WebOps

O que é WebOps?

Operações de site (WebOps) é um conjunto de processos que se concentra no desenvolvimento, implantação e manutenção de aplicações que utilizam a web para funcionar.

Usado principalmente em grandes empresas para expandir múltiplos sites e aplicativos ao mesmo tempo, o WebOps ajuda as equipes de desenvolvimento a otimizar suas tarefas através de automação e ferramentas de suporte específicas para a web. Estas são tipicamente executadas através de plataformas de WebOps que se especializam em construir e gerenciar sites, aplicativos e seus conteúdos.

O WebOps é frequentemente referido como um subconjunto de DevOps, um termo mais amplo que abrange desenvolvimento de software, serviços de TI e computação em nuvem tanto em dispositivos de hardware quanto online.

Tipos de WebOps

Existem vários tipos diferentes de WebOps que podem ser usados para construir e manter várias ferramentas baseadas na web, incluindo:

• Plataforma como Serviço (PaaS). Toda a infraestrutura, como servidores e redes, é baseada em nuvem, com frameworks de desenvolvimento completos e funcionalidades de relatório integradas ao software. Não há necessidade de as equipes de desenvolvimento usarem ou atualizarem múltiplos tipos de software ao trabalhar em um sistema PaaS, já que o ambiente é totalmente construído para desenvolvimento desde o início.
• Software como Serviço (SaaS). Aplicações SaaS são a maior categoria de ferramentas WebOps que as equipes de desenvolvimento podem usar. Enquanto os sistemas PaaS tipicamente se enquadram nisso, o software SaaS permite que os usuários se conectem a aplicativos online e desenvolvam novos aplicativos e serviços web. Provedores de e-mail, ferramentas de calendário e software de colaboração são usos comuns para este tipo de WebOps.
• Banco de Dados como Serviço (DBaaS). Enquanto muitas empresas ainda usam bancos de dados hospedados em servidores físicos, o WebOps permite que as equipes armazenem suas informações em bancos de dados baseados em nuvem.

Elementos básicos do WebOps

Todos os instrumentos de WebOps devem ter três pilares distintos para serem eficazes. Estes são:

• Pessoas. Os desenvolvedores não são os únicos membros da equipe a usar plataformas de WebOps. Profissionais de marketing, designers, equipes de vendas e mais podem colaborar através dessas ferramentas para construir um produto final melhor.
• Processo. Mesmo com o WebOps acelerando o processo de desenvolvimento, ainda é necessário haver uma divisão estratégica das peças individuais para garantir que nada seja perdido. Os projetos devem ser divididos em fases de acordo com a prioridade antes de serem movidos para a plataforma WebOps, uma abordagem que é tipicamente adotada por equipes de desenvolvimento usando princípios de gerenciamento de projetos ágeis.
• Tecnologia. Pode haver uma curva de aprendizado acentuada para as equipes ao implementar nova tecnologia WebOps. Isso deve ser considerado antes de novos projetos serem iniciados e um treinamento adequado deve ser fornecido. No entanto, o desenvolvimento contínuo da tecnologia WebOps significa que as equipes podem continuar construindo e mantendo suas aplicações e sites bem no futuro com suporte digital.

Benefícios do WebOps

A função do WebOps é tornar o desenvolvimento de sites e aplicativos mais fácil e otimizar o desempenho de aplicativos existentes. Alguns dos outros benefícios incluem:

• Melhorar a velocidade de desenvolvimento. As ferramentas WebOps oferecem recursos automatizados que podem melhorar significativamente a velocidade do trabalho de desenvolvimento. Isso libera tempo para a equipe completar outras tarefas essenciais e repriorizar áreas melhor tratadas pessoalmente em vez de através da automação.
• Permitir escalabilidade. Picos súbitos de tráfego podem ser difíceis de gerenciar se um site estiver sobrecarregado. Muitas ferramentas WebOps podem escalar para cima ou para baixo de acordo com o tráfego da web, tornando sites e aplicativos mais flexíveis ao tráfego de usuários.
• Implementar segurança adicional. Manter os usuários seguros online é crítico, e o WebOps pode ajudar a fazer isso. A maioria das ferramentas oferece opções de criptografia e autenticação que protegem os dados do usuário e da empresa. Algumas também têm firewalls integrados e sistemas de detecção de malware que funcionam junto com o software de cibersegurança para prevenir ataques maliciosos.
• Proporcionar uma melhor experiência do usuário. Tempos de carregamento mais rápidos e melhor tempo de atividade são apenas alguns dos benefícios que os usuários têm ao trabalhar com um site ou aplicativo desenvolvido com WebOps. Esta experiência do usuário melhorada se traduz em uma melhor experiência geral com o negócio.

Melhores práticas para WebOps

Antes de implementar qualquer projeto WebOps, as equipes internas devem considerar implementar práticas importantes, como:

• Montar uma equipe dedicada de WebOps. Muitas empresas assumem que sua equipe de TI ou DevOps existente pode também assumir projetos de WebOps. Embora isso possa ser possível, investir em membros da equipe com experiência em WebOps ou treinar um pequeno número da equipe existente nesses tipos de projetos ajudará os projetos a avançarem mais rápido e mais suavemente.
• Definir metas do projeto. O desenvolvimento WebOps é tipicamente apenas uma parte de um projeto maior. As equipes em toda a empresa que têm investimentos em um projeto devem trabalhar juntas para definir e planejar resultados específicos que se alinhem com os objetivos gerais do negócio.
• Esteja sempre testando. Com o WebOps, sites e aplicativos podem facilmente evoluir à medida que as necessidades da empresa e do cliente mudam e crescem. Novas ideias e feedback de stakeholders e usuários chave devem ser testados e implementados se forem bem-sucedidos. Continue a reunir o máximo de dados possível para tomar decisões informadas sobre atualizações de aplicativos e sites.

Prepare suas aplicações construídas com WebOps para lançamento geral com suporte de rastreamento e agendamento de ferramentas de orquestração de lançamento de aplicativos.