Tecnologia Operacional

O que é tecnologia operacional?

Tecnologia operacional, ou OT, reúne hardware e software para monitorar e controlar infraestrutura física e dispositivos.

A OT pode ser usada em diversos setores para uma variedade de tarefas, como controlar robôs na fabricação ou monitorar infraestrutura crítica (CI) dentro de uma empresa. Isso contrasta com a tecnologia da informação (TI), que lida principalmente com dados e sistemas digitais.

Conectar itens físicos ao mundo digital é uma das maiores aplicações para OT hoje, através da Internet das Coisas (IoT). Ferramentas como dispositivos inteligentes usam recursos de OT e software de segurança IoT dedicado para conectar esses objetos a sistemas e redes digitais ao redor do mundo.

Tipos de tecnologia operacional

Milhares de possíveis aplicações de tecnologia operacional são utilizadas todos os dias. Alguns dos principais dispositivos de OT adotados hoje incluem:

• Controladores lógicos programáveis (PLCs). Esses pequenos computadores usam funções básicas de entrada e saída para operar. Seu papel principal é controlar as funções do sistema usando sua lógica interna. Os PLCs dependem da tecnologia OT para funcionar corretamente.
• Sistemas de controle industrial (ICS). Em uma escala mais ampla, os ICSs são sistemas que operam e, em alguns casos, automatizam processos industriais. Construídos usando funções de OT, os ICSs são usados em quase todas as indústrias para operar vários equipamentos de instrumentação e técnicos.
• Interfaces homem-máquina (HMIs). Uma interface de usuário deve estar conectada a uma máquina ou sistema para que os humanos possam operar o dispositivo. A maioria das HMIs tem PLCs embutidos.
• Sistemas de controle distribuído (DCS). Os DCSs são construídos usando sensores e controladores para adquirir e processar dados. Os sensores então se conectam a um hub centralizado para processamento e geração de saídas acionáveis.
  

Componentes principais da tecnologia operacional

Embora a estrutura da OT mude com base na aplicação, cada peça de OT deve incluir:

• Processo. Esta parte do sistema gera a saída desejada. O tipo de OT e as especificações definidas para sua operação ditam como o processo realmente funciona na prática.
• Controlador. Regras e automações são montadas no controlador da OT, que é então passado pelo processo para fazer com que as especificações estabelecidas aconteçam.

Benefícios da tecnologia operacional

Muitos sistemas de OT agora trabalham em estreita colaboração com redes e sistemas de TI para criar fluxos de trabalho mais eficientes e aumentar o retorno sobre o investimento (ROI). Os benefícios adicionais que vêm com essa convergência incluem:

• Redução de custos para empresas. As empresas podem reduzir custos usando OT e TI juntas para gerenciar dispositivos sob uma única rede. Os sistemas integrados muitas vezes liberam espaço e dinheiro para outros recursos.
• Segurança aprimorada. Ao integrar OT e TI, as empresas fortalecem suas medidas de cibersegurança ao preencher a lacuna entre sistemas físicos e digitais. Isso ajuda a aumentar a visibilidade da rede e a reforçar a segurança.
• Acesso a dados adicionais. A OT pode frequentemente gerar conjuntos de dados para integrar com dados de TI. Com ambos os conjuntos de dados, as empresas podem estabelecer indicadores-chave de desempenho (KPIs) mais informados e precisos que beneficiam a receita e o desempenho geral das empresas.

Melhores práticas para tecnologia operacional

Ao buscar construir uma melhor segurança de OT, as equipes devem considerar incorporar melhores práticas, como:

• Configurar mapeamento de rede. Esboçar tudo o que está conectado à rede através de um mapa de rede coloca toda a tecnologia em exibição e permite que as equipes isolem quaisquer problemas potenciais de forma rápida e fácil.
• Revisar atividades suspeitas. Procurar qualquer exposição ou ataques potenciais de malware é essencial para manter uma rede segura. Isso é especialmente importante para OT que tem integrações de TI e funciona usando tecnologias digitais conectadas a uma rede. Em vez de trabalhar isoladamente, qualquer dispositivo de OT conectado à internet pode estar exposto a malware e deve ser monitorado continuamente para sinais de um vazamento de dados.
• Implementar autenticação forte de usuário. Configurar múltiplas formas de autenticação de usuário é uma das melhores maneiras de manter os dados seguros. Métodos de autenticação multifator, como perguntas de segurança ou logins biométricos, podem manter os sistemas de OT protegidos de usuários não autorizados.

Enriqueça a segurança da tecnologia operacional da sua empresa com plataformas IoT que conectam e monitoram aplicações dentro da sua rede.