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Receita Operacional

por Kelly Fiorini
A receita operacional é o dinheiro que uma empresa ganha com suas atividades principais. Aprenda as melhores práticas envolvidas na melhoria desta métrica importante.

O que é receita operacional?

Receita operacional é a renda total que uma empresa gera através de suas atividades principais. Na maioria das indústrias, a receita operacional consiste principalmente na venda de produtos ou serviços.

As empresas registram dois tipos de receita: receita operacional e receita não operacional. A receita operacional geralmente vem das operações diárias do negócio, enquanto a receita não operacional inclui outras fontes de renda, como honorários legais ou dividendos de investimentos. Dos dois tipos, a receita operacional é um melhor indicador da viabilidade do modelo de negócios e de sua lucratividade.

A receita operacional é registrada na demonstração de resultados de uma empresa, também conhecida como demonstração de lucros e perdas (P&L). Ao acompanhar a receita operacional ao longo do tempo, os investidores veem se a produtividade das vendas tem uma tendência positiva ou negativa.

Software de gestão de receita ajuda os gerentes de departamento a monitorar o desempenho de vendas e planejar ofertas de preços especiais. Além disso, esse software rastreia a receita por projeto ou cliente, permitindo que as empresas entendam suas fontes mais lucrativas.

Importância da receita operacional

Proprietários, investidores e partes interessadas analisam a receita operacional para avaliar a saúde financeira de uma empresa.

  • Os proprietários podem usar essa métrica para determinar seu desempenho e produtividade de vendas. Novas startups podem usar a receita operacional para ver se seu produto ou serviço é viável. Enquanto isso, empresas estabelecidas podem comparar o crescimento ano a ano antes de mudar planos de vendas, serviços ou preços.
  • Os bancos analisam a receita operacional de uma empresa para determinar sua elegibilidade para empréstimos. As organizações muitas vezes dependem desses empréstimos para reinvestir em seus negócios comprando equipamentos caros ou expandindo seus negócios para novas ofertas.
  • As partes interessadas estudam as demonstrações de resultados das empresas e prestam atenção especial à sua receita operacional ao considerar seu desempenho. Empresas com receita operacional saudável geralmente têm melhor fluxo de caixa e são oportunidades de investimento mais seguras.

Melhores práticas de receita operacional

De pequenas startups a grandes empresas, os negócios buscam maneiras de aumentar sua receita operacional. Algumas etapas que uma organização pode adotar para aumentar seus ganhos com bens e serviços incluem:

  • Buscar novos clientes: Uma maneira de aumentar as vendas é encontrar novos leads. Uma loja física pode organizar um evento presencial relacionado à sua indústria, como uma degustação em uma loja de vinhos ou uma leitura em uma livraria. Um varejista online pode buscar novos clientes aumentando sua presença em plataformas de redes sociais e interagindo com seguidores.
  • Investir em clientes existentes: Empresas com orçamentos mais baixos para geração de leads podem voltar sua atenção para clientes já adquiridos. Cultivar esses relacionamentos por meio de e-mails ou ligações telefônicas mantém os clientes retornando para comprar mais itens. Vender produtos complementares ou adicionais no momento da compra adiciona oportunidades para aumentar as vendas.
  • Aumentar os preços: Aumentar os preços é frequentemente o primeiro método que uma empresa usa para tentar aumentar a receita operacional. Mas se os preços forem aumentados muito rapidamente ou em demasia, a demanda por produtos cairá. As empresas devem aumentar os preços lentamente, em linha com os preços dos concorrentes para itens semelhantes. As empresas muitas vezes recorrem a software de precificação para gerenciar melhor o preço de seus produtos.
  • Oferecer recursos adicionais: Vender itens menores junto com itens de alto valor, como uma capa de telefone para acompanhar um telefone, pode aumentar a receita ao longo do tempo. Agrupar itens aumenta o valor médio da transação de uma empresa.
  • Usar estratégias de marketing eficazes: As empresas devem analisar seu perfil de cliente ideal e direcionar seu marketing de acordo. Dependendo do cliente e da indústria, expandir para uma presença online multicanal ou uma abordagem mais tangível por meio de brochuras e anúncios em revistas pode ser a chave para aumentar as vendas e a receita.

Receita operacional vs. receita não operacional

Juntas, a receita operacional e a receita não operacional representam a receita total de uma empresa. Separadamente, cada métrica pode transmitir informações únicas sobre a situação financeira de um negócio.

Receita operacional mostra quanto dinheiro foi gerado através das atividades principais de uma empresa.

Receita não operacional é todo o dinheiro ganho por uma empresa fora de suas operações principais e rotineiras.

A receita operacional é frequentemente um melhor indicador de quão bem um negócio está funcionando e sua estabilidade, porque mostra se há dinheiro suficiente para cobrir as despesas. No entanto, as empresas ainda devem registrar e acompanhar a receita não operacional, pois ela contribui para a receita total gerada pelo negócio.

Kelly Fiorini
KF

Kelly Fiorini

Kelly Fiorini is a freelance writer for G2. After ten years as a teacher, Kelly now creates content for mostly B2B SaaS clients. In her free time, she’s usually reading, spilling coffee, walking her dogs, and trying to keep her plants alive. Kelly received her Bachelor of Arts in English from the University of Notre Dame and her Master of Arts in Teaching from the University of Louisville.

Software de Receita Operacional

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