Análise da Força de Trabalho

O que é análise da força de trabalho?

A análise da força de trabalho mede os comportamentos de candidatos e funcionários. Esses dados são usados para melhorar o desempenho dos negócios e tomar melhores decisões relacionadas à força de trabalho. As organizações costumam usar software de gestão da força de trabalho para criar relatórios com base nesses dados de funcionários.

Esse tipo de análise foca em recrutamento, treinamento e desenvolvimento, alocação de pessoal e compensação e benefícios. Inclui não apenas funcionários no local, mas também trabalhadores remotos, freelancers, consultores e trabalhadores temporários.

Software de Análise da Força de Trabalho

Software que menciona análise da força de trabalho como recurso ou termo.

Visier

TriNet

CareerBuilder Talent Network

Humanity Schedule by TCP

ADP Workforce Now

Microsoft SharePoint

Tipos de análise da força de trabalho

Diferentes tipos de análise da força de trabalho podem fornecer a uma organização insights sobre seus funcionários ou clientes, como:

• Engajamento dos funcionários: Muitas organizações focam no engajamento dos funcionários para manter sua equipe comprometida com seu papel e se sentindo produtiva. Fazer isso mantém a moral alta e ajuda as empresas a avaliarem a eficácia da gestão. Dados que mostram que os funcionários estão engajados e animados para trabalhar indicam que a organização está no caminho certo e tem uma liderança forte.
• Ausências: Analisar dados de funcionários sobre ausências e folgas ajuda os profissionais de RH a saber mais sobre a cultura da empresa. O absenteísmo em torno de feriados e fins de semana prolongados é normal, mas se os funcionários estão frequentemente tirando folgas, dados que destacam isso podem identificar quais equipes têm um problema de presença e como isso afeta a organização.
• Treinamento: Ter acesso a relatórios e dados sobre a eficácia do treinamento e desenvolvimento ajuda as equipes de RH a planejar, desenvolver e alterar como o treinamento é feito no futuro. Esses dados também podem fornecer insights sobre a produtividade dos funcionários e áreas de melhoria.
• Rotatividade de funcionários: Dados sobre a taxa de rotatividade, ou rotatividade de funcionários, podem revelar muito sobre a saúde de uma organização. Monitorar quando a rotatividade é alta versus quando é baixa permite que os gerentes saibam quando verificar com seus funcionários.

Benefícios da análise da força de trabalho

As organizações podem aproveitar certos benefícios quando têm análises da força de trabalho para consultar a qualquer momento. Algumas dessas vantagens são:

• Contrate de forma mais inteligente. Os profissionais de RH podem prever e priorizar as necessidades de contratação com antecedência, o que significa que as vagas são preenchidas mais rapidamente.

• Preveja a rotatividade. As análises podem ajudar as empresas a antecipar quando os funcionários provavelmente deixarão seus empregos, entendendo a previsão de mão de obra.

• Melhore a integração e a saída. Os dados podem destacar áreas dentro do processo de integração e desligamento de funcionários que precisam ser ajustadas ou reformuladas para dar a um novo contratado a melhor chance de sucesso.

• Construa equipes melhores. Criar equipes de alto desempenho e altamente funcionais é fácil quando os gerentes têm análises da força de trabalho para consultar a qualquer momento.
• Teste políticas. De folgas remuneradas a ações disciplinares, as análises da força de trabalho podem revelar quais políticas de funcionários são eficazes e quais não são.

Elementos básicos da análise da força de trabalho

Áreas específicas dentro de uma organização podem usar análises da força de trabalho para identificar tendências e monitorar o fluxo de trabalho dos funcionários. Os elementos básicos da análise da força de trabalho incluem:

• Recrutamento: Esses dados podem ser usados para buscar currículos por palavras-chave específicas, realizar verificações de antecedentes, inspecionar as redes sociais de um candidato ou buscar talentos já existentes dentro de uma organização. A análise da força de trabalho também reduz os custos de recrutamento ao automatizar tarefas.

• Retenção: A análise da força de trabalho pode monitorar e corrigir taxas de compensação para funcionários que estão se destacando e ainda não foram reconhecidos por seu trabalho árduo. Esses dados também são ideais para monitorar e sinalizar funcionários que podem querer deixar a organização.

• Experiência do funcionário: Isso envolve tudo, desde o momento em que um candidato começa a interagir com uma organização até o momento em que sai. Uma experiência positiva pode resultar em funcionários mais produtivos e engajados que permanecem na empresa a longo prazo. Pesquisas de pulso de funcionários e avaliações de desempenho fazem parte da análise da força de trabalho e ajudam a medir essas métricas.

• Desempenho do funcionário: Os dados dos funcionários podem criar benchmarks de desempenho e acompanhar o potencial futuro de um indivíduo para garantir que ele tenha o suporte necessário. Também pode identificar lacunas no treinamento dos funcionários. Finalmente, esses dados podem ajudar no planejamento de sucessão para funcionários de alto desempenho dentro da organização.
• Absenteísmo dos funcionários: A análise da força de trabalho inclui métricas sobre agendamento de turnos regulares e dias perdidos. Os dados podem revelar funcionários com problemas de absenteísmo, o que pode estar afetando os resultados dos negócios, a moral e a produtividade.

Análise da força de trabalho vs. análise de RH

É comum que a análise da força de trabalho e análise de RH sejam confundidas como o mesmo tipo de dados, mas há diferenças importantes.

A análise da força de trabalho geralmente está associada à gestão de talentos e foca na análise de dados de funcionários ou pessoas durante as etapas de contratação e demissão. A análise de RH tipicamente mede o impacto de métricas e índices de RH relacionados à força de trabalho, como taxa de retenção, taxa de aceitação de ofertas e custo por contratação.