O que é gestão de riscos?
A gestão de riscos ajuda as organizações a entender e prevenir eventos indesejados, ameaças potenciais ou outros riscos de acontecerem. Uma estratégia sólida de gestão de riscos fornece às empresas instruções sobre como mitigar riscos antes que eles se transformem em uma ameaça ou dano permanente.
Qualquer coisa que possa afetar negativamente um negócio, seus objetivos ou seus funcionários é considerada um risco. As organizações podem enfrentar problemas como:
- Responsabilidade legal ou mudança de lei
- Desastres naturais ou causados pelo homem
- Relações públicas negativas
- Economias instáveis e mercados globais
- Falha de projeto
- Vazamentos de dados
- Falhas de cibersegurança
Algumas empresas usam software de gestão de riscos operacionais para automatizar o processo de identificação, avaliação e tratamento de riscos em todos os departamentos. Este software é especialmente prevalente para grandes empresas ou indústrias de alto risco, como saúde, governo e finanças.
Tipos de gestão de riscos
Diferentes tipos de gestão de riscos são empregados para evitar ou lidar com riscos. Cada um tem seu próprio conjunto de processos que protegem o negócio e seus objetivos.
- Evitação: A evitação de riscos tenta evitar completamente qualquer atividade arriscada identificada.
- Retenção: A retenção de riscos ocorre quando uma empresa aceita certos riscos como inevitáveis. Com a retenção de riscos, mitigar o risco não é tão importante quanto criar um plano de contingência para reduzir o risco quando ele ocorrer.
- Compartilhamento e disseminação: O compartilhamento de riscos envolve dividir o risco com outra organização dentro de um negócio. Isso pode envolver a assistência de um terceiro.
- Transferência: Isso é semelhante ao compartilhamento de riscos, mas com o envolvimento necessário de uma agência externa. O terceiro pode ser uma companhia de seguros ou escritório de advocacia.
- Prevenção e redução: A redução de riscos ajuda as empresas a tomarem medidas para diminuir a probabilidade de um risco ocorrer.
Etapas envolvidas na gestão de riscos
Criar uma estratégia e processo de gestão de riscos ajuda as empresas a se anteciparem ao risco e a evitá-lo ou reduzir a probabilidade de ele ocorrer. Seguir estas etapas cria uma estratégia de gestão de riscos forte para qualquer negócio:
- Identifique o risco. Tome nota de qualquer risco potencial em cada departamento. Esses riscos devem ser registrados de alguma forma para que as equipes possam consultá-los.
- Analise o risco. Qual é a probabilidade de este risco ocorrer? Se ocorrer, quais são os fatores e as consequências potenciais para o negócio?
- Avalie e estime o risco. Se um risco ocorrer, qual é a sua magnitude? Qual nível de risco é aceitável para o negócio? Use análise de risco e auditoria interna para responder a essas perguntas. Isso ajudará a informar a estratégia para as etapas restantes.
- Mitigue o risco. Dependendo do nível de risco e sua importância, crie uma estratégia de resposta para se e quando o risco ocorrer.
- Monitore o risco. As empresas só sabem a eficácia de suas estratégias de gestão de riscos quando elas são usadas e monitoradas. Certifique-se de que os planos de mitigação implementados estão funcionando. Se não estiverem, ajuste-os conforme necessário, especialmente se o risco em questão se tornou uma ameaça maior ou prioridade.
Benefícios da gestão de riscos
Ser capaz de identificar e prevenir riscos antes que eles tenham a chance de impactar a empresa de qualquer forma é um benefício óbvio da gestão de riscos. Uma estratégia detalhada de gestão de riscos só pode trazer coisas boas para o negócio. Outros benefícios incluem:
- Maior conscientização geral sobre riscos
- Confiança nos objetivos e metas porque os riscos foram avaliados
- Maior moral dos funcionários e sensação de segurança
- Menos surpresas
- Processo de escalonamento mais fácil com gestão de riscos pré-construída
- Uso duplo como ferramenta de treinamento para funcionários, tanto novos quanto existentes
- Redução de gastos com reparação de riscos
- Proteção da identidade e reputação da marca
- Maior conscientização sobre tendências econômicas e de mercado globais
- Participação de mercado mais estável
- Redução da probabilidade de processos judiciais e não conformidade
Gestão de riscos vs. avaliação de riscos vs. análise de riscos
Gestão de riscos é o sistema e a estratégia envolvidos na identificação e interceptação de qualquer risco potencial para uma empresa.
Avaliação de riscos refere-se a uma função dentro da gestão de riscos que as empresas utilizam para avaliar riscos e ameaças potenciais enquanto estimam o impacto geral do risco. As avaliações de risco dividem os riscos potenciais em categorias.
Análise de riscos diz respeito à análise de um único risco e quão provável é que ele ocorra. Esta análise de riscos identifica quaisquer problemas potenciais que possam surgir com esse único risco.
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Whitney Rudeseal Peet
Whitney Rudeseal Peet is a former freelance writer for G2 and a story- and customer-centered writer, marketer, and strategist. She fully leans into the gig-based world, also working as a voice over artist and book editor. Before going freelance full-time, Whitney worked in content and email marketing for Calendly, Salesforce, and Litmus, among others. When she's not at her desk, you can find her reading a good book, listening to Elton John and Linkin Park, enjoying some craft beer, or planning her next trip to London.
