O que é monitoramento de rede?
O monitoramento de rede é o processo de observar continuamente uma rede de computadores para mantê-la funcionando sem problemas. Ao coletar e analisar dados da rede, os administradores podem identificar problemas ou anomalias precocemente.
O processo utiliza software para verificar dispositivos de rede, servidores, roteadores, switches e aplicativos enquanto funcionam. Ao rastrear métricas, os administradores avaliam a saúde geral da rede e identificam possíveis gargalos, problemas de segurança ou de desempenho. Por exemplo, eles podem descobrir interrupções de link ou servidores sobrecarregados.
As equipes de TI usam software de monitoramento de rede para gerenciar redes inteiras. Este software também cria visualizações de dados e sugere soluções para problemas quando eles ocorrem.
Elementos básicos do monitoramento de rede
O software de monitoramento de rede fornece uma gama de recursos para ajudar os administradores a criar uma infraestrutura de rede confiável e segura. Alguns desses elementos incluem:
- Rastreamento em tempo real. Com a ajuda do software adequado, os administradores monitoram constantemente dispositivos, servidores e aplicativos para encontrar eventos à medida que ocorrem.
- Monitoramento de desempenho. O software de monitoramento de rede permite que as empresas rastreiem métricas de desempenho como latência, memória e tempos de resposta.
- Relatórios e análises. Os administradores geram relatórios e visualizam dados para detectar padrões e acompanhar tendências. Isso ajuda as empresas a determinar onde podem fazer ajustes para otimizar o sistema.
- Gerenciamento de dispositivos. As equipes de TI podem descobrir e supervisionar todos os dispositivos na rede, desde servidores até laptops. Ao construir inventários de dispositivos, aumentam seu controle.
- Alertas. O software de monitoramento notifica automaticamente os administradores quando surgem problemas ou as métricas caem abaixo de um limite pré-configurado, reduzindo o tempo de resposta a emergências.
- Mapeamento. As ferramentas de monitoramento de rede geram mapas para mostrar como os dispositivos se conectam e quais portas utilizam. Isso dá aos administradores uma maneira fácil de visualizar todo o sistema de relance e identificar com mais precisão áreas problemáticas.
Tipos de protocolos de monitoramento de rede
Um protocolo de monitoramento de rede é um conjunto de regras e procedimentos projetados para facilitar a coleta e transmissão de dados e tráfego de rede. Os administradores então usam essas informações para gerenciar eventos e atividades da rede.
- Protocolo simples de gerenciamento de rede (SNMP) permite que os administradores monitorem dispositivos de rede como roteadores e switches a partir de uma estação de trabalho central. Os administradores o utilizam para rastrear métricas como uso da unidade central de processamento (CPU) e tráfego de rede.
- Protocolo de mensagem de controle da Internet (ICMP) é usado para retransmitir erros de transmissão e diagnosticar problemas de desempenho. Ajuda os administradores a determinar se os dados chegaram ao seu destino prontamente.
Benefícios do monitoramento de rede
O monitoramento de rede dá às equipes de TI os recursos para permanecerem proativas em vez de reativas, economizando tempo, estresse e custos. Alguns benefícios específicos incluem:
- Visibilidade em tempo real. Com monitoramento contínuo, os administradores obtêm uma visão mais clara dos dispositivos conectados em sua rede. Isso os ajuda a identificar rapidamente problemas de desempenho e ameaças de segurança que podem causar interrupções.
- Desempenho de rede aprimorado. Os administradores podem trabalhar com software de monitoramento de rede para detectar até mesmo pequenas quedas na conectividade. Isso garante que a rede opere em níveis máximos.
- Aumento do tempo de atividade. Quando os sistemas caem, a produtividade e a eficiência sofrem. Com o monitoramento de rede, a equipe de TI previne interrupções ao detectar e corrigir problemas decorrentes de mudanças de configuração ou picos de tráfego.
- Planejamento mais eficiente. O software de monitoramento de rede produz relatórios com métricas de desempenho e tendências, incluindo padrões de tráfego, uso de largura de banda e uso de recursos. Eles dão aos administradores uma melhor compreensão da capacidade atual da rede para que possam prever o crescimento e determinar se devem investir em atualizações de infraestrutura.
Melhores práticas de monitoramento de rede
As empresas monitoram suas redes para evitar tempo de inatividade e garantir mais tranquilidade e economia financeira. Para obter o máximo do monitoramento de rede, as empresas devem seguir estas melhores práticas:
- Estabelecer uma linha de base. Ao definir métricas de desempenho de linha de base, as empresas têm um ponto de referência para comparação. Em seguida, podem avaliar dados futuros em relação a ela para identificar anomalias.
- Criar um plano de desastre. Apesar das melhores medidas proativas, uma organização pode enfrentar lentidão de desempenho, problemas de conectividade ou falhas de dispositivos. Para limitar o tempo de inatividade e garantir a continuidade, as empresas devem delinear um plano de desastre para que todos saibam o que fazer em uma emergência.
- Configurar alertas. O software de monitoramento de rede pode alertar automaticamente os administradores sobre problemas de rede ou componentes. As equipes de TI devem configurar esses mecanismos de alerta para notificar membros específicos da equipe em eventos de gatilho.
- Ajustar e otimizar. O monitoramento de rede é um processo contínuo. Os administradores devem discutir áreas para melhoria ou otimização com frequência. Isso se torna particularmente importante à medida que a organização se expande ou passa por migração para a nuvem. À medida que os administradores ajustam o processo de monitoramento de rede, devem atualizar sua documentação de TI e comunicar as mudanças aos funcionários necessários.
Quer monitorar aplicativos específicos em vez de toda a rede? Confira ferramentas de monitoramento de desempenho de aplicativos (APM).
Kelly Fiorini
Kelly Fiorini is a freelance writer for G2. After ten years as a teacher, Kelly now creates content for mostly B2B SaaS clients. In her free time, she’s usually reading, spilling coffee, walking her dogs, and trying to keep her plants alive. Kelly received her Bachelor of Arts in English from the University of Notre Dame and her Master of Arts in Teaching from the University of Louisville.
