução da sincronização requer várias etapas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Rapidamente entendeu o caso de uso que tínhamos para o produto deles e foi capaz de implementar rapidamente e colocar em produção. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada até agora, já que acabamos de começar a utilização em produção. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ravi fez um trabalho tremendo ao trabalhar com nossa empresa para simplificar esse processo. Ele foi muito atencioso e nos ajudou em todos os aspectos do início. Ele também ajudou uma vez que estávamos operando com algum suporte ao cliente de back-end, o que ele não precisava fazer, mas fez.

O programa funciona bem e Ravi e Harsh têm sido ótimos para trabalhar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem desvantagens. O programa está funcionando muito bem para nós neste momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando funciona, funciona perfeitamente. Muito fácil de usar do ponto de vista do usuário.

O suporte é incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Set Up e os Flows são tarefas de programação avançadas, assim como a resolução de problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sempre funciona bem para nós. Chaitra foi ótima. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tudo está bem, sem reclamações. Sempre que há problemas, eles são resolvidos imediatamente. Estamos felizes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.